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Empresas: Hotel Mandarin Oriental Ritz, Madrid
Con más de 350 empleados, estamos buscando Camarera de Pisos con pasión por la atención al cliente y exceder las expectativas de cada cliente en nuestras habitaciones y suites, recientemente renovadas. La Compañía Mandarin Oriental Hotel Group es el mejor grupo hotelero de lujo del mundo, proporcionando una satisfacción excepcional al cliente en cada uno de nuestros hoteles. Nuestra estrategia de crecimiento consiste en gestionar con éxito 11.000 habitaciones en 25 países, mientras continuamos aumentando nuestra presencia en los principales centros de negocios y destinos de ocio de todo el mundo. El Hotel Los reconocidos diseñadores parisinos Gilles & Boissier, han creado un sofisticado diseño residencial para las 100 habitaciones y 53 suites, incluidas varias suites únicas en su tipo, con elementos de diseño únicos inspirados en las conexiones históricas del hotel con la ciudad, la cultura española y arte. Con una restauración impresionante y meticulosa que celebra el espíritu pionero de César Ritz, una prestigiosa ubicación central, cinco restaurantes y bares supervisados ??por uno de los chefs más célebres de España y excepcionales instalaciones de ocio y bienestar, Mandarin Oriental Ritz, Madrid se convertirá en el más lujoso hotel de la ciudad. Responsabilidades: La doncella es la responsable de la limpieza de las habitaciones, áreas públicas, hall de ascensores, pasillo, offices y áreas de servicio manteniendo los estándares de Limpieza, Seguridad e Higiene exigidos por la de la compañía. Garantizando la comodidad de todos los huéspedes de la casa según lo establecido por los procedimientos y normas del hotel y cumplir los estándares y los pilares de MOHG. Responsibilities -Responsible for inspecting all the rooms, suites and public area and also the flowers set up of tose areas. -To ensure that the highest quality of standards is met for service, cleanliness of LQA and Pillars. -To support HSK manager Team maximizing the efficiency of the team and duties involved to. -Make sure that all rooms and suites receive turndown service. -To assist the management to achieve departmental goals and total guest satisfaction.
Requisitos : -Flexibilidad horaria. -Buena presencia. -Don de gentes. -Discreción. -Se valorará conocimiento de idiomas. -Se valorará experiencia previa. Requirements: -Minimum 1 years of fine di experience in this position. -Good communication skills and pleasant personality. -Strong managing teams, communication and interpersonal skills. -Good command in Spanish & English, knowledge in other languages is an advantage. -Ability to adapt to a flexible schedule according to business needs. -A person with a lot of attention to detail and discretion is required If you’re enthusiastic to contribute in a fast-paced environment, please apply the post.

Empresas: MundoNovo Viagens
Agência de Viagens situada no Porto, está a recrutar profissional na área do turismo, com experência em Agência de Viagens ( outgoing). Função: - emissão de documentação de viagem; - orçamentação e reserva de viagens; O que oferecemos: - salário compatível com a experiência; - formação contínua
Requisitos : Experiência em GDS Galileo/Travelport - emissões e reemissões (requisito obrigatório); Domínio de lingua inglesa (falada e escrita) - valoriza-se conhecimentos de outras línguas; Responsável, motivado, dinámico e pró-activo; Capacidade de trabalhar em equipa; Disponibilidade imediata

Empresas: RIU Madrid

?? Sustainability Certification Coordinator

?? Sobre RIU Hotels & Resorts
En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.

Si compartes nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una empresa global en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti!

?? Sobre el Puesto

RIU HOTELS, cadena comprometida con la igualdad en el empleo, líder en el sector vacacional, con más de 100 hoteles en 20 países, selecciona Sustainability Certification Coordinator para sus oficinas corporativas en Palma de Mallorca.

En dependencia directa de la Responsable de Sostenibilidad Operacional, se encargará de conseguir las condiciones para la estrategia de sostenibilidad de RIU se desarrolle.

?? Responsabilidades

• Coordinar los diversos procesos de certificación de sostenibilidad planificados anualmente
• Seguimiento de la planificación del calendario de auditorias y formaciones
• Coordinación logística de los procesos de certificación
• Realizar seguimiento de las diferentes plataformas de gestión de la sostenibilidad
• Recopilar datos para reportes de KPI
• Dar soporte a los centros sobre el uso de las diferentes plataformas de reporte
• Dar apoyo a los centros sobre la aplicación y desarrollo de la gestión de sostenibilidad

?? Requisitos del Puesto

• Conocimiento de certificaciones ambientales o de sostenibilidad
• Disponibilidad para viajar
• Experiencia previa en puestos similares
• Valorable titulación en turismo, ciencias ambientales, hostelería
• Conocimiento del idioma inglés

?? Qué Ofrecemos

• Formar parte de una de las cadenas hoteleras españolas más prestigiosas y con una gran proyección internacional.
• Contrato fijo.
• Manutención gratuita en el comedor de personal.
• Horario presencial de oficina de lunes a viernes.

Si buscas desarrollarte en un entorno dinámico, con un trato cercano y familiar, y formar parte de una empresa global que valora tu potencial, esta es tu oportunidad. ¡Aplica ahora y crece con nosotros!

?? Nuestro Compromiso
En RIU Hotels & Resorts, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestro éxito. Damos la bienvenida a todas las candidaturas, independientemente de género, origen étnico, religión, discapacidad, edad, orientación sexual o identidad de género. Creemos que un equipo diverso enriquece nuestra cultura y potencia la excelencia en el servicio.

Además, estamos firmemente comprometidos con la sostenibilidad y la responsabilidad social. A través de nuestra estrategia Proudly Committed, situamos la sostenibilidad en el centro de todas nuestras decisiones. Este programa refleja nuestra dedicación a minimizar el impacto ambiental, promover prácticas responsables y contribuir positivamente a las comunidades donde operamos.

Al unirte a RIU, formarás parte de una empresa que no solo busca la excelencia en el servicio, sino también un impacto positivo en el mundo.

Requisitos :

Empresas: RIU Madrid

?? Título del Puesto
AYUDANTES DE BAR ; AYUDANTES DE COMEDOR 

?? Sobre RIU Hotels & Resorts
En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.

Si compartes nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una empresa global en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti!

?? Sobre el Puesto
Buscamos incorporar un/a AYUDANTES DE BAR/COMEDOR para formar parte de nuestro equipo en LANZAROTE. Este rol será clave para garantizar que nuestros estándares de calidad y servicio sigan marcando la diferencia en la experiencia de nuestros huéspedes. Si eres una persona proactiva, con orientación al cliente y motivada por los retos, queremos conocerte.

?? Responsabilidades Principales
- Brindar atención personalizada a los huéspedes, asegurando una experiencia    excepcional.

• Supervisar la operación diaria de área  de bar o comedor y garantizar los estándares de calidad.
• Liderar y motivar a un equipo para alcanzar los objetivos establecidos.
• Resolver incidencias o solicitudes de los huéspedes de manera proactiva y eficiente.

?? Requisitos del Puesto

• Experiencia mínima de [especificar años] en [sector/área específica].
• Formación en [hospitalidad, administración de empresas, etc.].
• Habilidades interpersonales destacadas y orientación al cliente.
• Dominio de [especificar idiomas requeridos].
• Conocimiento en [especificar herramientas o sistemas específicos, ej. Opera PMS, Teamtailor].

Valorable:

• Experiencia previa en cadenas hoteleras internacionales.
• Certificaciones adicionales en [temas relacionados, ej. turismo sostenible, gestión hotelera].

?? Qué Ofrecemos

• Un ambiente de trabajo dinámico, multicultural y en constante crecimiento.
• Oportunidades de desarrollo y formación continua.
• Beneficios exclusivos para empleados de RIU Hotels & Resorts.
• Participación en un equipo apasionado por brindar excelencia.
• Descuentos exclusivos en nuestros hoteles a partir de un año de antigüedad.
• Condiciones atractivas:
  • Jornada completa (8 horas continuadas con 30 minutos de descanso).
  • 48 días de vacaciones al año.
  • Manutención: menú variado durante tu jornada.
  • Si buscas desarrollarte en un entorno dinámico, con un trato cercano y familiar, y formar parte de una empresa global que valora tu potencial, esta es tu oportunidad. ¡Aplica ahora y crece con nosotros!

?? Nuestro Compromiso
En RIU Hotels & Resorts, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestro éxito. Damos la bienvenida a todas las candidaturas, independientemente de género, origen étnico, religión, discapacidad, edad, orientación sexual o identidad de género. Creemos que un equipo diverso enriquece nuestra cultura y potencia la excelencia en el servicio.

Además, estamos firmemente comprometidos con la sostenibilidad y la responsabilidad social. A través de nuestra estrategia Proudly Committed, situamos la sostenibilidad en el centro de todas nuestras decisiones. Este programa refleja nuestra dedicación a minimizar el impacto ambiental, promover prácticas responsables y contribuir positivamente a las comunidades donde operamos.

Al unirte a RIU, formarás parte de una empresa que no solo busca la excelencia en el servicio, sino también un impacto positivo en el mundo.

Requisitos :

Empresas: Palacio de Meras Hotel
El puesto de Recepcionista en Tineo, Asturias, España, ofrece una emocionante oportunidad para un profesional con experiencia en atención al cliente y habilidades organizativas. Como Recepcionista, serás responsable de atender a los huéspedes, gestionar reservas, realizar check-ins y check-outs, proporcionar información sobre servicios del hotel y resolver posibles incidencias. Buscamos a alguien con al menos 1 a 2 años de experiencia en posiciones similares, con una diplomatura y dominio bilingüe del español. La persona ideal será proactiva, amable, organizada y capaz de trabajar a jornada completa en un entorno dinámico. Ofrecemos un contrato indefinido y un ambiente laboral colaborativo dentro de una reconocida cadena hotelera.
Requisitos : • Idiomas requeridos o Inglés - Nivel Avanzado o Francés - Nivel Intermedio • Conocimientos necesarios o Facturación o Gestión de reclamaciones o Atención al cliente o Flexibilidad o Operativa de reservas de hotel o Valorable experiencia con programa Fortune

Empresas: Stay Hotels
PREPARAÇÃO DOS PONTOS DE VENDA PARA O SERVIÇO Prepara a sala de bar segundo os standards estabelecidos – seleciona e prepara mobiliário, equipamentos, utensílios, roupas e outros meios materiais necessários à execução do serviço de restauração; Assegura de forma permanente a limpeza dos espaços. SERVIÇO AOS CLIENTES – BAR Acolhe e saúda os Clientes encaminha-os para as mesas, prestando as informações e sugestões necessárias; Garante permanente atenção aos pedidos dos Clientes e assegura o seu acompanhamento; Garante a preparação e execução do serviço de refeições ligeiras, snacks e bebidas. Promove a oferta de restauração existente, tentando otimizar a receita média por Cliente. Prepara as faturas dos serviços prestados, contabilizando os pedidos; Cobra a despesa ao Cliente, por débito ou pagamento; Atende reclamações e sugestões, identificando necessidades e expectativas do cliente e assegurando a sua resolução/satisfação, transmitindo-as à hierarquia através do registo próprio para o efeito. Assegura, sempre que possível e necessário, o serviço de Receção na ausência de outro colaborador. COMPRAS E ABASTECIMENTO Participa no processo de encomendas da unidade hoteleira, desde a elaboração da encomenda até à receção e verificação da mesma; Participa no inventário mensal da unidade hoteleira. CONTROLO DE ASPETOS AMBIENTAIS Tendo em vista controlar os impactos ambientais decorrentes da realização das operações de restauração, os colaboradores terão de cumprir as boas práticas inerentes.
Requisitos : Garantir a máxima satisfação dos clientes ao longo da sua estadia no hotel através da execução do serviço de restauração da unidade hoteleira, tornando a estadia do CLIENTE num momento memorável.

Empresas: Meliá Hotels International

En el Hotel Madrid Centro, affiliated by Meliá necesitamos incorporar un/a camarero/a de pisos 24 horas semanales con disponiblidad para trabajar 3 días a la semana (principalmente viernes, sábados y domingos).

 

Misión del Puesto:
Garantizar la limpieza, orden y presentación perfecta de las habitaciones  y áreas asignadas, proporcionando a los huéspedes un entorno de bienestar y confort que supere sus expectativas.  

 

¿Qué tendrás que hacer?

- Realizar la limpieza, desinfección y mantenimiento diario de habitaciones, cumpliendo con los estándares de calidad del hotel.  
- Cambiar ropa de cama y toallas, reponer amenities y verificar que las habitaciones estén completamente equipadas para los huéspedes.  
- Realizar revisiones periódicas de las habitaciones para detectar posibles desperfectos y reportarlos al departamento de mantenimiento o housekeeping.  
- Seguir los procedimientos establecidos para la gestión de objetos perdidos y garantizar la privacidad y seguridad de los huéspedes.  
- Colaborar con el equipo de housekeeping para mantener los almacenes organizados y garantizar la disponibilidad de materiales y suministros.  
- Asegurarse de cumplir con los protocolos de higiene, sostenibilidad y seguridad establecidos por la empresa.  

 

¿Qué buscamos?

- Experiencia mínima de 1 año como Camarero/a de Pisos en hoteles.
- Destacable orientación al cliente y al detalle.

- Proactividad y dinamismo

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

MISIÓN: Supervisar la operación del servicio de la zona asignada asegurando el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad en el servicio ofrecido al cliente, así como promover la venta de Alimentos y Bebidas, todo ello con el fin de aumentar los ingresos y alcanzar los objetivos operativos, económicos, de calidad y recursos humanos del hotel.

 

¿Que tendrás que hacer?

 

• Planificar el trabajo del personal de Restaurante correspondiente a su sector en base a la previsión de trabajo, a la ocupación existente y al pronóstico de cubiertos del periodo respectivo.

• Organizar, capacitar y supervisar al personal a su cargo en el cumplimiento de las políticas y procedimientos de disciplina, presentación e higiene personal, horarios, áreas de tránsito y normas de seguridad establecidas por el Hotel y por las autoridades sanitarias pertinentes.

• Verificar que los sectores de servicio estén bien equipados, que el montaje de las mesas esté completo y de acuerdo con los estándares establecidos y tipo de centro de consumo y vigila la adecuada presentación de menús y todo el material informativo que se presente al cliente.

•  Participar directamente en el servicio del centro de consumo, especialmente durante las horas de mayor carga de trabajo o demanda, asegurando la fluidez del servicio y tomando las acciones correctivas inmediatas para solucionar cualquier contratiempo.

• Garantizar que las comandas se atienden de acuerdo con el procedimiento, monitorizar el tiempo de preparación y entrega al cliente, asegurando un servicio eficiente y oportuno y vigilando que la presentación de los distintos platos sea adecuada y cumpla con las porciones, estándares de calidad establecidos y con lo solicitado por el cliente

 

¿Qué buscamos?

• Mínimo dos años de experiencia en hoteles
• Conocimiento del servicio de lujo
• Inglés alto es imprescindible. Se realizará pruea de nivel. 
• Se valorará conocimiento sobre enología, coctelería y/o banquetes,
• Dinamismo y trabajo en equipo

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

Misión del puesto

Es responsable de brindar un servicio correcto, atento y cordial. Cumple en todo momento con los estándares de calidad y pone especial cuidado en el servicio al cliente, asegurando que la presentación de los alimentos y bebidas estén correctos antes de entregar a los clientes, para poder asegurar la satisfacción de huéspedes y clientes, obteniendo su reconocimiento y preferencia por los servicios del Hotel.

 

¿Qué tendras que hacer?

Realizar y asegurar el cumplimiento de las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a tareas y obligaciones que se le asignen antes y al final del turno.

Verificar que cuenta con todo el equipo y suministros necesarios para proporcionar el servicio a las habitaciones y maneja el mismo adecuadamente para evitar roturas, desperdicio y mermas.

Participar en los “briefings” al inicio de cada turno con el propósito de recibir información sobre especialidades del día, faltantes, VIPs, grupos, comentarios generales e intercambio de opiniones.Ofrecer consistentemente una actitud amable y respetuosa a los huéspedes al entregar los servicios en sus habitaciones, manteniendo siempre una postura y presentación impecable.

El servicio debe ser rápido y correcto, siguiendo el SOP de su posición, cuidando de que sus intervenciones sean oportunas.

Antes de llevar el servicio se asegura que la orden corresponda a la habitación y a las especificaciones y solicitudes del cliente.

Realizar los montajes del servicio de acuerdo con los estándares de calidad y presentación establecidos, verificando que se incluyen todos los productos, tales como cubiertos, saleros, servilletas, salsas, aderezos, etc.

Manejar con extrema precaución los servicios para evitar cualquier accidente, derrames o roturas, cumpliendo en todo momento con las normas de seguridad.

Retirar inmediatamente cualquier artículo o alimento que no sea del agrado del cliente, si es algo sencillo lo devuelve a la cocina, pero si es de mayor importancia, lo informa a su superior inmediato.

Presentar la cuenta al cliente, cumpliendo estrictamente con los procedimientos establecidos para el cobro, dependiendo de la forma de pago.

Se presenta puntualmente a sus labores y cumple con las políticas y procedimientos de disciplina, presentación, horarios, áreas de tránsito y normas de seguridad establecidas por el Hotel.

Asistir a las reuniones del departamento y participa continuamente en la formación programada para su posición.

 

¿Qué buscamos?

EDUCACIÓN: Secundaria Obligatoria y/o Grado Superior.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Formación acorde con el puesto (FP, Cursos de especialización, etc.). Competencias de trabajo en equipo, proactividad a la excelencia, dinamismo y organización. Imprescindible nivel alto de inglés. Clara orientación al cliente y al detalle.

EXPERIENCIA: Experiencia mínima 1 año en puesto similar o 2 años como ayudante de camarero.

Disponibilidad para trabajar tardes y noches. 

Requisitos :

Empresas: Can Gavella
Estamos Buscando un/a Jefe/a de Operaciones ?? ¿Te apasiona el mundo de la restauración y tienes experiencia liderando equipos? Si eres una persona organizada, estratégica y enfocada en resultados, ¡te estamos buscando! Somos un grupo de 4 restaurantes en constante crecimiento, y queremos que te unas a nuestro equipo para llevar la experiencia de nuestros clientes y nuestro personal al siguiente nivel. ¿Qué harás? • Supervisar y optimizar las operaciones diarias de los 4 restaurantes. • Liderar a los equipos de gerentes y apoyar su desarrollo profesional. • Garantizar que los estándares de calidad, servicio y experiencia del cliente sean impecables. • Analizar resultados financieros y operativos. • Diseñar e implementar estrategias para la expansión y crecimiento del negocio. Lo que buscamos en ti: • Experiencia comprobada como Jefe/a de Operaciones o en un puesto similar en el sector de la restauración y hostelero. • Habilidad para liderar, motivar y coordinar equipos. • Capacidad analítica para interpretar informes financieros. • Excelente comunicación y resolución de problemas. • Pasión por la restauración y por superar expectativas. Lo que ofrecemos: • Un entorno dinámico y lleno de retos. • Salario competitivo + bonos por resultados. • Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa en expansión. • Un equipo profesional y comprometido. ?? Ubicación: Playa de Muro ?? Inicio: ¡Cuanto antes!
Requisitos :

Empresas: Catalonia Hotels & Resorts
Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS estamos seleccionando un/a SUPERVISOR SPA para trabajar en nuestro nuevo hotel de MADRID con apertura este año 2025 Buscamos un/a profesional con un perfil polivalente, capaz de llevar a cabo tareas de supervisión y gestión del spa. Nos gustaría incorporar a una persona activa que tenga capacidad para trabajar en equipo, y tenga un trato impecable con el cliente. FUNCIONES: • Gestión y planificación diaria del spa • Gestión del personal • Acción comercial • Atención al público: información, gestión de reservas. • Realización de Masajes (Relax, Deep Tissue, Hot Stones...) • Realización de algunos masajes Tratamientos Faciales y Corporales. • Mantenimiento del orden y limpieza del espacio de trabajo. REQUISITOS: • Experiencia mínima de 2 años en el sector. • Estudios relacionados con las funciones a realizar. • Castellano e Inglés indispensables. Segunda lengua muy valorable (principalmente francés). • Persona organizada, capaz de establecer prioridades y mantener el orden y la limpieza del entorno. OFRECEMOS: • Salario competitivo. • Jornada completa (40 horas). • Contrato inicial temporal con posibilidad de ampliar en un futuro o contratación fija. • Formación de los protocolos por parte de la empresa. • Ambiente joven y dinámico de trabajo.
Requisitos :

Empresas: Catalonia Hotels & Resorts
En CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar CAMAREROS/AS para incorporarse a trabajar en nuestro nuevo hotel de MADRID. Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: · Realizar un servicio de calidad a los clientes. · Preparar áreas de trabajo para el servicio. · Atender y servir las mesas siguiendo los procesos establecidos. · Conocer y asesorar sobres los diferentes productos de la carta de alimentos y vinos. · Limpiar y remontar para el siguiente servicio. · Estar pendiente de las necesidades de los clientes en los servicios. REQUISITOS · Experiencia en posición similar. · Residir en la provincia del puesto vacante. SE OFRECE · Contrato de 40h semanales. · Salario competitivo. · Crecimiento profesional dentro de una cadena en plena expansión.
Requisitos :

Empresas: Kaizen Hoteles
Hotel La Malvasía, un elegante hotel de 4 estrellas ubicado en Almonte, Huelva, busca incorporar a su equipo un/a Jefe de Cocina dedicado/a y comprometido/a Actualmente buscamos un JEFE/A de COCINA para nuestro restaurante LABOCA Responsabilidades: • Gestión de cocina en su totalidad llevando el control y coordinación de esta. • Estandarización de los procesos según directrices empresa. • Diseñar platos y elaborar fichas técnicas. • Gestión de proveedores y compras. • Gestión de costes. • Control, conservación y aprovechamiento de la materia prima. • Supervisar el mantenimiento y uso de maquinaria. • Gestión del equipo de cocina. • Capacidades organizativas y resolutivas. • Apoyo en la producción diaria. • Supervisión de la APPCC • Interlocución con el cliente Requisitos: • Experiencia 3años en puestos similares preferiblemente en restaurantes de categoría • Excelentes habilidades de organización y trabajo en equipo. Ofrecemos: • Contrato laboral indefinido • Salario competitivo acorde a la experiencia y habilidades. • Entorno laboral dinámico y agradable en un hotel de prestigio.
Requisitos :

Empresas: Park Hotel 3*
Atender a los clientes en la recepción, realizar tareas de check-in / check-out, atenderás las llamadas telefónicas, e informar a los clientes con lo que precisen: información turística de la Ciudad, transporte, reservas, encargos, mensajes, etc… Además, deberás asegurar que la experiencia del cliente sea lo mejor posible durante su estancia Requisitos: · Experiencia mínima de un año en una posición similar en hoteles. · Formación en Turismo o similares. · Nivel medio de Inglés. · Clara orientación al cliente y excelentes habilidades comunicativas. · Creatividad y resolución de problemas. · Organización y trabajo en equipo. · Flexibilidad y actitud positiva.
Requisitos : Park Hotel, hotel emblemático en Barcelona y perteneciente al Grupo Abac, necesita cubrir una vacante de Recepcionista Turnante para realizar los trabajos propios al puesto de trabajo y categoría.

Empresas: Grupo Luze
¡Buscamos director/a de Hotel para próxima apertura! Se trata de un hotel destino en pleno Monte Igueldo, con 10.000m2 de jardines y espacios exteriores, con una zona Wellness exclusiva, y de la mano de Iñigo Lavado que regresa a San Sebastián, junto con su familia y su equipo, con su restaurante Itzuli; una alianza inspiradora en todos los sentidos. Se trata de una oportunidad única para un/a apasionado/a de la hospitalidad y el liderazgo en un entorno emocionante Los requisitos que buscamos son los siguientes; Responsabilidad integral sobre la cuenta de explotación del hotel, con orientación a ventas y a resultados Elaboraciones de presupuestos anuales mensualizados; KPIS y ratios de personal entre otros Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la experiencia del huésped, maximizando la satisfacción del cliente Conformar el equipo de inicio, por apertura del hotel Asegurar el cumplimiento de las normativas locales y los estándares de la empresa en cuanto a salud, seguridad y calidad Colaboración con el equipo de Marketing para desarrollar las campañas promocionales y atender a nuevos huéspedes, así como en la gestión de la reputación online Participar activamente junto con el equipo comercial, en la comercialización del Hotel (visitas comerciales, eventos, etc.) Así como también en lo referente a revenue management Mantenerse actualizado/a sobre las tendencias del mercado y la competencia, proponiendo innovaciones para mejorar la competitividad del hotel Todo ello con soporte de servicios centrales que dan soporte a todas las disciplinas comentadas velando por aplicar las políticas corporativas
Requisitos : Experiencia previa en el puesto de al menos 5 años como Director/a de Hotel o Director Junior en un producto de las mismas características. Nivel fluido de Francés e Inglés (se valorará el dominio de otros idiomas) Titulación Académica a nivel de Diplomatura, preferiblemente en Turismo, Hostelería o similar, o Licenciatura en Administración y Finanzas o similar Experiencia en gestión integral de hotel, gestión, operativa y atención al cliente Habilidades de comunicación y comerciales Liderazgo y gestión de equipos fortaleciendo las alianzas con nuestros colaboradores Orientación al cliente y por ofrecer experiencias únicas

Empresas: Kaizen Hoteles
¿Te gustaría trabajar en un entorno único como el restaurante LABOCA en El Rocio, Almonte? Doñana se Saborea en LABOCA. Situado en el hotel La Malvasía 5*. Nuestro restaurante se encuentra abierto tanto a huéspedes, como al público en general, para disfrutar de un almuerzo frente a la marisma o una agradable noche rociera en sus terrazas, la maestría de nuestro exquisito equipo se encarga de hacer que el cliente desee volver. El Departamento de Restauración es el encargado de gestionar todo lo concerniente a las comidas y bebidas utilizadas dentro del establecimiento del hotel. La misión del Camarero/a será: -Desarrollar y gestionar todo tipo de servicios de alimentos y bebidas en el área de restauración del hotel y restaurante aplicando con autonomía las técnicas correspondientes, -Acoger y atender al cliente consiguiendo la máxima excelencia y objetivos económicos establecidos, respetando las normas, estándares de calidad y prácticas de seguridad e higiene. Ofrecemos: -Contrato indefinido -Jornada completa -Salario según convenio de Hosteleria de Huelva
Requisitos : - Formación superior en hostelería en la rama de sala. - Conocimientos de gastronomía y de vinos. - muy valorable conocimientos de inglés. - Experiencia previa como Camarero/a en el sector. - Conocimiento y gusto por el sector lujo.

Empresas: Catalonia Hotels & Resorts
CATALONIA HOTELS & RESORTS estamos en plena expansión y estamos buscando a un/a COMERCIAL para nuestro nuevo hotel de Madrid PLAZA ESPAÑA con apertura a principios de este 2025 OBJETIVO Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la gestión y preparación de las salas del hotel según las peticiones realizadas por los clientes. TAREAS · Venta de las salas · Elaboración de los dossier de las salas · Mostrar las salas a los clientes. · Seguimiento de la reserva hasta su confirmación · Gestión de las peticiones de salas · Elaboración de presupuestos · Elaboración de hojas de servicio para los departamentos · Facturación de los servicios REQUISITOS Experiencia en Guest Experience, incluyendo la gestión de reseñas y la resolución de incidencias para optimizar la satisfacción del cliente. - Conocimiento en programas de diseño valorable. · Experiencia previa en gestión de eventos . Conociemientos del Mercado de Madrid · Estudios en turismo/hostelería/dirección hotelera..... . Excelente comunicación en español e inglés . Conocimientos SAP valorable SE OFRECE · Participación en la apertura de un nuevo hotel . Desarrollo profesional . Salario competitivo
Requisitos :

Empresas: SET Pierre & Vacances - España
???? ¡Únete al equipo de Pierre & Vacances! ???? En Pierre & Vacances buscamos camareros/camareras de sala para nuestro resort Origo Mare Fuerteventura, apasionado/a por el buen funcionamiento y la excelencia en instalaciones y servicios. ??¿Qué tareas realizarás? Atención al Cliente: Recibir a los clientes con una actitud amigable y profesional, asegurando una experiencia excepcional desde la llegada hasta la salida. Servicio de Mesas: Tomar pedidos de alimentos y bebidas, servirlos correctamente y asegurarse de que los clientes estén satisfechos con su experiencia. Conocimientos del Menú: Tener un buen conocimiento de los platos y bebidas disponibles para poder responder a las preguntas de los clientes y hacer recomendaciones adecuadas. Limpieza y Mantenimiento: Mantener la limpieza y el orden en el área de trabajo, incluyendo las mesas, utensilios y área de servicio. Gestión de Pagos: Procesar pagos de manera eficiente y precisa, manejando tanto efectivo como tarjetas de crédito. Colaboración: Trabajar en equipo con otros camareros y personal del restaurante para asegurar un servicio fluido y eficiente. Cumplimiento de Normativas: Seguir todas las normativas de salud y seguridad, incluyendo la higiene personal y la manipulación adecuada de alimentos. ??¿Qué te ofrecemos? ??Incorporación inmediata ??Salario por convenio de hostelería. ?Ambiente de trabajo dinámico y profesional. ??Oportunidades de desarrollo y formación continua. ?? Beneficios sociales: Descuentos en los establecimientos de la cadena VEHÍCULO PROPIO Y RESIDENCIA EN LA ZONA
Requisitos : Habilidades de atención al cliente: actitud amable, proactiva y orientada a brindar un servicio de calidad. Conocimiento de servicio de mesa y protocolo (servicio de platos, bebidas, aperitivos, etc.). Habilidad para trabajar bajo presión, especialmente en horarios de alta demanda. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con el personal de cocina, barra y otros compañeros. Flexibilidad horaria: disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana, festivos y horario partido Conocimientos de idiomas, especialmente inglés, será valorado positivamente.

Empresas: Turim Hoteis
Descrição de Funções: - Coordenação da equipa de reservas de Grupos e Eventos; - Gestão, supervisão e operacionalização processual de reservas de Grupos; - Gestão de contas correntes de Grupos; - Emissão de recibos de pagamento de acordo com as reservas do Grupo; - Divulgação de produtos e serviços, para maior volume da reserva dos Grupos; - Atendimento telefónico e gestão do mail do Departamento, junto de Operadores, Empresas e rede interna do Grupo TURIM Hotels; - Acesso e uso interno do PMS HOST Requisitos necessários: - Experiência na função de Recepção ou Reservas, preferencialmente, no sector hoteleiro; - Conhecimento do PMS HOST; - Conhecimentos de Inglês (outras Línguas serão uma mais-valia); - Formação na área da hotelaria (factor preferencial); - Competências Informáticas, nomeadamente utilizador de mail e ferramentas Office; Competências necessárias: - Capacidade de Trabalho, Organização e Dinamismo; - Capacidade de Trabalho em Equipa
Requisitos :

Empresas: AC Hotels by Marriott
Queremos que seas parte de nuestra familia global y diversa. Tanto si estás empezando en el mundo de la hostelería como si ya eres un profesional con experiencia, puedes tener la seguridad de que siempre apreciaremos tu talento natural. Con tu energía positiva y tus ganas de agradar, contribuirás a que los clientes vuelvan a nuestros hoteles. Serás apoyado dentro y fuera del lugar de trabajo a través de: • Descuentos en habitaciones de hotel, alimentos y bebidas • Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. • Programas de reconocimiento. • Programas de bienestar. • Espíritu de equipo Qué esperamos de ti: - Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico - Realizar las entradas y salidas de clientes. - Atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros) - Resolver las quejas y reclamaciones. Remitir las más graves al Jefe de Recepción. - Controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja. Mantener limpio y actualizado el sistema - Realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso Requisitos: - Grado en Turismo o similar - Al menos 1 año de experiencia en Dpto. de Recepción - Imprescindible conocimientos y experiencia en el manejo de Opera - Valorable conocimientos de Marsha y de otros programas de gestión hotelera. - Idiomas: Inglés (alto). Valorable otros idiomas - Orientación al Cliente - Comunicación - Iniciativa - Trabajo en Equipo
Requisitos :