Turijobs.com

Empresas: Mont Cervin Palace

Requisitos :

• Kenntnisse der Verkaufs- und Serviceregeln und -techniken
• Beherrschung der Zubereitung von Fischen und Krustentieren
• Beherrschung der Produktpräsentation
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in dieser Positionerforderlich
• Einwandfreies Erscheinungsbild
• Kontaktfreudig und teamorientiert
• Gute Sprachkenntnisse in Englisch, weitere Sprachen von Vorteil

Empresas: Alpenpark-Resort****S

Requisitos :

• Verschiedene kosmetische Behandlungen nach Maria Galland und Thalgo
  (nach eingehender Schulung)
• Pediküre & Maniküre
• Betreuung unserer Schönheits- und Gesundheitsbäder (Heubadl, Rasul, Cleopatrabad,..)
• Teilweise die Durchführung von Programmen, wie z.B. Gymnastik, Saunaaufgüsse, Wanderungen,…
• Reinigung/Desinfektion von Bädern, Geräten, Räumen,...
• Gästebetreuung und Terminvereinbarung

Empresas: Hotel Splendide Royal

Requisitos :

Per lo svolgimento della mansione è richiesto una diploma di scuola alberghiera o una attestato di qualificazione professionale e almeno due anni di esperienza in un albergo di categoria superiore. La formazione avviene soprattutto sul campo. La professione richiede passione, motivazione, spinta continua al miglioramento e all'esplorazione. Buona capacita di resistenza allo sforzo fisico e allo stress.

Empresas: Ola Living
Responsable de maximizar los ingresos y la rentabilidad de la cadena de apartamentos turísticos mediante la implementación de estrategias de fijación de precios, optimización de inventarios y análisis de datos. Este rol estratégico asegura que se logre un equilibrio óptimo entre la ocupación, las tarifas promedio y la satisfacción del cliente, contribuyendo al crecimiento sostenible del negocio y a los targets fijados con los propietarios. Las principales funciones serán: 1. Estrategia de Revenue Management - Diseñar e implementar estrategias de precios dinámicos y de distribución para maximizar los ingresos y el RevPAR. Optimizar la combinación de tarifas, ocupación y disponibilidad para garantizar el mejor rendimiento financiero siguiendo los targets marcados. - Identificar nuevas oportunidades de ingresos y tendencias de mercado para la cadena. 2. Análisis de Mercado y Competencia - Realizar análisis exhaustivos de datos de mercado, tendencias de demanda y comportamiento de la competencia. - Analizar patrones de reserva y anticipar la demanda para ajustar estrategias de forma proactiva. 3. Gestión de Inventarios y Canales de Distribución - Supervisar la gestión de inventarios y disponibilidad en los canales de distribución (OTAs, web propia, etc.). - Negociar con los canales de distribución para mejorar las condiciones comerciales y optimizar los márgenes. 4. Colaboración Interdepartamental -Trabajar estrechamente con el equipo de operaciones para garantizar que las estrategias de revenue estén alineadas con las capacidades y objetivos del negocio. - Colaborar con la Dirección en la previsión de ingresos y presupuestos. - Asesorar al equipo de reservas y recepción en prácticas de gestión de ingresos. 5. Reporting y Evaluación - Elaborar informes periódicos, incluyendo métricas clave como ADR, RevPAR, GOPPAR y ocupación. - Evaluar el impacto de las estrategias implementadas y realizar ajustes en función de los resultados. - Idioma: inglés alto - Valorable experiencia en apartamentos turísticos - Valorable experiencia en la gestión del pricing mediante RMS - Híbrido
Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

ME Lisbon is a luxury hotel located in the heart of Lisbon, known for its modern design and excellent service. It offers a unique experience for both business and leisure travelers.

 

Your mission: support the Housekeeping team in organizing and delivering supplies and materials to streamline daily tasks, as well as reporting any damage or issues to your immediate supervisor.

 

What You Will Do

 

• Attend to guest needs or concerns.
• Provide materials to housekeepers or guests, such as pillows, cribs, or comforters.
• Assist in room disassembly tasks, such as removing curtains, mattresses, furniture, etc.
• Keep guest room corridors clean and tidy.
• Prepare office areas with necessary supplies and maintain them according to daily needs.
• Check for technical or safety issues in guest rooms and report them to maintenance.
• Deliver and retrieve items loaned to guests, such as irons and ironing boards.
• Ensure the supply of clean linens to offices or designated areas.
• Maintain regular communication with housekeepers and other departments.
• Remove dirty linens from guest floors, ensuring it is kept separate from clean linens and preventing cross-contamination.
• Receive laundry orders and count them, if necessary.
• Remove trash from offices, carts, or rooms as needed or requested.
• Receive orders and keep them organized in the appropriate storage area.
• Support the Housekeeping team in any special tasks that may arise.
• Assist in cleaning outdoor areas, windows, or any elements that may be required.

 

 

What We Are Looking For

 

• Minimum 1 year of experience in the role.
• Good level of Portuguese
• Quality and customer service oriented.

Requisitos :

Empresas: Construcciones y Edificaciones Decoh S.A. DE C.V.
¡Únete a nuestro equipo como Técnico/a en electricidad de mantenimiento! En nuestras instalaciones ubicadas en Ixtlahuaca no 12, MZ 018, El Conde, Naucalpan de Juárez, Estado de México, México tendrás la responsabilidad de llevar a cabo labores de mantenimiento eléctrico tanto preventivo como correctivo. Deberás contar con conocimientos técnicos sólidos en electricidad, capacidad para detectar y solucionar fallas, así como para trabajar en equipos multidisciplinarios. Además, ofrecemos un contrato indefinido, jornada completa (8 am a 5pm) y un salario mensual bruto competitivo. ¡Esperamos tu postulación!
Requisitos : Responsabilidad Trabajo en equipo Puntualidad

Empresas: La Almazara
El puesto de Jefe de Cocina es una oportunidad emocionante para liderar un equipo en un restaurante ubicado en Calle Estajadero, Almonacid de Zorita, España. El candidato ideal será responsable de supervisar las operaciones diarias de la cocina, incluida la preparación de alimentos, la gestión del inventario y el cumplimiento de los estándares de calidad e higiene. Además, deberá desarrollar y capacitar al personal, garantizando un alto nivel de servicio al cliente y satisfacción. Se requiere un mínimo de 3 a 5 años de experiencia en puestos similares, así como Formación Profesional Grado Superior / Medio. El dominio del idioma Español Nativo es obligatorio, y se valorará positivamente el enfoque en la seguridad alimentaria y la capacidad para trabajar en jornadas completas rotativas. El salario ofrecido oscila entre 28000 € y 30000 € anuales, lo que hace que esta posición sea atractiva tanto para profesionales experimentados como para aquellos que buscan avanzar en su carrera.
Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

La cadena hotelera MELIA HOTELS INTERNATIONAL, necesita incorporar un/a TÉCNICO/A DE MANTENIMIENTO para uno de sus hoteles en la zona Centro de Madrid..

 

Misión del puesto: Ejecutar y coordinar conjuntamente con el resto de los miembros del departamento y de otros departamentos, las tareas de mantenimiento preventivo y correctivo de las diferentes instalaciones del Hotel (Electricidad, Climatización, ACS, Contra incendios, Audios...)., puesta en marcha de los protocolos definidos en materia de mantenimiento, además de la realización de informes y reportes periódicos al Jefe de Servicios Técnicos, resolución de incidencias y atención al cliente.

 

¿Qué buscamos?

• Experiencia mínima de 2 años en puestos de similares.
• Formación profesional relacionada con el puesto.
• Conocimiento en electricidad.
• Trabajo en equipo 
• Orientación al detalle 

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

El Hotel Alameda Aeropuerto affiliated by Melia necesita incorporar un/a camarero/a.

 

Funciones:

 

• Realizar los montajes del servicio y retirada de los mismos de acuerdo con los estándares de calidad y presentación establecidos, verificando que se incluyen todos los productos, tales como cubiertos, saleros, servilletas, salsas, aderezos, etc. 

•  Atender servicios de F&B propios del hotel como pueden ser servicios de aperitivo, coffe break asistido, desayunos etc… 

• Realizar las comandas de los clientes y pasar nota a cocina. 

• Limpiar, ordenar y verificar el material para el siguiente servicio. Manteniendo durante y tras el turno un entorno recogido y limpio.  

• Presentar la cuenta al cliente, cumpliendo estrictamente con los procedimientos establecidos para el cobro, dependiendo de la forma de pago.  

• Velar por la experiencia del cliente y personalizar su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.  

 

¿Qué buscamos?

 

Experiencia previa en hoteles de 4* o 5*.

Turno rotativo mañana y tarde

 

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

Misión del Puesto: El Front Office Manager es responsable de liderar y gestionar todas las operaciones del departamento de Front Office, asegurando que se cumplan los estándares de la marca Zel y se maximice la satisfacción de los huéspedes. Este rol es esencial para la creación de una experiencia de bienvenida y salida impecable, y para la implementación de procesos eficientes que contribuyan al éxito general del hotel.

Funciones:

• Liderazgo del Departamento: Supervisar y dirigir todas las actividades del Front Office, incluyendo recepción, conserjería, reservas y servicio al huésped, garantizando un funcionamiento fluido y eficiente.
• Satisfacción del Huésped: Monitorear y mejorar continuamente la experiencia del huésped, resolviendo cualquier problema y asegurando un servicio excepcional en cada interacción.
• Gestión de Personal: Colaborar con el departamento de reclutamiento para las entrevistas de las vacantes de su plantilla, entrenar y desarrollar al equipo de Front Office, asegurando altos niveles de motivación, profesionalismo y desempeño.
• Optimización de Procesos: Desarrollar y mantener procedimientos operativos estándar que mejoren la eficiencia del departamento y la experiencia del huésped.
• Gestión Financiera: Supervisar y gestionar el presupuesto del departamento, controlando los costos operativos y maximizando los ingresos a través de estrategias de upselling y control de tarifas.
• Coordinación Interdepartamental: Colaborar con otros departamentos para asegurar una comunicación fluida y resolver problemas que puedan afectar la experiencia del huésped.
• Mantenimiento de Estándares: Asegurar que todas las políticas, procedimientos y estándares de la marca Zel sean cumplidos de manera consistente.
•  Análisis y Reportes: Analizar los indicadores de desempeño clave (KPI) del Front Office y generar informes regulares para la Gerencia General, proponiendo mejoras cuando sea necesario.
•  Gestión de Incidencias: Actuar como el principal punto de contacto para la resolución de emergencias y situaciones imprevistas, garantizando la seguridad y satisfacción de los huéspedes.
• Innovación y Mejora Continua: Identificar oportunidades de mejora en los servicios ofrecidos, implementando nuevas ideas y mejores prácticas para optimizar la operación del Front Office.

¿Qué buscamos?

Licenciatura en Administración Hotelera, Turismo, o áreas afines.

Formación adicional en gestión de hospitalidad o liderazgo es altamente valorada.

Idiomas: español e inglés fluido (oral y escrito). Otros idiomas, como italiano o francés, son una ventaja significativa.

Experiencia: Mínimo 5-7 años de experiencia en el área de Front Office, con al menos 3 años en una posición gerencial.

 

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

Descripción del puesto: 

 Buscamos a una persona para ocupar la posición de HR Manager en el clúster de Fuerteventura, altamente motivada y con experiencia para unirse a nuestro equipo. La persona candidata ideal será responsable de gestionar todos los aspectos relacionados con el Recursos Humanos en nuestros hoteles, contribuyendo al desarrollo y bienestar de nuestro personal.

 

 

Misión del puesto: 

Ejecutar y gestionar la función de HR en su grupo de hoteles según las competencias propias de su posición y siguiendo las políticas, procesos y herramientas de la compañía en materia de gestión de personas, y siempre con el foco en garantizar una buena experiencia a los colaboradores y candidatos/as durante las distintas fases del ciclo de los colaboradores. 

 

¿Qué tendré que hacer?  

• Atender al personal externo en cuanto a peticiones de información (asociaciones, master, ETTS).
• Proporcionar atención personalizada a Heads of Department (HoD) y colaboradores sobre inquietudes, dudas y coaching.
• Dar feedback a compañeros de otros hoteles sobre excolaboradores y supervisar el estado de áreas de personal, realizando inspecciones periódicas.
• Mantener conversaciones one-to-one para conocer a los equipos y sus necesidades.
• Realizar seguimiento constante del personal, evaluando desempeño y necesidades formativas.
• Guiar y asesorar a los HoDs en la gestión de sus equipos y apoyar en procesos laborales cuando sea necesario.
• Mantenerse actualizado sobre tendencias de mercado y gestionar alojamientos de personal.
• Ejecutar campañas de Employer Branding y coordinar relaciones con escuelas locales.
• Identificar y supervisar las necesidades de alumnos en prácticas y asegurar su correcta experiencia.
• Publicar ofertas de empleo y apoyar en la selección de candidatos junto con los HoDs.
• Promover la difusión de ofertas en redes sociales y gestionar traslados de personal entre hoteles.
• Organizar formación legislativa y coordinar el presupuesto anual de formación.
• Promover el uso de E-Meliá y asegurar el cumplimiento de formaciones obligatorias.
• Ejecutar el plan de formación anual y coordinar inducciones para nuevos empleados.
• Medir el clima laboral y coordinar planes de acción basados en resultados.
• Acompañar procesos de evaluación de desempeño y actividades de reconocimiento.
• Supervisar la correcta gestión contractual y registro de información para nómina y finiquitos, registro de absentismos y contingentes.
• Coordinar el equipo a cargo para la gestión del ciclo completo de nómina y trámites relacionados (altas, bajas, Seguridad Social, etc.). 
• Asegurar que los registros de jornada diaria cumplen con la legislación local.
• Ejecutar procesos de investigación en conflictos laborales y asistir a inspecciones de trabajo.
• Análisis y aplicación de la normativa laboral, junto con colaboradores externos para su interpretación.
• Participar en la elaboración del presupuesto y seguimiento de su cumplimiento.
• Gestionar la entrega de documentación sobre riesgos a nuevos empleados y planificar formaciones en prevención.
• Coordinar inspecciones de seguridad y colaborar en auditorías.
• Asumir responsabilidades en el plan de evacuación y asegurar el cumplimiento de la normativa de salud y seguridad en el trabajo.

 

 

¿Qué buscamos? 

• Grado en Psicología, Relaciones Laborales, Derecho o similares, con especialidad en RRHH.

• Capacidad de resolución y adaptación 
• Experiencia mínima de 5 años en posiciones similares. 
• Conocimiento tanto de las áreas Soft & Hard de RRHH (Reclutamiento y selección, desarrollo y formación, relaciones laborales, clima laboral, employer & personal branding).
• Valorable conocimientos en Success Factor y SAP.
• Conocimientos en platagormas de empleo
• Experiencia con comités de empresa
• Visión estratégica y global, capacidad para gestionar equipos y liderazgo

• Preferiblemente con conocimientos en operativa hotelera. 

• Idioma local e inglés

• Formación relacionada con el puesto (protocolo, coctelería, ...)

Requisitos :

Empresas: Gavimar Hotels
Número de vacantes: 1, Sector: Cadena hotelera, Tipo de contrato: Temporal + Indefinido, Ubicación: Santanyí, España. ¡Únete a nuestro equipo como Conserje de Noche en nuestra prestigiosa cadena hotelera! Buscamos a un profesional responsable y comprometido para garantizar la seguridad y tranquilidad de nuestros huéspedes durante la noche. Como Conserje de Noche, tus responsabilidades incluirán supervisar las instalaciones, atender a las necesidades de los clientes, realizar rondas de seguridad, y solucionar cualquier imprevisto que pueda surgir. El candidato ideal deberá tener al menos 1 a 2 años de experiencia en un rol similar, ser proactivo, tener excelentes habilidades de comunicación y mostrar capacidad para resolver problemas rápidamente. Se requiere ESO/EGB como formación mínima. Ofrecemos un contrato temporal con posibilidad de indefinido, jornada completa y un ambiente laboral dinámico y acogedor.
Requisitos : Especialidad en electricidad y fontanería.

Empresas: The Lodge Mallorca
MAYORDOMO DE NOCHE: MISIÓN En The Lodge Mallorca, estamos seleccionando a un Mayordomo de Noche, quien será responsable de asistir y dar soporte al área de Recepción y demás áreas durante el turno de noche. Su principal objetivo será mantener limpio y en orden varias zonas del hotel para que el cliente disfrute de una experiencia inolvidable. RESPONSABILIDADES Sus principales responsabilidades serán: Atención al Lobby y Recepción en tareas de limpieza y repaso de Entrada y Terraza. Preparar la limpieza de materiales textiles del restaurante y piscina. Tareas de limpieza y organización en varias áreas del hotel: Cabaña Bicicletas, caminos, Parking Huéspedes. Reposición de Offices de Restaurantes, recogida de Bandejas de Room Service. Mantener el cuidado del almacén de material de piscina. Colocar las tumbonas, mesas y sillas del área de terraza, piscina y restaurante de desayunos. Mantener un ambiente excelente con las lámparas y luces internas y externas del hotel. Servir al cliente ante cualquier necesidad que pueda tener. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? Formación: ESO. Nivel de inglés intermedio-alto. Experiencia en limpieza y/o Mantenimiento de zonas comunes. Disponibilidad horaria nocturna. Capacidad de autonomía. Excelentes habilidades comunicativas.
Requisitos :

Empresas: H10 Hotels
H10 Hotels precisa incorporar un/a Ayudante de Mantenimiento en nuestro hotel H10 Madison, en Barcelona. Las funciones a realizar serán: * Realizar con conocimientos y capacidad suficiente los trabajos específicos de profesiones complementarias a la actividad de Hostelería. * Cuidar y efectuar el mantenimiento de las instalaciones y maquinarias. * Realizar los preventivos diarios en la maquinaria. * Llevar a cabo las pruebas necesarias para garantizar el funcionamiento seguro y eficaz de las instalaciones. * Verificar el equipo necesario y que cumpla las especificaciones exigidas. * Registrar los datos sobre el desarrollo y los resultados de trabajo. * Colaborar con los servicios externos de instalación y mantenimiento si fuera preciso.
Requisitos : * Conocimientos: Albañilería, Fontanería, Calderas y mantenimiento Preventivo y Correctivo. * Experiencia previa de mínimo un año, preferiblemente en hoteles. * Disponibilidad de 40h semanales.

Empresas: SB Hotels
En SB Hotels, con más de 30 años de experiencia en el sector, contamos con 9 hoteles -y dos más en construcción- ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid. Actualmente buscamos 2º Jefe de sala con formación en hostelería para nuestro restaurante gastronómico en el Hotel SB Win en Sant Feliu de Llobregat. En dependencia directa del Jefe de sala participará de un proyecto multidisciplinar, de dar servicio a restaurante, room service y eventos. Su principal misión será apoyar al Jefe de sala en la planificación, organización y coordinación de las personas que conforman el departamento, y el control y evaluación de todas las actividades de prestación de servicio de alimentos y bebidas coordinando cocina y sala. ¿Cuáles serán tus funciones? · Planificar y organizar junto con el Jefe de Sala el servicio de restaurante y bar. · Organizar los recursos necesarios para la correcta prestación del servicio, dotándolo de una estructura eficiente. · Determinar el equipo de camareros y los turnos de trabajo. · Apoyar en la gestión del aprovisionamiento y la relación con los proveedores, por delegación del Jefe de Sala. · Supervisar la decoración y la ambientación de la sala para conseguir crear un entorno confortable y una imagen acorde con el tipo de servicio que ofrecemos. · Definir los procesos a seguir antes, durante y después del servicio, y da las instrucciones necesarias para asegurar la atención al cliente, los niveles de calidad y los resultados económicos deseados. · Asesoramiento al cliente en aspectos gastronómicos, así como sobre la oferta de servicios disponibles cerca del establecimiento. · Venta de los servicios del establecimiento. · Desarrollar una estrategia de comunicación para informar, promocionar y vender los servicios del establecimiento, teniendo en cuenta las necesidades del destinatario juntamente con el Responsable de Restauración y siguiendo criterios de cadena y corporativos. · Controlar el cobro del servicio. ¿Qué beneficios ofrecemos? Oportunidad de desarrollo profesional en empresa en expansión. Formación inicial en el puesto de trabajo Formación continua durante el año Entrega de Uniforme Posibilidad de comer en el centro Turnos seguidos y rotativos. 30 días de vacaciones. 2 días de descanso semanal, ocasionalmente en fin de semana.
Requisitos : -Experiencia de al menos 2 años en el sector como 2º jefe de sala. - Experiencia en gestión de equipos. - Experiencia en cuanto al control del buen funcionamiento de la sala y cumplimiento de los estándares generales de calidad con apoyo constante del Jefe de Sala - Residencia en provincia del puesto vacante. - Imprescindible nivel alto de inglés y se valorarán otros idiomas.

Empresas: SB Hotels
En SB Hotels, con más de 30 años de experiencia en el sector, contamos con 9 hoteles -y un 10º en construcción- ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid. Actualmente, buscamos 2º Jefe/a de cocina con formación en hostelería para nuestros hoteles de 4* en Barcelona y Hospitalet de Llobregat. En dependencia directa del Jefe de Cocina se encargará de llevar un proyecto de cocina multidisciplinar, encargada de dar servicio a restaurante, room service y eventos. Buscamos una persona con alta vocación por la cocina, conocimiento de la cocina tradicional con un estilo actual y que posea experiencia en gestión de equipos. Imprescindible estar familiarizado con métodos de producción orientados al control exhaustivo de costes relacionados con la materia prima. ¿Cuáles serán tus funciones? .Colabora en la supervisión del seguimiento de las Buenas Prácticas Higiénicas por parte del personal. .Asume las responsabilidades del Chef cuando este está ausente. .Planifica las tareas del personal de cocina y supervisa su trabajo. .Supervisa los encargos de aprovisionamiento para la cocina y controla su calidad, cantidad y correcto almacenamiento. .Instruye al personal de cocina en cuanto a las técnicas y los procedimientos necesarios para preparar y conservar los alimentos. .Prepara y cocina los platos de la oferta gastronómica. .Supervisa el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene laboral. .Cumplir las normas relacionadas con la gestión de residuos en las instalaciones. .Aportar ideas de mejora o identificación de no conformidades ambientales para mejorar el sistema de gestión. ¿Qué ofrecemos? Oportunidad de desarrollo profesional en empresa en expansión. Formación inicial en el puesto de trabajo Formación continua durante el año Entrega de Uniforme Posibilidad de comer en el centro Turnos seguidos y rotativos. 30 días de vacaciones. 2 días de descanso semanal, ocasionalmente en fin de semana. Entrenamientos mensuales con un coach deportivo. Descuentos en servicios deportivos
Requisitos : -Experiencia de al menos 2-3 años en el sector y funciones similares en restaurantes gastronómicos. - Experiencia en gestión de equipos. - Experiencia en cuanto al control del buen funcionamiento de la cocina, planificación y preparación de la oferta gastronómica. - Residencia en provincia del puesto vacante.

Empresas: Duo Hotel Lisbon, Curio Collection By Hilton
Um assistente de alimentos e bebidas afecta a experiência de cada hóspede nos nossos restaurantes, bares, serviço de quartos, banquetes e cafés do hotel. Proporcionamos sempre uma experiência que excede as expectativas dos nossos hóspedes em termos de comida, bebidas e culinária. Quais serão as minhas funções ? Como empregado de restauração, será responsável por manter os mais elevados padrões de qualidade para as operações de alimentação e bebidas nos nossos restaurantes, bares, instalações para banquetes, cafés do hotel e por satisfazer os pedidos de serviço de quartos. Trabalhará com os membros da sua equipa para proporcionar uma experiência de serviço de alta qualidade que exceda as expectativas dos clientes através das seguintes tarefas: Receber pedidos e servir os pedidos dos clientes de forma completa e atempada, incluindo, mas não se limitando a, servir como barista ou assistente de cocktail/bartender, se necessário Compreender o conteúdo do menu, qualquer alteração ao menu e actividades promocionais Manter a sua área de serviço limpa, arrumada e bem preparada Gerir eficazmente a liquidação adequada de todas as contas dos clientes Responder às perguntas dos clientes de uma forma educada e prestável ________________________________________________________________________________________________________________________ A Food and Beverage Attendant affects every Guest experience with ours restaurants, bars, room service, banquets, and in-hotel cafes. We always deliver an experience that will exceed our Guests' food, beverage, and culinary expectations. What will I be doing? As a Food and Beverage Attendant, you will be responsible for upholding the highest quality standards for the food and beverage (Food and Beverage) operations inside of our restaurants, bars, banquets facilities, in-hotel cafes, and to fulfill room service requests. You will work with your Team Members to deliver a high quality service experience that exceeds customer expectations through the following tasks: Receive orders and serve customer requests completely in a timely manner, including but not limited to serving as a barista or cocktail attendant/bartender, if required Understand menu content, any menu changes, and promotional activities Keep your service area clean, tidy, and well-prepared Efficiently manage the proper settlement of all customer accounts Answer Guest queries in a polite and helpful manner
Requisitos : O que é que procuramos? Os assistentes de alimentos e bebidas que servem as marcas Hilton estão sempre a trabalhar em nome dos nossos hóspedes e a trabalhar com outros membros da equipa. Para desempenhar com êxito esta função, deve manter a atitude, os comportamentos, as competências e os valores que se seguem: Disposição amigável, positiva e enérgica Empenhado em prestar um serviço excecional aos hóspedes Motivado para aprender novas competências e técnicas Aspeto elegante e arrumado Positivo e disposto a participar numa equipa e a trabalhar com uma atitude vencedora Excelentes capacidades de comunicação na língua local Flexível, fiável e recetivo a uma série de situações de trabalho Preparado para gerir uma variedade de tipos de clientes, pedidos de informação e reclamações Conhecimentos de bebidas alcoólicas e de mistura de bebidas Experiência anterior em higiene alimentar Experiência em sistemas de encomendas electrónicas Experiência em manuseamento de dinheiro _____________________________________________________________________________________________________________________________________ What are we looking for? Food and Beverage Attendants serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: Friendly, positive, energetic disposition Committed to delivering exceptional guest service Motivated to learn new skills and techniques Smart and tidy, in appearance Positive and willing to participate on a team and work with a winning attitude Excellent communication skills in the local language Flexible, reliable, and responsive to a range of work situations Prepared to manage a variety of customer types, inquiries, and complaints Knowledge of alcoholic beverages and mixing of drinks Previous food hygiene experience Electronic ordering systems experience Cash handling experience

Empresas: Cosmopolita Group
Cosmo Apartments selecciona a Recepcionista a TIEMPO COMPLETO con TURNOS ROTATIVOS (M/T/N) para incorporarse en nuestra Recepción en el centro de Barcelona. Como Recepcionista en nuestras oficinas ubicadas cerca de la Estación de Sants, tendrás la oportunidad de ser la primera impresión que recibirán nuestros huéspedes al llegar a nuestros apartamentos turísticos. Serás responsable de gestionar el proceso de check-in y check-out, gestionar las reservas, atender el correo y el teléfono y coordinar la operativa con otros departamentos. Para tener éxito en este rol, es fundamental que cuentes con un mínimo de 1 año de experiencia previa como Recepcionista. También se requiere el dominio del inglés a nivel profesional. Ofrecemos un contrato indefinido con horario rotativo y jornada completa, con un salario anual bruto entre 23000 € y 25000 €. Esperamos con interés recibir tu solicitud. ¡Buena suerte!
Requisitos : - Experiencia demostrable en el departamento de Recepción de mínimo 1 año en hoteles de categoría igual o superior a 4*. - Nivel avanzado de inglés y castellano. - Capacidad de trabajo en equipo, comunicación y organización. - Vocación al cliente, trato amable y empático.

Empresas: Hotel Palau Fugit
Como Recepcionista en Hotel Palau Fugit, tu responsabilidad principal será brindar una cálida bienvenida a nuestros huéspedes, asegurándote de que su estadía comience de manera positiva. Serás el primer punto de contacto para los visitantes, proporcionando información sobre las instalaciones del hotel, respondiendo preguntas y brindando asistencia con el registro y la salida. También te encargarás de gestionar las reservas, atender llamadas telefónicas y coordinar los servicios de transporte. Buscamos un profesional con al menos 3 a 5 años de experiencia en puestos similares, habilidades interpersonales excepcionales y fluidez en inglés. Una licenciatura es requerida, y se valora la capacidad para trabajar bajo presión, mantener la calma en situaciones difíciles y realizar múltiples tareas simultáneamente.
Requisitos : - Buscamos nuestra "tarjeta de visita del hotel" – el/la recepcionista con un servico excelente y al menos 5 años de experiencias mostradas - Recibir y despedir a los huéspedes (check-in y check-out) - Manejo del sistema telefónico - procesamiento y transmisión de consultas (interfaz entre departamentos) - Prepara el material necesario para la bienvenida y salida de los clientes - Se mantiene informado/a en todo momento de las novedades en la operativa y acontecimientos internos/externos que pueden afectar al hotel y comunica a su vez toda aquella información que pueda ser relevante - Mantiene relaciones positivas con los huéspedes y con sus compañeros (según normativas y filosofía del hotel) - Garantiza que todas las reservas, solicitudes y cualquier petición del huésped se lleva a cabo con precisión y rapidez colaborando, si es necesario, con el departamento correspondiente en todo momento. - Maneja la correspondencia del email de recepción, resolviendo dudas y actualizando las preferencias del cliente según corresponda. - Asiste con las asignaciones de las llegadas, revisando las preferencias de clientes, así como teniendo en cuenta el nivel de VIP y tarifa pagada para una adecuada - En ausencia del departamento de reservas, maneja las peticiones de reservas que puedan llegar a través de teléfono y vía email y maneja las peticiones vía email de reservas que requieren actuación inmediata. - Acompañar a los huéspedes a la habitación y explicarles las funciones (si el trabajo de conserje está incluido en el empleo). - Servicios de contabilización en cuentas de huéspedes y gestión de tesorería

Empresas: AR Hotels & Resorts

¿Te gustaría trabajar para uno de los mejores restaurantes de la Costa Blanca? En Calpe, contamos con Restaurante Beat, poseedor de una Estrella Michelin y 2 Soles Repsol, de la mano del Chef José Manuel Miguel.

Su alto nivel gastronómico con sello indiscutible de la cocina mediterránea lo convierte en uno de los mejores restaurantes de la zona. Siempre en continua evolución buscando satisfacer con la mejor y más exclusiva de las experiencias.

Un lugar único, compuesto por profesionales de la gastronomía y que actualmente está en búsqueda de un Jefe/a de Rango, valorable tener conocimientos en sumillería.

Una oportunidad única para formar parte de un equipo de élite, en el cual poder despegar tu carrera profesional en este mundo tan apasionante como es la gastronomía.

Te contamos las principales funciones del puesto:

·   Coordinar y supervisar el servicio.

·   Ofrecer un servicio en mesa excelente, cumpliendo con los estándares y procedimientos del restaurante.

·   Formación y desarrollo del equipo de restaurante.

·  Atender las necesidades de los comensales.

·  Organizar, desarrollar, controlar junto al Maitre, todas las actividades relacionadas con el servicio de restauración.

·   Fomentar la venta interna del departamento.

·   Planificar, organizar y supervisar junto al Maitre, todos los eventos ( mise en place, preparación y servicio).

·   Fomentar, impulsar y llevar a cabo la Política de Calidad Total en la empresa.

·   Control de APPCC del dpto.

·   Apoyar en otras funciones propias del departamento según necesidades.

 

¿Qué te ofrecemos?

- Contrato indefinido a jornada completa en empresa sólida y reconocida del sector como es AR Hotels & Resorts, con más de 40 años de experiencia.

- 3 días libres por semana.

- Crecimiento profesional.

- Formación continua.

- Excelente ambiente de trabajo en entorno profesional.

- Descuentos en todos los servicios de la cadena AR HOTELS & RESORTS con tu Unipeople de empleado.

- Descuentos en servicios externos con convenio firmado con AR HOTELS & RESORTS con tu Unipeople de empleado.

 

¿Qué necesitamos de ti?

- Experiencia en restaurantes con Estrella Michelin.

- Ingles. Nivel profesional.

- Alta orientación al cliente.

- Habilidades comunicativas.

- Capacidad para trabajar bajo presión.

- Conocimientos en sumillería.

Requisitos :