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Turijobs.com; Hospitality, Travel and Tourism jobs
Actualizado: hace 3 semanas 1 día

Hostess ERRE Torre Melina Gran Melia - (Barcelona)

Vie, 24/01/2025 - 12:43
Empresas: Meliá Hotels International

Misión: Es responsable de recibir y dar la bienvenida al centro de consumo a huéspedes y clientes como imagen representativa, cumpliendo con los más altos estándares de presentación, disciplina, amabilidad y cortesía para lograr la mejor impresión en el primer paso a un servicio de calidad que satisfaga las expectativas del cliente, obteniendo su reconocimiento y preferencia. Promueve la venta de alimentos y bebidas para aumentar el ingreso y alcanzar los objetivos establecidos.

 

Responsabilidad principal

Cumplir con las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a tareas y obligaciones que se le asignen antes y al final del turno.

Mantener su área de trabajo ordenada y limpia con todo el equipo y suministros necesarios para el servicio, manteniendo en buen estado los menús y porta cheques.

Participar en los “briefings” al inicio de cada turno con el propósito de recibir información sobre especialidades del día, faltantes, VIPs, grupos, eventos, comentarios generales e intercambio de opiniones.

Ofrecer consistentemente una bienvenida y despedida cálida y profesional a huéspedes y clientes a su llegada y salida del centro de consumo, manteniendo siempre una postura y presentación impecable.

Distribuir la carga de trabajo entre las distintas estaciones de una manera equitativa para los meseros, siempre y cuando la mesa asignada sea del agrado del cliente.

Invitar a los clientes a sentarse y auxilia en su acomodo. Dependiendo del centro del consumo y tipo de servicio, entrega los menús, toma órdenes de bebidas, etc. cumpliendo en todo momento con los procedimientos y estándares de calidad establecidos para cada centro de consumo y periodo de alimentos.

Registrar los números de camareros, sectores y número de mesas correspondientes a cada sector, cantidad de personas y venta total de cada camarero.

Tomar las reservas por teléfono, registrando con exactitud los datos del cliente: nombre, hora reservada, número de comensales, lugar en donde se hospeda y teléfono.

Se presenta puntualmente a sus labores y cumple con las políticas y procedimientos de disciplina, presentación, horarios, áreas de tránsito y normas de seguridad establecidas por el Hotel.

Conocer la filosofía de la Marca y cumplir con los estándares, manuales operativos y de identidad que aplican a su departamento.

Velar por la experiencia del cliente y personalizar su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.

Atender las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas a su responsable. Escalar la incidencia a su responsable en caso de no poder dar una solución.

Conocer los objetivos de Voz del Cliente y ejecutar las acciones necesarias para su cumplimiento.

Apoyar a su responsable con la Arquitectura Sensorial establecida para sus áreas.

Conocer y promocionar los servicios e instalaciones del hotel, así como el programa de entretenimiento, experiencias y eventos.

 

¿Qué buscamos?

  • Imprescindible nivel alto de inglés y se valora un segundo idioma
  • Conocimientos de estrategias de marcas
  • Experiencia del Cliente.
  • Manejo del Paquete Office 365.
  • Conocimientos de Operativa Hotelera.
  • Capacidad para trabajar en equipo
  • Organización y planificación.
  • Proactividad e Innovación.
  • Habilidades comunicativas.
  • Alta Vocación de servicio.
  • Capacidad de resolución.
  • Atención a los detalles.

 


Requisitos :
Categorías: Empleo

Waiter-Meliá Benidorm - (Alicante)

Vie, 24/01/2025 - 12:43
Empresas: Meliá Hotels International

Misión de puesto:

El Camarero de Restaurante y Buffet será responsable de proporcionar un servicio excepcional a nuestros huéspedes en los diferentes restaurantes y áreas de buffet del hotel, asegurando que todas sus necesidades y expectativas sean atendidas con el más alto nivel de calidad y profesionalismo.

 

¿Qué tendrás que hacer?

- Dar la bienvenida a los huéspedes, acompañarlos a sus mesas.
- Tomar pedidos de alimentos y bebidas de manera eficiente y precisa.
- Servir los alimentos y bebidas según los estándares del hotel. - Asegurar que todas las áreas de trabajo y mesas estén limpias y ordenadas. 

- Proporcionar recomendaciones sobre el menú y responder a cualquier consulta de los huéspedes.
- Colaborar con el equipo de cocina y otros camareros para garantizar una experiencia gastronómica excepcional.
- Gestionar pagos y cierres de cuenta de manera correcta y eficiente.

 

¿Qué buscamos?

- Experiencia previa como camarero en restaurantes o buffets.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas de manera eficiente.

- Actitud positiva, proactividad y capacidad para anticipar las necesidades de los huéspedes.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Conocimientos básicos de inglés; otros idiomas serán valorados.

 


Requisitos :
Categorías: Empleo

Recepcionista turno de tarde - Acta Hotel Sant Just - (Barcelona)

Vie, 24/01/2025 - 12:42
Empresas: Hotel
Hotel situado en Barcelona ciudad de 4* Buscamos una posición de Recepcionista principalmente en turno de tarde aunque eventualmente puede hacer algún turno de noche. Sus principales funciones serán: • Atención y gestión de reservas vía mail y teléfono. • Asignación de habitaciones según reservas. • Check in/out • Atención al público • Facilitar información de los servicios del hotel y actividades de ocio local y atender al cliente durante su estancia (entrega mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, reserva de entradas, etc.) • Atención telefónica y vía email de las peticiones de clientes. • Facturación y cierre de caja • Revisión diaria de las llegadas y salidas del día. • Puesto de trabajo definitivo (no sustitución), es para formar parte de la plantilla fija del hotel.
Requisitos : -Persona dinámica y con facilidad para el trato con el cliente. -Con ganas de trabajar y aportar a nuestro equipo. -Imprescindible hablar inglés, se valorarán otros idiomas como el francés -Experiencia no imprescindible pero se valorará.
Categorías: Empleo

Camarero/a de Sala - (Madrid)

Vie, 24/01/2025 - 12:29
Empresas: The Palace, A Luxury Collection Hotel, Madrid
- Inspeccionar las habitaciones de los huéspedes y las áreas públicas garantizando los estándares de calidad. - Realizar informes de habitaciones, verificar el estado de las mismas, determinar las habitaciones discrepantes, priorizar la limpieza de las habitaciones y actualizar el estado de las habitaciones de los huéspedes que se van. - Actuar como enlace para coordinar las actividades de limpieza, mantenimiento, recepción y lavandería. - Documentar y resolver los problemas con las habitaciones discrepantes con la recepción. - Preparar, distribuir y comunicar los cambios en las hojas de asignación/pizarrones de trabajo. Comunicar los problemas al siguiente turno. - Ayudar a la gerencia en la formación, seguimiento, guía y acompañamiento del personal del área. - Informar sobre cualquier problema de mantenimiento, peligros de seguridad, accidentes o lesiones; completar la capacitación y las certificaciones de seguridad. - Asegurar que el equipo cumple con los estándares de apariencia personal y de realización del trabajo.
Requisitos : Mínimo 2 años de experiencia previa en supervisión de Pisos / Housekeeping en hoteles Inglés y español en nivel B2 son idiomas obligatorios para la posición Conocimiento de las operaciones de habitaciones y la hospitalidad de lujo Idealmente, conocimiento técnico de Opera Enfoque y pasión por los estándares y procedimientos de limpieza de lujo
Categorías: Empleo

Contable / Accounts Payable - (Islas Baleares)

Vie, 24/01/2025 - 12:14
Empresas: 7Pines Resort Ibiza

Buscamos: 

El trabajo de Contable se ejecuta satisfactoriamente cuando:

  • El crédito de clientes, el cobro de las deudas pendientes, así como la emisión  de las facturas está bien gestionado.
  • Las tareas contables diarias se realizan correctamente y en tiempo y forma.
  • Se mantiene una buena comunicación con todos los departamentos en cuanto a los asuntos que puedan afectar de algún modo a la operativa del hotel.

Las responsabilidades habituales del puesto son: Gestión y reconciliación periódica de las cuentas de clientes. Registro diario de cobros y reconciliación de cuentas bancarias para la contabilidad diaria. Control de cuentas a cobrar y del estado de las facturas emitidas. Recobro de la deuda con clientes mediante el contacto telefónico o vía email. Análisis de las posibles discrepancias en los cobros y solución de dichas incidencias junto al equipo de Facturación. Cierres mensuales en lo referente a ventas y cobros. Contabilización de cajas. Gestión de facturas de proveedores. Preparación de pagos. Elaboración de impuestos y otras tareas propias del departamento.

Encontrarás:

  • Facilidades operativas en el día a día, cuando el hotel está operativo, como transporte al hotel, facilidades de alojamiento, comidas en el turno de trabajo.
  • Excelente ambiente de trabajo con un gran equipo unido y comprometido del que formar parte. Oficina con luz natural y vistas a Es Vedrá.
  • Oportunidades de carrera y crecimiento a nivel interno e internacional dentro de una marca de rápido crecimiento.
  • Estabilidad laboral y mentalidad abierta a nuevas ideas y formas de trabajo.
  • Herramientas innovadoras para el desempeño de tus labores y las de tu equipo.
  • Formar parte de Destination by Hyatt.

 

What we are looking for:

The job of Accounts Payable is successfully executed when:

  • Customer credit, timely collection of outstanding debts as well as timely issuing of invoices is well managed and monitored.
  • Daily accounting tasks are properly performed and reports are delivered in a timely manner.
  • Communication is maintained with all departments on matters that may affect the hotel's operations in any way.

The usual responsibilities of the position are: Periodic management and reconciliation of our clients' accounts. Daily recording of receivables and reconciliation of bank accounts for daily accounting. Control of accounts receivable and status of invoices issued. Debt collection with customers via telephone or email contact. Analysis of possible discrepancies in collections and resolution of such incidents together with the Invoicing team. Perform the monthly closings regarding sales and collections. Cash accounting. Management of supplier invoices. Preparation of payments. Preparation of taxes and other departmental tasks.

 

What you will find:

  • Day-to-day operational facilities when the hotel is opening, such as transport to the hotel, accommodation facilities, meals on shift.
  • Excellent working environment with a great, committed, and cohesive team to be part of. Comfortable office with daylight and Es Vedra views.
  • Career and growth opportunities internally and internationally within a fast-growing lifestyle brand.
  • Job stability with opportunities for career and growth internally and internationally.
  • Innovative tools to help you and your team perform their work.
  • Part of Destination by Hyatt.

Requisitos :

Requisitos:

La persona que buscamos debe tener las siguientes cualidades:

  • Mentalidad abierta, estudios relacionados con la posición y ciudadanía europea.
  • Habilidades requeridas: orientación al cliente, organizado, meticuloso, capacidad de adaptación, flexible, abierto, comprometido y creativo.
  • Conocimientos y experiencia de al menos 2 años en posicion similar en hoteles de 5 estrellas/lujo.
  • Habilidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.

Requirements

The person we are looking for, must have the following qualities:

  • Openminded, EU Citizenship & Studies suitable for the position.
  • Skills required: Customer care, organized, meticulous, cohesiveness, carrying, adjustable, open-minded, committed, and creative.
  • Knowledge and experience almost 2 years in a similar position in a 5 star/luxury hotels.
  • Ability to work in a team and autonomously.

 

 

Categorías: Empleo

Camarera/o de pisos - (Islas Baleares)

Vie, 24/01/2025 - 11:58
Empresas: Valentin Hotels
Valentín Hotels, cadena hotelera española con establecimientos en España y México, selecciona CAMARERO/A PISOS para su establecimiento Valentín Playa de Muro ubicado en Can Picafort. Funciones: Limpieza de habitaciones y zonas comunes. VALENTIN HOTELS, tiene el compromiso con la igualdad de trato y oportunidades, por lo que cualquier postulación para el empleo será considerada sin atender a su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, diversidad funcional o neurodiversidad o cualquier otra circunstancia
Requisitos : - Mínimo 1 año de experiencia - Se valorará nociones de idiomas en Ingles y Alemán. - Buena presencia.
Categorías: Empleo

Camarero/a Bar-Comedor - (Islas Baleares)

Vie, 24/01/2025 - 11:58
Empresas: Valentin Hotels
Valentin Hotels, cadena hotelera española con establecimientos en España, Méjico y Cuba fundada en 1966, con un total de 13 establecimientos en pleno proceso de expansión selecciona para el establecimiento Valentín Playa de Muro ubicado en Can Picafort. Posición : Camarero/a Bar-Comedor Las funciones a desarrollar son las propias de la categoría. VALENTIN HOTELS, tiene el compromiso con la igualdad de trato y oportunidades, por lo que cualquier postulación para el empleo será considerada sin atender a su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, diversidad funcional o neurodiversidad o cualquier otra circunstancia
Requisitos : Idiomas: Imprescindible Alemán e Inglés nivel medio-alto. Se valorarán otros idiomas. Competencias: - Orientación al Cliente - Adaptabilidad - Empatía - Responsabilidad - Trabajo en Equipo
Categorías: Empleo

Guest Experience Agent - Monument Hotel 5*GL 01.25 - (Barcelona)

Vie, 24/01/2025 - 11:42
Empresas: Monument Hotel 5*GL
Monument Hotel 5*GL se ubica en el emblemático Paseo de Gracia. La mejor hospitalidad y el servicio personalizado, nos distinguen como uno de los mejores hoteles de lujo de 5* en Barcelona. Buscamos un/a Guest Experiencie Agent para el área de MyMo (Guest Experiencie) dentro departamento de Front Of the House del Hotel. Tus FUNCIONES: • Responsable de proporcionar las necesidades y peticiones del huésped. • Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa. • Actuar con empatía genuina con los huéspedes manteniendo un nivel alto de calidad en sus acciones. • Suministrar al huésped direcciones e información en cuanto a servicios de la propiedad, horas de operación, y proveer información de las áreas locales de interés y actividades. • Contactar y coordinar con el departamento correspondiente la llamada la petición, incidencia o llamada de un huésped. Tus OBJETIVOS: • Garantizar la calidad del servicio y satisfacción del cliente. • Adelantarse a las necesidades del huésped. • Solucionar posibles incidencias del huésped, buscando siempre exceder sus expectativas y realiza su seguimiento. Por qué NOSOTROS: • Podrás formar parte del equipo de Front Of the House de Monument Hotel 5*GL. • Tendrás contrato indefinido con jornada laboral de 40h semanales. • Dispondrás de un programa de retribución flexible y beneficios sociales • Tendrás oportunidades de crecimiento profesional Eres el/la CANDIDAT@ que buscamos si: • Dispones de un Grado de Turismo. • Puedes acreditar experiencia mínima de 1 año en una posición similar en hoteles 5*. • Tienes un alto nivel de inglés y castellano. ¿Quieres conocernos mejor? Consulta nuestra web: https://www.monumenthotel.com/ En Monument Hotel buscamos personas como tú, apasionadas por cumplir nuevos retos, con vocación por la atención al cliente y ¡con mucho garrote! Te esperamos. Estamos comprometidos con ofrecer igualdad de oportunidades. Conocemos la importancia de contar con un equipo de trabajo diverso. Por ello, favorecemos una cultura inclusiva y respetamos el principio de no discriminación.
Requisitos : • Dispones de un Grado de Turismo. • Puedes acreditar experiencia mínima de 1 año en una posición similar en hoteles 5*. • Tienes un alto nivel de inglés y castellano.
Categorías: Empleo

Guest Experience Coordinator-Meliá Benidorm - (Alicante)

Vie, 24/01/2025 - 11:37
Empresas: Meliá Hotels International

MISIÓN: El Guest Experience Coordinator cumple con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente.

 

Funciones:

  • Cumplir con los atributos, estándares y manuales que aplican en su departamento, así como velar por su cumplimiento en el resto de áreas.
  • Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
  • Usar de manera eficiente las diferentes herramientas de gestión de la experiencia del cliente, así como conocer los resultados de la Voz del Cliente, cumpliendo con los de planes de mejora establecidos.
  • Gestionar la experiencia digital de los clientes durante su estancia, según la estrategia global.
  • Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos.
  • Cumplir con la Arquitectura Sensorial en las distintas áreas del hotel, en cuanto a iluminación, decoración, aroma e hilo musical.
  • Realizar los pedidos de material, siguiendo las pautas de producto marcadas, para la mejor optimización de los recursos económicos.

 

Requisitos:

  • Formación en Turismo, ciencias sociales, RRPP, o similar.
  • Experiencia mínima de 1 año en el Departamento de Guest Experience u otro Departamento de cara al cliente.
  • Español e Inglés Avanzado.
  • Conocimientos de herramientas de gestión hotelera y/o Experiencia del Cliente.
  • Conocimientos de Operativa Hotelera.
  • Alta Vocación de servicio.
  • Atención a los detalles.

Requisitos :
Categorías: Empleo

Cocinero/a - Hotel Vincci 4* Barcelona - (Barcelona)

Vie, 24/01/2025 - 11:36
Empresas: Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a COCINERO/A para uno de nuestros hoteles 4*, ubicado en Barcelona. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones? * Colaborar en la realización de pedidos. * Conservar las materias primas y productos de uso en la cocina. * Preparar, cocinar y presentar los productos de uso culinario. * Colaborar en el montaje, servicio y desmontaje de bufetes. * Revisar y controlar el material de uso en la cocina, comunicando cualquier incidencia al respecto. * Colaborar en la planificación de menús y cartas. * Colaborar en la planificación de costes e inventarios, así como en las compras. * Controlar y cuidar de la conservación y aprovechamiento de los productos puestos a su disposición. * Aplicar ciertas labores de limpieza y mantenimiento de su área de trabajo, especialmente relacionadas con el cumplimiento de los estándares de higiene impuestos por la salud pública.
Requisitos : ¿Qué requisitos debes cumplir? * Módulo de Grado Medio de Restauración. * Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar. * Experiencia haciendo inventarios. * Trabajo en Equipo. * Comunicación. * Orientación al cliente * Orden y limpieza.
Categorías: Empleo

Recepcionista - Hoteles Vincci 4* BARCELONA - (Barcelona)

Vie, 24/01/2025 - 11:33
Empresas: Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles ofrecemos la posición de RECEPCIONISTA para 2 de nuestros Hotel Vincci 4*, ubicados en la zona de Selva de Mar. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones como RECEPCIONISTA? * Colaborar en las tareas propias de recepción. * Atención al cliente en el mostrador. * Informar y asesorar de los servicios turísticos. * Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas, conectando las mismas con las diferentes extensiones. * Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía. * Conserjería. * Gestionar las entradas y las salidas de los clientes del Hotel. * Identificar y ubicar al personal que presta servicios en el Hotel. * Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel. * Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea afín que le sea asignada. * Gestión de llamadas. * Colaborar en las tareas del Departamento que le sean encomendadas. * Cumplimiento de las funciones del Sistema de Gestión Ambiental
Requisitos : ¿Qué requisitos debes cumplir? * Grado en Turismo. * Experiencia de 1 año en un puesto similar. * Experiencia de atención al cliente. * Experiencia atendiendo y resolviendo reclamaciones. * Nivel alto de inglés y/o francés. * Habilidad para comunicarse claramente. * Habilidad para adaptarse a diferentes entornos, clientes y situaciones. * Habilidad para trabajar en equipo. * Orientación al cliente. * Disponibilidad para realizar turnos rotativos
Categorías: Empleo

Técnico de Mantenimiento - (Barcelona)

Vie, 24/01/2025 - 11:22
Empresas: Gaiarooms
Empresa joven e innovadora en constante crecimiento, precisa incorporar una nueva persona al Departamento de Mantenimiento. Sus funciones serán las propias del departamento, tales como: atender incidencias y peticiones de clientes y compañeros de otros departamentos, mantenimiento preventivo en habitaciones e instalaciones, verificación de sistemas y maquinaria, realización de reparaciones de pintura, albañilería, etc. Imprescindible experiencia demostrable en puesto similar, así como nivel alto de español, disponibilidad horaria, actitud proactiva y resolutiva.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Pastelero/a Temporada 24/25 con Alojamiento y Manutención - (Lleida)

Vie, 24/01/2025 - 11:17
Empresas: Hotel Tuc Blanc
Pastelero/a con experiencia en puesto similar de al menos tres años , el hotel ofrece alojamiento y manutención.
Requisitos : Experiencia de al menos 3 años en puesto similar, capacidad de trabajar en equipo
Categorías: Empleo

Recepcionista de noche - (Sevilla)

Vie, 24/01/2025 - 11:09
Empresas: Hospes Hotels
En Hospes Las Casas del Rey de Baeza buscamos un/a Recepcionista de noche que desempeñe las siguientes funciones: * Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción durante el turno de noche (recibir al cliente y ocuparse de él, informarle de las prestaciones de que dispone el hotel etc.). * Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones durante el turno de noche. * Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados. * Realizar labores propias de la facturación y cobro. * Realizar la auditoría nocturna. * Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes durante el turno de noche. * Controlar el cierre de caja a final de su turno.
Requisitos : * Titulación universitaria. * Experiencia previa en puesto similar de al menos 2 años en Hoteles 5*. * Nivel alto de Inglés (muy valorable el conocimiento de Francés). * Muy valorable el conocimiento de PMS OperaCloud. * Resolución de conflitos e incidencias. * *Contrato fijo discontinuo * Incorporación en Marzo ¿Qué ofrecemos? * Formar parte de una prestigiosa cadena de hoteles de lujo, presente en un total de 9 destinos en España y 1 en Portugal, en plena expansión. * Posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro de la cadena. * Buen ambiente laboral, equipo multicultural y trabajo en equipo. * Formación ilimitada de libre acceso – más de 20.000 materiales formativos (desde libros, cursos, audiolibros, podcasts etc.) en diferentes áreas. * Posibilidad de participar en nuestro programa Hospes Exchange y poder tener una experiencia de trabajo en uno o más hoteles de nuestra marca. * Descuentos exclusivos en los hoteles de nuestra cadena para ti y tu familia o amigos en Alojamiento, F&B y SPA. * Acceso al Club Hospes Hotels, donde puedes disfrutar de muchos más descuentos exclusivos. En HOSPES nos enorgullecemos en ofrecer igualdad de oportunidades con independencia de género, edad, religión, diversidad o país de origen. Este proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.
Categorías: Empleo

Recepcionista (fijo discontinuo) - (Alicante)

Vie, 24/01/2025 - 11:08
Empresas: Hospes Hotels
En Hospes Amérigo buscamos un/a Recepcionista que desempeñe las siguientes funciones: * Atención al cliente. * Gestión de las entradas y salidas de los clientes del Hotel. * Responder a las peticiones de información que formulen los clientes. * Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones. * Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados. * Realizar labores propias de la facturación y cobro. * Controlar el cierre de caja a final de su turno. * Aplicar los Estándares de calidad de la Cadena siguiendo el Manual de Procedimientos.
Requisitos : * Titulación universitaria. * Experiencia previa en puesto similar de al menos 2 años en hoteles de 5*. * Imprescindible disponer de un nivel alto de Inglés (valorable el conocimiento de otros idiomas). * Muy valorable el conocimiento de PMS Opera. * Resolución de conflictos e incidencias. * Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (Mañana, Tardes y Noches) * *Contrato fijo - discontinuo * Incorporación en Marzo ¿Qué ofrecemos? * Formar parte de una prestigiosa cadena de hoteles de lujo, presente en un total de 9 destinos en España y 1 en Portugal, en plena expansión. * Posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro de la cadena. * Buen ambiente laboral, equipo multicultural y trabajo en equipo. * Formación ilimitada de libre acceso – más de 20.000 materiales formativos (desde libros, cursos, audiolibros, podcasts etc.) en diferentes áreas. * Posibilidad de participar en nuestro programa Hospes Exchange y poder tener una experiencia de trabajo en uno o más hoteles de nuestra marca. * Descuentos exclusivos en los hoteles de nuestra cadena para ti y tu familia o amigos en Alojamiento, F&B y SPA. * Acceso al Club Hospes Hotels, donde puedes disfrutar de muchos más descuentos exclusivos. En HOSPES nos enorgullecemos en ofrecer igualdad de oportunidades con independencia de género, edad, religión, diversidad o país de origen. Este proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.
Categorías: Empleo

Camarero/a Restaurante Lasarte 3* Michelín 01.25 - (Barcelona)

Vie, 24/01/2025 - 11:07
Empresas: Monument Hotel 5*GL
El Restaurante Lasarte galardonado con 3* Michelín y dirigido por el prestigioso Chef Martín Berasategui (12* Michelín), se ubica en el Monument Hotel 5*GL. Lasarte ofrece alta cocina de autor, con inspiración mediterránea. La calidad del producto, creatividad e innovación son las señas de identidad nos convierten en un referente gastronómico. Buscamos Camarer@ en el Restaurante Lasarte 3*. Tus FUNCIONES: ? Ser conocedor de la oferta gastronómica de los restaurantes del hotel ? Atender y guiar a los comensales ? Hacer seguimiento de la satisfacción del cliente ? Controlar el cumplimiento de los estándares internos y de calidad del departamento Tus OBJETIVOS: ? Garantizar una experiencia gastronómica única y memorable a los comensales ? Ofrecer un exquisito servicio de atención al cliente Por qué NOSOTROS: ? Podrás formar parte del equipo de sala de un Restaurante galardonado con 3* Michelín bajo la supervisión gastronómica de Martín Berasategui ? Tendrás contrato indefinido con jornada laboral de 40h semanales ? Dispondrás de un programa de retribución flexible y beneficios sociales ? Tendrás oportunidades de crecimiento profesional Eres el/la CANDIDAT@ que buscamos si: ? Dispones de formación Superior en Restauración y Cocina ? Puedes acreditar experiencia mínima de 2 años en una posición similar en hoteles 5* ? Tienes un alto nivel de inglés y castellano ¿Quieres conocernos mejor? Consulta nuestra web: https://www.monumenthotel.com/es/restaurante-lasarte-barcelona-3-michelin/ En Monument Hotel buscamos personas como tú, apasionadas por cumplir nuevos retos, con vocación por la atención al cliente y ¡con mucho garrote! Te esperamos. Estamos comprometidos con ofrecer igualdad de oportunidades. Conocemos la importancia de contar con un equipo de trabajo diverso. Por ello, favorecemos una cultura inclusiva y respetamos el principio de no discriminación.
Requisitos : Mínimo 2 años de experiencia en una posición similar en hoteles 5*.
Categorías: Empleo

Fregaplatos - PortBlue Hotel Group - (Islas Baleares)

Vie, 24/01/2025 - 10:45
Empresas: PortBlue Hotel Group
Como Fregaplatos en PortBlue Hotel Group en Alcúdia, Espanya, formarás parte de un equipo dinámico en una cadena hotelera reconocida. Serás responsable de mantener la limpieza y organización de la cocina, lavar utensilios y vajilla, y garantizar el cumplimiento de las normas de higiene. Además, colaborarás en la preparación de alimentos cuando sea necesario. No se requiere experiencia previa, solo se exige un nivel educativo de ESO/EGB y dominio del español. Ofrecemos un contrato fijo-discontinuo con turnos completos y un salario anual bruto entre 22000 € y 23000 €.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Ayudante de Camarero/a en PortBlue Hotel Group - (Islas Baleares)

Vie, 24/01/2025 - 10:42
Empresas: PortBlue Hotel Group
En PortBlue Hotel Group estamos en la búsqueda de 5 Ayudantes de Camarero/a para unir al equipo en Alcúdia, Espanya. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de formar parte de una cadena hotelera reconocida, donde podrás desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico y acogedor. Tus responsabilidades incluirán asistir en el servicio a los clientes, preparar mesas, tomar pedidos, y mantener el área de trabajo limpia y ordenada. Buscamos a alguien con al menos 1 año de experiencia en posiciones similares, con un nivel intermedio de inglés. El contrato ofrecido es fijo-discontinuo, con turnos rotativos y jornada completa. El salario anual bruto oscila entre 24000 € y 25000 €, además de otros beneficios como formación continua, oportunidades de crecimiento y un ambiente laboral gratificante.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Supervisor/a de Sector - PortBlue Hotel Group - (Islas Baleares)

Vie, 24/01/2025 - 10:27
Empresas: PortBlue Hotel Group
Como Jefe/a de Sector en PortBlue Hotel Group, tendrás la responsabilidad de coordinar y supervisar las actividades diarias del sector asignado, garantizando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Tus labores incluirán la gestión del personal a tu cargo, asegurando el cumplimiento de los estándares de atención al cliente, la resolución de incidencias y el seguimiento de los procedimientos operativos. Además, deberás colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia integral para los huéspedes. Buscamos un profesional con al menos 1 a 2 años de experiencia en posiciones similares, con conocimientos de inglés intermedio y disponibilidad para trabajar a tiempo completo en turnos según el contrato fijo-discontinuo. Ofrecemos un salario anual bruto competitivo entre 27,000 € y 28,000 €, así como la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico en un entorno hotelero de calidad.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Recepcionista Hotel 4* y 5* Barcelona - (Barcelona)

Vie, 24/01/2025 - 10:16
Empresas: Sinenger Consulting Selección de Personal
Requerimos que el candidato ideal tenga al menos 2 a 3 años de experiencia como Recepcionista en el sector hotelero. Se valorará positivamente una Diplomatura en Turismo o formación relacionada. La persona seleccionada debe demostrar habilidades comunicativas excepcionales, capacidad para trabajar bajo presión y resolver situaciones imprevistas con profesionalismo. Ofrecemos un contrato indefinido con jornada completa e intensiva, lo que te brinda estabilidad laboral y un ambiente de trabajo gratificante. Además, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente en un entorno donde se valora el compromiso y la pasión por ofrecer un excelente servicio.
Requisitos : ingles, exp en hoteles de alto nivel minimo 3 años.
Categorías: Empleo