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Actualizado: hace 3 semanas 1 día
Jefe de Mantenimiento - (Barcelona)
Empresas: Grand Hotel Central
En Grand Hotel Central estamos buscando a un Jefe de Mantenimiento con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato será responsable de garantizar el correcto funcionamiento y mantenimiento de todas las instalaciones y equipos del hotel, asegurando un entorno seguro y confortable para nuestros huéspedes y empleados. Responsabilidades: -Supervisar y coordinar las actividades del equipo de mantenimiento. -Realizar diagnósticos y reparaciones de sistemas eléctricos, mecánicos y de fontanería. -Planificar y ejecutar programas de mantenimiento preventivo y correctivo. -Gestionar el inventario de repuestos y materiales necesarios para el mantenimiento. -Colaborar con otros departamentos para coordinar trabajos de mantenimiento sin afectar la experiencia del huésped. -Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad y salud en el trabajo. -Elaborar informes periódicos sobre el estado de las instalaciones y el trabajo realizado. -Gestionar el presupuesto del departamento de mantenimiento. Requisitos: -Experiencia previa como Jefe de Mantenimiento en el sector hotelero o en instalaciones similares. -Conocimientos sólidos en sistemas eléctricos, mecánicos, de fontanería y climatización. -Capacidad para liderar y motivar a un equipo de trabajo. -Habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones. -Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles. Ofrecemos: -Contrato indefinido. -Jornada Completa. -Menú personalizado y variado en nuestra cantina. -Café y fruta. -Excelente ambiente de trabajo y compañerismo. -Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. -Grandes proyectos de formación continua.
Requisitos :
En Grand Hotel Central estamos buscando a un Jefe de Mantenimiento con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato será responsable de garantizar el correcto funcionamiento y mantenimiento de todas las instalaciones y equipos del hotel, asegurando un entorno seguro y confortable para nuestros huéspedes y empleados. Responsabilidades: -Supervisar y coordinar las actividades del equipo de mantenimiento. -Realizar diagnósticos y reparaciones de sistemas eléctricos, mecánicos y de fontanería. -Planificar y ejecutar programas de mantenimiento preventivo y correctivo. -Gestionar el inventario de repuestos y materiales necesarios para el mantenimiento. -Colaborar con otros departamentos para coordinar trabajos de mantenimiento sin afectar la experiencia del huésped. -Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad y salud en el trabajo. -Elaborar informes periódicos sobre el estado de las instalaciones y el trabajo realizado. -Gestionar el presupuesto del departamento de mantenimiento. Requisitos: -Experiencia previa como Jefe de Mantenimiento en el sector hotelero o en instalaciones similares. -Conocimientos sólidos en sistemas eléctricos, mecánicos, de fontanería y climatización. -Capacidad para liderar y motivar a un equipo de trabajo. -Habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones. -Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles. Ofrecemos: -Contrato indefinido. -Jornada Completa. -Menú personalizado y variado en nuestra cantina. -Café y fruta. -Excelente ambiente de trabajo y compañerismo. -Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. -Grandes proyectos de formación continua.
Requisitos :
Categorías: Empleo
Assistant Food & Beverage Manager - Sol Guadalupe - (Islas Baleares)
Empresas: Meliá Hotels International
Requisitos :
Misión:
Asegura la rentabilidad del Área de alimentos y bebidas en el hotel, a través de la planificación y ejecución de las estrategias de producto, servicio y gestión de los equipos humanos en cocina y puntos de venta de alimentos y bebidas.
Funciones:
- Implantar la metodología de F&B de la compañía. (productos, pedidos, estándares de servicio, SOP's).
- Gestionar y controlar de la P&L y cumplimiento Ppto CO y KPIs.
- Implantar la estrategia F&B
- Implantar estándares de marca.
- Implantar proyectos, programas, herramientas en base al nuevo escenario de F&B en la compañía.
- Participar, junto con el departamento comercial y la dirección de operaciones, en la estrategia de precios y oferta para eventos, reuniones y congresos.
- Gestionar y Controlar las plantillas en función de ocupación.
¿Qué buscamos?
- Experiencia mínima de 2 años como Assistant Restaurant Manager o posiciones similares.
- Titulación universitaria, preferiblemente Turismo u Hostelería, o similar.
- Dominio del español, inglés avanzado y se valora un tercer idioma.
- Conocimientos operativos del área de F&B.
- Conocimientos de REVO, y manejo de TPV.
- Manejo avanzado del paquete Office.
- Conocimientos de operativa hotelera.
- Capacidad de trabajo en equipo, orientación al servicio, calidad y profesionalidad, visión global y estratégica y comunicación e influencia como competencias clave.
- Creatividad e innovación.
Requisitos :
Categorías: Empleo
Food & Beverage Manager - Sol House The Studio - (Islas Baleares)
Empresas: Meliá Hotels International
Requisitos :
Misión:
El F&B Manager es responsable de coordinar y supervisar de forma directa la ejecución de las tareas para la implantación de la oferta de bebida y servicio estándar para Sol House The Studio.
Funciones:
- Liderar y gestionar el 100% de la operación del departamento de restaurante y bares.
- Asegurar el cumplimiento del presupuesto de ingresos del departamento. Up-selling.
- Asegurar el cumplimiento de objetivos de la marca, review pro, cristal, etc.
- Participar en las reuniones convocadas por dirección, juntas, comités, etc.
- Difundir y compartir toda la información del hotel mediante briefing, tablones, reuniones.
- Llevar a cabo todos los procedimientos del departamento: check list, estandares, briefing, juntas, cristal, eisi, etc
- Máximo responsable del costo de bebidas y gasto del departamento.
- Atender quejas, incidencias, seguimientos de la operación diaria, pre y post llegada de clientes.
- Unificar reportes requeridos por los diferentes departamentos solicitados.
- Compartir necesidades (material, equipo, personal, etc) del departamento a su jefe inmediato.
¿Qué buscamos?
- Idioma local (en función de la ubicación geográfica del establecimiento) e Inglés Avanzado. Un tercer idioma será altamente valorable.
- Conocimientos de REVO, y manejo de TPV.
- Manejo avanzado del paquete Office.
- Conocimientos de operativa hotelera.
- Capacidad para dirigir tanto el equipo de sala como de bar, definir turnos, y rangos.
- Capacidad de trabajo en equipo, orientación al servicio, calidad y profesionalidad, visión global y estratégica y comunicación e influencia como competencias clave.
- Creatividad e innovación.
- Experiencia mínima de 2 años en una posición similar.
Requisitos :
Categorías: Empleo
Esteticista/masajista - temporada invierno - ()
Empresas: Sport Hotels Resort & Spa
¿Trabajar?, ¿O formar parte? Si has elegido la última opción, queremos conocerte. Sport Hotels Resort & Spa es el Resort Hotelero más grande de Andorra y de los Pirineos, cuenta con más de 450 habitaciones y 1.200 plazas hoteleras distribuidas en 4 establecimientos de 4 y 5 estrellas: Sport Hotel 4*, Sport Hotel Village 4*, Sport Hotel Hermitage & Spa 5* y las nuevas Hermitage Mountain Residences ambos pertenecientes a la prestigiosa asociación The Leading Hotels of the World junto con el Sport Wellness Mountain Spa de más de 5.000 m2 de zona de aguas y tratamientos, al que se accede directamente desde los hoteles. El Resort cuenta con una extensa oferta de restauración que incluye entre otros centros 8 restaurantes, dos de ellos gastronómicos de alta cocina (el Restaurant IBAYA con una estrella Michelín y el Koy Hermitage), con el sello de los Chefs con estrella Michelin Francis Paniego y Hideki Matsuhisa. Además, ofrecemos a nuestros clientes una experiencia completa con 4 tiendas de alquiler de material de esquí y 5 tiendas de venta con marcas de prestigio, 3 guarda esquís y un centro de actividades. Su situación privilegiada en Andorra a 1.850m de altitud y a pie de pistas del dominio esquiable más grande del Sur de Europa, Grandvalira, convierte a este conjunto de hoteles y Spa en el alojamiento ideal para quienes buscan disfrutar del esquí, la montaña, el golf y el Wellness. Sport Hotels ha sido nombrado Mejor Hotel de Esquí de Andorra en 2017 por la prestigiosa organización World Ski Awards. Nuestros más de 50 años de historia en la industria del turismo, nos convierten en un destino de referencia para los viajeros que visitan el País de los Pirineos. ¡Súmate a la gran familia de Sport Hotels! Estamos buscando buenos profesionales con la misión de hacer felices a nuestros clientes, comprometidos con el proyecto en un entorno de trabajo joven y dinámico, con total vocación por la hotelería y siempre respetando y compartiendo los valores de nuestra compañía.
Requisitos : Funciones básicas: Aplicar los tratamientos a los clientes del Spa, siguiendo los protocolos establecidos para cada tratamiento y los estándares de atención al cliente. Requerimos: - Estudios técnicos en ramas relacionadas - Conocedor y profesional en la aplicación de tratamientos estéticos - Conocimiento de la aparatología de última generación - Buena presencia - Trato exquisito al cliente - Se valorará experiencia en hoteles 5* - Se valorarán conocimientos de estándares de calidad de Leading Hotels o marcas similares - Persona afable, acostumbrada a trabajar en equipo, con flexibilidad y adaptabilidad al quehacer cotidiano - Experiencia mínima de 1 año en trabajo similar (SPA, hoteles, Centros de estética...) - Castellano e inglés o francés imprescindible. Se valorará conocimientos de ruso Ofrecemos: - Contrato de temporada de invierno - Manutención y facilidades de alojamiento, si se requieren - Excelente ambiente de trabajo - Formación interna
¿Trabajar?, ¿O formar parte? Si has elegido la última opción, queremos conocerte. Sport Hotels Resort & Spa es el Resort Hotelero más grande de Andorra y de los Pirineos, cuenta con más de 450 habitaciones y 1.200 plazas hoteleras distribuidas en 4 establecimientos de 4 y 5 estrellas: Sport Hotel 4*, Sport Hotel Village 4*, Sport Hotel Hermitage & Spa 5* y las nuevas Hermitage Mountain Residences ambos pertenecientes a la prestigiosa asociación The Leading Hotels of the World junto con el Sport Wellness Mountain Spa de más de 5.000 m2 de zona de aguas y tratamientos, al que se accede directamente desde los hoteles. El Resort cuenta con una extensa oferta de restauración que incluye entre otros centros 8 restaurantes, dos de ellos gastronómicos de alta cocina (el Restaurant IBAYA con una estrella Michelín y el Koy Hermitage), con el sello de los Chefs con estrella Michelin Francis Paniego y Hideki Matsuhisa. Además, ofrecemos a nuestros clientes una experiencia completa con 4 tiendas de alquiler de material de esquí y 5 tiendas de venta con marcas de prestigio, 3 guarda esquís y un centro de actividades. Su situación privilegiada en Andorra a 1.850m de altitud y a pie de pistas del dominio esquiable más grande del Sur de Europa, Grandvalira, convierte a este conjunto de hoteles y Spa en el alojamiento ideal para quienes buscan disfrutar del esquí, la montaña, el golf y el Wellness. Sport Hotels ha sido nombrado Mejor Hotel de Esquí de Andorra en 2017 por la prestigiosa organización World Ski Awards. Nuestros más de 50 años de historia en la industria del turismo, nos convierten en un destino de referencia para los viajeros que visitan el País de los Pirineos. ¡Súmate a la gran familia de Sport Hotels! Estamos buscando buenos profesionales con la misión de hacer felices a nuestros clientes, comprometidos con el proyecto en un entorno de trabajo joven y dinámico, con total vocación por la hotelería y siempre respetando y compartiendo los valores de nuestra compañía.
Requisitos : Funciones básicas: Aplicar los tratamientos a los clientes del Spa, siguiendo los protocolos establecidos para cada tratamiento y los estándares de atención al cliente. Requerimos: - Estudios técnicos en ramas relacionadas - Conocedor y profesional en la aplicación de tratamientos estéticos - Conocimiento de la aparatología de última generación - Buena presencia - Trato exquisito al cliente - Se valorará experiencia en hoteles 5* - Se valorarán conocimientos de estándares de calidad de Leading Hotels o marcas similares - Persona afable, acostumbrada a trabajar en equipo, con flexibilidad y adaptabilidad al quehacer cotidiano - Experiencia mínima de 1 año en trabajo similar (SPA, hoteles, Centros de estética...) - Castellano e inglés o francés imprescindible. Se valorará conocimientos de ruso Ofrecemos: - Contrato de temporada de invierno - Manutención y facilidades de alojamiento, si se requieren - Excelente ambiente de trabajo - Formación interna
Categorías: Empleo
Ayudante de cocina - (Málaga)
Empresas: Hotel El Fuerte Marbella 5*
?? Ofrecemos un puesto de Ayudante de cocina para el Hotel El Fuerte Marbella 5* ubicado en Marbella, Málaga. Se encargará de elaborar y apoyar al cocinero/a en la elaboración y preparación de los platos, siguiendo sus instrucciones para la correcta elaboración del producto final. Accederás a múltiples ventajas Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. ?? Política salarial competitiva. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas Tu día a día empezará a sonar así ?? Soporte y supervisión: Apoyar al Cocinero/a en la elaboración y preparación de los platos garantizando un producto final de calidad. Colaborar en el montaje, mantenimiento y desmontaje del servicio de buffet. ?? Ejecución y seguimiento: Limpiar, pelar y cortar los alimentos para la elaboración de guarniciones. Preparar los platos más sencillos siguiendo la ficha técnica, comprobando la calidad del producto y cuidando la presentación establecida por la organización. Limpiar su partida, mesa de trabajo y dejar la cocina limpia y preparada para el próximo servicio.Colocar y organizar los alimentos en las cámaras refrigerantes y limpiarlas para asegurar las condiciones de higiene y conservación del producto ?? Control y calidad: Verificar la calidad del producto con el que se van a elaborar los platos. Planificar previamente las preparaciones que se va a llevar a cabo, para ejecutar el servicio con la mayor agilidad posible. Almacenar los productos que se reciben y conservarlos adecuadamente, cuidando que no se rompa la cadena de frío. Velar por el correcto uso del material de cocina, revisando y controlando que no haya ninguna incidencia y reportándola si se produce. Colaborar en la elaboración del listado de los productos que hayan mermado.
Requisitos : Eres ideal para el puesto si ??Grado Medio/ Superior en Cocina y Gastronomía y/o similar. Carné de Manipulador de Alimentos ??Mínimo 1 año de experiencia en la posición en entorno 5* y segmento lujo. Valorable experiencia en Leading Hotels of the world, Preferred Hotels & Resorts o similar. ????Inglés, Valorable y otros idiomas. ????Paquete Office. ?? Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com
?? Ofrecemos un puesto de Ayudante de cocina para el Hotel El Fuerte Marbella 5* ubicado en Marbella, Málaga. Se encargará de elaborar y apoyar al cocinero/a en la elaboración y preparación de los platos, siguiendo sus instrucciones para la correcta elaboración del producto final. Accederás a múltiples ventajas Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. ?? Política salarial competitiva. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas Tu día a día empezará a sonar así ?? Soporte y supervisión: Apoyar al Cocinero/a en la elaboración y preparación de los platos garantizando un producto final de calidad. Colaborar en el montaje, mantenimiento y desmontaje del servicio de buffet. ?? Ejecución y seguimiento: Limpiar, pelar y cortar los alimentos para la elaboración de guarniciones. Preparar los platos más sencillos siguiendo la ficha técnica, comprobando la calidad del producto y cuidando la presentación establecida por la organización. Limpiar su partida, mesa de trabajo y dejar la cocina limpia y preparada para el próximo servicio.Colocar y organizar los alimentos en las cámaras refrigerantes y limpiarlas para asegurar las condiciones de higiene y conservación del producto ?? Control y calidad: Verificar la calidad del producto con el que se van a elaborar los platos. Planificar previamente las preparaciones que se va a llevar a cabo, para ejecutar el servicio con la mayor agilidad posible. Almacenar los productos que se reciben y conservarlos adecuadamente, cuidando que no se rompa la cadena de frío. Velar por el correcto uso del material de cocina, revisando y controlando que no haya ninguna incidencia y reportándola si se produce. Colaborar en la elaboración del listado de los productos que hayan mermado.
Requisitos : Eres ideal para el puesto si ??Grado Medio/ Superior en Cocina y Gastronomía y/o similar. Carné de Manipulador de Alimentos ??Mínimo 1 año de experiencia en la posición en entorno 5* y segmento lujo. Valorable experiencia en Leading Hotels of the world, Preferred Hotels & Resorts o similar. ????Inglés, Valorable y otros idiomas. ????Paquete Office. ?? Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com
Categorías: Empleo
Ayudante de Pasteleria - (Málaga)
Empresas: Hotel El Fuerte Marbella 5*
?? Ofrecemos un puesto de Ayudante de pasteleria para el Hotel El Fuerte Marbella 5* ubicado en Marbella, Málaga. Se encargará de apoyar al Jefe/a de Partida de Repostería en la elaboración de bollería, masas, postres y dulces, así como su presentación, siguiendo sus instrucciones para la correcta elaboración del producto final. Accederás a múltiples ventajas Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. ?? Política salarial competitiva. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas Tu día a día empezará a sonar así ?? Soporte y supervisión: Planificar previamente las preparaciones que se va a llevar a cabo, para ejecutar el servicio con la mayor agilidad posible. Apoyar al Jefe/a de Partida de Repostería en la elaboración y preparación de masas para la elaboración de pastelería, repostería y bollería, garantizando un producto final de calidad. ?? Ejecución y seguimiento: Colaborar en el montaje, mantenimiento y desmontaje del servicio de buffet. Limpiar su partida de repostería, mesa de trabajo y dejar la cocina limpia y preparada para el próximo servicio. Colocar y organizar los alimentos en las cámaras refrigerantes y limpiarlas para asegurar las condiciones de higiene y conservación del producto. ?? Control y calidad: Verificar la calidad del producto con el que se van a elaborar los platos. Velar por el correcto uso del material de cocina, revisando y controlando que no haya ninguna incidencia y reportándola si se produce. Colaborar en la elaboración del listado de los productos que hayan mermado. Cumplir con las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.
Requisitos : Eres ideal para el puesto si ??FP I-II/ Pastelería y Panadería/ Panificación y Repostería /Grado Medio en Panadería, Repostería y Confitería y/o similar. Carné de Manipulador de Alimentos. ?? Experiencia mínima de 1 año como Ayudante de Repostería en hoteles de 4* o superior y/o Pastelerías. ?? Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com
?? Ofrecemos un puesto de Ayudante de pasteleria para el Hotel El Fuerte Marbella 5* ubicado en Marbella, Málaga. Se encargará de apoyar al Jefe/a de Partida de Repostería en la elaboración de bollería, masas, postres y dulces, así como su presentación, siguiendo sus instrucciones para la correcta elaboración del producto final. Accederás a múltiples ventajas Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. ?? Política salarial competitiva. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas Tu día a día empezará a sonar así ?? Soporte y supervisión: Planificar previamente las preparaciones que se va a llevar a cabo, para ejecutar el servicio con la mayor agilidad posible. Apoyar al Jefe/a de Partida de Repostería en la elaboración y preparación de masas para la elaboración de pastelería, repostería y bollería, garantizando un producto final de calidad. ?? Ejecución y seguimiento: Colaborar en el montaje, mantenimiento y desmontaje del servicio de buffet. Limpiar su partida de repostería, mesa de trabajo y dejar la cocina limpia y preparada para el próximo servicio. Colocar y organizar los alimentos en las cámaras refrigerantes y limpiarlas para asegurar las condiciones de higiene y conservación del producto. ?? Control y calidad: Verificar la calidad del producto con el que se van a elaborar los platos. Velar por el correcto uso del material de cocina, revisando y controlando que no haya ninguna incidencia y reportándola si se produce. Colaborar en la elaboración del listado de los productos que hayan mermado. Cumplir con las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.
Requisitos : Eres ideal para el puesto si ??FP I-II/ Pastelería y Panadería/ Panificación y Repostería /Grado Medio en Panadería, Repostería y Confitería y/o similar. Carné de Manipulador de Alimentos. ?? Experiencia mínima de 1 año como Ayudante de Repostería en hoteles de 4* o superior y/o Pastelerías. ?? Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com
Categorías: Empleo
Ayudante de Recepción - (Málaga)
Empresas: Hotel El Fuerte Marbella 5*
?? Ofrecemos un puesto de Ayudante de recepción para el Hotel El Fuerte Marbella 5* ubicado en Marbella, Málaga. Se encargará de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación. Accederás a múltiples ventajas Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. ?? Política salarial competitiva, salario según convenio + complemento por ventas. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas Tu día a día empezará a sonar así ?? Soporte y supervisión: Colaborar en la realización de tareas administrativas de la recepción, así como en la gestión del archivo. Custodiar objetos de clientes depositados en la recepción del hotel. Hacer seguimiento de la Ambientación Operacional. ?? Ejecución y seguimiento: Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes, en la medida de lo posible. Atender el teléfono de la recepción y gestionar el servicio despertador, de mensajería y correspondencia. Recibir, resolver y redirigir, en su caso, las valoraciones y quejas de los clientes, con el objetivo de preservar y alcanzar los índices deseados de satisfacción del cliente. Dejar registro de incidencias en Polaris. Llevar a cabo cambios de moneda extranjera, así como el arqueo de la caja de recepción diariamente. Realizar la facturación de todos los consumos y servicios prestados por el hotel al cliente y gestión de rechazos de cargos (anulaciones). Tratar autorizaciones de clientes RGPD. Llevar a cabo la contabilización de tickets de cargos a la habitación y archivo, así como, hacer la liquidación de la recaudación de puntos de ventas. Gestionar las peticiones de clientes previa a su estancia a través de e-mail, Booking, Expedia, etc. ?? Formación y mejora: Velar por el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes del departamento. ?? Control y calidad: Controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros). Check-in y Check-out de clientes. Supervisar y controlar el funcionamiento del parking del hotel, cuadrar y liquidar su cajero, así como atender cualquier incidencia al respecto. ?? Participación estratégica: Colaborar con el resto de los departamentos para lograr la mejor experiencia del cliente. Participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel (Upselling, cross Selling y Ancillaries), así como ejercer de punto de referencia a través del que ofrecer cualquier otro tipo de información de interés para el visitante: indicaciones para aprovechar su estancia en la ciudad de acuerdo con sus preferencias, así como sobre servicios transporte, espectáculos, excursiones y otros. Atender y redirigir la información sobre las reservas que se efectúen fuera del horario de atención de las áreas de Contact Center y Grupos.
Requisitos : Eres ideal para el puesto si ?? Ciclo Formativo Grado Medio/ Superior en Alojamiento/ Gestión de Alojamientos/Grado en Turismo y/o similar. ?? Mínima 3 años en la posición en entorno 5* y segmento lujo. Valorable experiencia en Leading Hotels of the world, Preferred Hotels & Resorts o similar. ????Inglés, Nivel B1. Valorable otros idiomas. ????Software de Gestión Hotelera, Office. ?? Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com
?? Ofrecemos un puesto de Ayudante de recepción para el Hotel El Fuerte Marbella 5* ubicado en Marbella, Málaga. Se encargará de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación. Accederás a múltiples ventajas Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. ?? Política salarial competitiva, salario según convenio + complemento por ventas. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas Tu día a día empezará a sonar así ?? Soporte y supervisión: Colaborar en la realización de tareas administrativas de la recepción, así como en la gestión del archivo. Custodiar objetos de clientes depositados en la recepción del hotel. Hacer seguimiento de la Ambientación Operacional. ?? Ejecución y seguimiento: Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes, en la medida de lo posible. Atender el teléfono de la recepción y gestionar el servicio despertador, de mensajería y correspondencia. Recibir, resolver y redirigir, en su caso, las valoraciones y quejas de los clientes, con el objetivo de preservar y alcanzar los índices deseados de satisfacción del cliente. Dejar registro de incidencias en Polaris. Llevar a cabo cambios de moneda extranjera, así como el arqueo de la caja de recepción diariamente. Realizar la facturación de todos los consumos y servicios prestados por el hotel al cliente y gestión de rechazos de cargos (anulaciones). Tratar autorizaciones de clientes RGPD. Llevar a cabo la contabilización de tickets de cargos a la habitación y archivo, así como, hacer la liquidación de la recaudación de puntos de ventas. Gestionar las peticiones de clientes previa a su estancia a través de e-mail, Booking, Expedia, etc. ?? Formación y mejora: Velar por el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes del departamento. ?? Control y calidad: Controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros). Check-in y Check-out de clientes. Supervisar y controlar el funcionamiento del parking del hotel, cuadrar y liquidar su cajero, así como atender cualquier incidencia al respecto. ?? Participación estratégica: Colaborar con el resto de los departamentos para lograr la mejor experiencia del cliente. Participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel (Upselling, cross Selling y Ancillaries), así como ejercer de punto de referencia a través del que ofrecer cualquier otro tipo de información de interés para el visitante: indicaciones para aprovechar su estancia en la ciudad de acuerdo con sus preferencias, así como sobre servicios transporte, espectáculos, excursiones y otros. Atender y redirigir la información sobre las reservas que se efectúen fuera del horario de atención de las áreas de Contact Center y Grupos.
Requisitos : Eres ideal para el puesto si ?? Ciclo Formativo Grado Medio/ Superior en Alojamiento/ Gestión de Alojamientos/Grado en Turismo y/o similar. ?? Mínima 3 años en la posición en entorno 5* y segmento lujo. Valorable experiencia en Leading Hotels of the world, Preferred Hotels & Resorts o similar. ????Inglés, Nivel B1. Valorable otros idiomas. ????Software de Gestión Hotelera, Office. ?? Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com
Categorías: Empleo
Guest Experience Agent - (Málaga)
Empresas: Hotel El Fuerte Marbella 5*
?? Ofrecemos un puesto de Agente de Guest Experience para el Hotel El Fuerte Marbella 5* ubicado en Marbella, Málaga. Se encargará de colaborar en la atención al cliente y organización de eventos, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de cliente y/o grupos, así como preservando que los servicios y eventos que se desarrollan en el hotel cumplen con las normas y los estándares de calidad establecidos. Accederás a múltiples ventajas Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. ?? Política salarial competitiva, salario según convenio + complemento por ventas. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas Tu día a día empezará a sonar así ?? Soporte y supervisión: Asegurar la implantación de los procedimientos relativos a clientes VIPS y clientes con necesidades especiales. Participar en las tareas y la producción relacionadas con los diferentes eventos que se producen en el hotel, siguiendo las órdenes de servicio, supervisando los aspectos de montaje y decoración. Generar contenido para el área responsable de las redes sociales y comunicación. Responsable de organización de peticiones especiales y Wow Effect (cumpleaños, aniversarios, regalos, etc). Traslado de solicitudes a cocina y camarero de Room Service. ?? Ejecución y seguimiento: Atender de modo directo, personalizado y proactivo al cliente, identificando las necesidades de este con anticipación. Realizar los Check-in de servicio VIP/ Selected, con su correspondiente preparación y seguimiento. Participar en la recepción y seguimiento de las quejas, sugerencias y peticiones online (Booking, TripAdvisor, Google) y offline dentro del ámbito de su competencia, así en la resolución de las diferentes incidencias. Colaborar en el seguimiento y cumplimiento del Manual de Ambientación Operacional de Banquetes. Gestión de peticiones de huéspedes (principalmente de Selected). Gestión y organización de banquetes. Gestión de transfer para todas las llegadas y salidas. Atención telefónica de llamadas relativas a peticiones de Room Service. Gestión de los datos en los sistemas anotando las peticiones y chequeando las preferencias de los clientes. ?? Formación y mejora: Alimentar la base de datos de clientes, quejas y sugerencias del hotel. ?? Control y calidad: Elaborar y controlar los soportes informativos dirigidos a los clientes del hotel. ?? Participación estratégica: Apoyar en la comercialización de los diferentes espacios disponibles del hotel para reuniones, banquetes y eventos, favoreciendo y liderando así mismo la venta de servicios extra (Upselling, Cross Selling, Ancillaries).
Requisitos : Eres ideal para el puesto si ?? Grado en Turismo, Publicidad y/o Relaciones Públicas. Valorable Posgrado en Protocolo y RRPP y/o Gestión de Eventos. ?? Experiencia mínima de 1 año en la posición en entorno 5* y segmento lujo. Valorable experiencia en Leading Hotels of the world, Preferred Hotels & Resorts o similar. ???? Inglés, Nivel B1. Valorable otros idiomas. ????Software de Gestión Hotelera. Paquete Office. ?? Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com
?? Ofrecemos un puesto de Agente de Guest Experience para el Hotel El Fuerte Marbella 5* ubicado en Marbella, Málaga. Se encargará de colaborar en la atención al cliente y organización de eventos, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de cliente y/o grupos, así como preservando que los servicios y eventos que se desarrollan en el hotel cumplen con las normas y los estándares de calidad establecidos. Accederás a múltiples ventajas Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. ?? Política salarial competitiva, salario según convenio + complemento por ventas. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas Tu día a día empezará a sonar así ?? Soporte y supervisión: Asegurar la implantación de los procedimientos relativos a clientes VIPS y clientes con necesidades especiales. Participar en las tareas y la producción relacionadas con los diferentes eventos que se producen en el hotel, siguiendo las órdenes de servicio, supervisando los aspectos de montaje y decoración. Generar contenido para el área responsable de las redes sociales y comunicación. Responsable de organización de peticiones especiales y Wow Effect (cumpleaños, aniversarios, regalos, etc). Traslado de solicitudes a cocina y camarero de Room Service. ?? Ejecución y seguimiento: Atender de modo directo, personalizado y proactivo al cliente, identificando las necesidades de este con anticipación. Realizar los Check-in de servicio VIP/ Selected, con su correspondiente preparación y seguimiento. Participar en la recepción y seguimiento de las quejas, sugerencias y peticiones online (Booking, TripAdvisor, Google) y offline dentro del ámbito de su competencia, así en la resolución de las diferentes incidencias. Colaborar en el seguimiento y cumplimiento del Manual de Ambientación Operacional de Banquetes. Gestión de peticiones de huéspedes (principalmente de Selected). Gestión y organización de banquetes. Gestión de transfer para todas las llegadas y salidas. Atención telefónica de llamadas relativas a peticiones de Room Service. Gestión de los datos en los sistemas anotando las peticiones y chequeando las preferencias de los clientes. ?? Formación y mejora: Alimentar la base de datos de clientes, quejas y sugerencias del hotel. ?? Control y calidad: Elaborar y controlar los soportes informativos dirigidos a los clientes del hotel. ?? Participación estratégica: Apoyar en la comercialización de los diferentes espacios disponibles del hotel para reuniones, banquetes y eventos, favoreciendo y liderando así mismo la venta de servicios extra (Upselling, Cross Selling, Ancillaries).
Requisitos : Eres ideal para el puesto si ?? Grado en Turismo, Publicidad y/o Relaciones Públicas. Valorable Posgrado en Protocolo y RRPP y/o Gestión de Eventos. ?? Experiencia mínima de 1 año en la posición en entorno 5* y segmento lujo. Valorable experiencia en Leading Hotels of the world, Preferred Hotels & Resorts o similar. ???? Inglés, Nivel B1. Valorable otros idiomas. ????Software de Gestión Hotelera. Paquete Office. ?? Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com
Categorías: Empleo
Cocinero/a - (Málaga)
Empresas: Hotel El Fuerte Marbella 5*
?? Ofrecemos un puesto de Cocinero/a para el restaurante Edge by Paco Pérez de nuestro Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga . Se encargará de realizar la preparación de los platos de acuerdo con las recetas establecidas por la organización, asegurando el uso de las técnicas y procedimientos más adecuados para garantizar la calidad del resultado final. Accederás a múltiples ventajas Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. ?? Política salarial competitiva. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas Tu día a día empezará a sonar así ?? Soporte y supervisión: Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. Verificar la calidad del producto con el que se van a elaborar los platos. Colaborar con el Jefe/a de Partida en la elaboración de los pedidos necesarios de cada partida, así como apoyarlo en la realización del inventario mensual. ?? Ejecución y seguimiento: Planificar previamente las preparaciones que se va a llevar a cabo, para ejecutar el servicio con la mayor agilidad posible. Proceder a la elaboración de los platos siguiendo la ficha técnica y asegurando la calidad y presentación exigidas. Asignar, organizar y dirigir las tareas que van a ser desempeñadas por los Ayudantes de Cocina en la elaboración de los platos, solventando las posibles dudas e incidencias que puedan surgir. Realizar el montaje, mantenimiento y desmontaje del servicio de buffet. Recoger, ordenar y limpiar el punto de venta en el que se encuentre desarrollando su trabajo, una vez haya finalizado el servicio. ?? Control y calidad: Colocar y organizar los alimentos en las cámaras refrigerantes y limpiarlas para asegurar las condiciones de higiene y conservación del producto. Velar por el correcto uso del material de cocina, revisando y controlando que no haya ninguna incidencia y reportándola si se produce. Elaborar la lista de los productos que hayan mermado y reportarla al Jefe/a de Partida.
Requisitos : Eres ideal para el puesto si ??Grado Medio/ Superior en Cocina y Gastronomía y/o similar. Carné de Manipulador de Alimentos. ??Experiencia mínima 2 años en la posición. En entorno 5* y segmento lujo. Experiencia en Leading Hotels of the world, Preferred Hotels & Resorts o similar. *Se valorará experiencia en restaurante gastronómico. ???? Inglés Valorable y otros idiomas ???? Informática: Office ?? Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com
?? Ofrecemos un puesto de Cocinero/a para el restaurante Edge by Paco Pérez de nuestro Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga . Se encargará de realizar la preparación de los platos de acuerdo con las recetas establecidas por la organización, asegurando el uso de las técnicas y procedimientos más adecuados para garantizar la calidad del resultado final. Accederás a múltiples ventajas Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. ?? Política salarial competitiva. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas Tu día a día empezará a sonar así ?? Soporte y supervisión: Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. Verificar la calidad del producto con el que se van a elaborar los platos. Colaborar con el Jefe/a de Partida en la elaboración de los pedidos necesarios de cada partida, así como apoyarlo en la realización del inventario mensual. ?? Ejecución y seguimiento: Planificar previamente las preparaciones que se va a llevar a cabo, para ejecutar el servicio con la mayor agilidad posible. Proceder a la elaboración de los platos siguiendo la ficha técnica y asegurando la calidad y presentación exigidas. Asignar, organizar y dirigir las tareas que van a ser desempeñadas por los Ayudantes de Cocina en la elaboración de los platos, solventando las posibles dudas e incidencias que puedan surgir. Realizar el montaje, mantenimiento y desmontaje del servicio de buffet. Recoger, ordenar y limpiar el punto de venta en el que se encuentre desarrollando su trabajo, una vez haya finalizado el servicio. ?? Control y calidad: Colocar y organizar los alimentos en las cámaras refrigerantes y limpiarlas para asegurar las condiciones de higiene y conservación del producto. Velar por el correcto uso del material de cocina, revisando y controlando que no haya ninguna incidencia y reportándola si se produce. Elaborar la lista de los productos que hayan mermado y reportarla al Jefe/a de Partida.
Requisitos : Eres ideal para el puesto si ??Grado Medio/ Superior en Cocina y Gastronomía y/o similar. Carné de Manipulador de Alimentos. ??Experiencia mínima 2 años en la posición. En entorno 5* y segmento lujo. Experiencia en Leading Hotels of the world, Preferred Hotels & Resorts o similar. *Se valorará experiencia en restaurante gastronómico. ???? Inglés Valorable y otros idiomas ???? Informática: Office ?? Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com
Categorías: Empleo
Recepcionista - (Málaga)
Empresas: Hotel El Fuerte Marbella 5*
?? Ofrecemos un puesto de Recepcionista para el Hotel El Fuerte Marbella 5* ubicado en Marbella, Málaga. Se encargará de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación. Accederás a múltiples ventajas Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. ?? Política salarial competitiva. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas Tu día a día empezará a sonar así ?? Soporte y supervisión: Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. Gestionar las peticiones de clientes previa a su estancia a través de e-mail, Booking, Expedia, etc. Colaborar en la realización de tareas administrativas de la recepción, así como en la gestión del archivo.Custodiar objetos de clientes depositados en la recepción del hotel. Cubrir al auditor de noche cuando éste descanse ?? Ejecución y seguimiento: Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes, en la medida de lo posible. Atender el teléfono de la recepción y gestionar el servicio despertador, de mensajería y correspondencia. Recibir, resolver y redirigir, en su caso, las valoraciones y quejas de los clientes, con el objetivo de preservar y alcanzar los índices deseados de satisfacción del cliente. Dejar registro de incidencias en Polaris. Llevar a cabo cambios de moneda extranjera, así como el arqueo de la caja de recepción diariamente. Realizar la facturación de todos los consumos y servicios prestados por el hotel al cliente y gestión de rechazos de cargos (anulaciones). Llevar a cabo la contabilización de tickets de cargos a la habitación y archivo, así como, hacer la liquidación de la recaudación de puntos de ventas. ?? Control y calidad: Controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros). Check-in y Check-out de clientes. Tratar autorizaciones de clientes RGPD. Supervisar y controlar el funcionamiento del parking del hotel, cuadrar y liquidar su cajero, así como atender cualquier incidencia al respecto. Hacer seguimiento de la Ambientación Operacional. ?? Participación estratégica: Colaborar con el resto de los departamentos para lograr la mejor experiencia del cliente. Velar por el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes del departamento. Participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel (Upselling, cross Selling y Ancillaries), así como ejercer de punto de referencia a través del que ofrecer cualquier otro tipo de información de interés para el visitante: indicaciones para aprovechar su estancia en la ciudad de acuerdo con sus preferencias, así como sobre servicios transporte, espectáculos, excursiones y otros. Atender y redirigir la información sobre las reservas que se efectúen fuera del horario de atención de las áreas de Contact Center y Grupos.
Requisitos : Eres ideal para el puesto si ?? Ciclo Formativo Grado Medio/ Superior en Alojamiento/ Gestión de Alojamientos/Grado en Turismo y/o similar. ??Experiencia mínima 3 años en la posición. En entorno 5* y segmento lujo. Experiencia en Leading Hotels of the world, Preferred Hotels & Resorts o similar. ????Inglés, Nivel B1. Valorable otros idiomas. * Imprescindible nivel C1, o nativo Árabe. ????Informática: Software de Gestión Hotelera, Office. ?? Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com
?? Ofrecemos un puesto de Recepcionista para el Hotel El Fuerte Marbella 5* ubicado en Marbella, Málaga. Se encargará de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación. Accederás a múltiples ventajas Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. ?? Política salarial competitiva. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas Tu día a día empezará a sonar así ?? Soporte y supervisión: Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. Gestionar las peticiones de clientes previa a su estancia a través de e-mail, Booking, Expedia, etc. Colaborar en la realización de tareas administrativas de la recepción, así como en la gestión del archivo.Custodiar objetos de clientes depositados en la recepción del hotel. Cubrir al auditor de noche cuando éste descanse ?? Ejecución y seguimiento: Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes, en la medida de lo posible. Atender el teléfono de la recepción y gestionar el servicio despertador, de mensajería y correspondencia. Recibir, resolver y redirigir, en su caso, las valoraciones y quejas de los clientes, con el objetivo de preservar y alcanzar los índices deseados de satisfacción del cliente. Dejar registro de incidencias en Polaris. Llevar a cabo cambios de moneda extranjera, así como el arqueo de la caja de recepción diariamente. Realizar la facturación de todos los consumos y servicios prestados por el hotel al cliente y gestión de rechazos de cargos (anulaciones). Llevar a cabo la contabilización de tickets de cargos a la habitación y archivo, así como, hacer la liquidación de la recaudación de puntos de ventas. ?? Control y calidad: Controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros). Check-in y Check-out de clientes. Tratar autorizaciones de clientes RGPD. Supervisar y controlar el funcionamiento del parking del hotel, cuadrar y liquidar su cajero, así como atender cualquier incidencia al respecto. Hacer seguimiento de la Ambientación Operacional. ?? Participación estratégica: Colaborar con el resto de los departamentos para lograr la mejor experiencia del cliente. Velar por el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes del departamento. Participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel (Upselling, cross Selling y Ancillaries), así como ejercer de punto de referencia a través del que ofrecer cualquier otro tipo de información de interés para el visitante: indicaciones para aprovechar su estancia en la ciudad de acuerdo con sus preferencias, así como sobre servicios transporte, espectáculos, excursiones y otros. Atender y redirigir la información sobre las reservas que se efectúen fuera del horario de atención de las áreas de Contact Center y Grupos.
Requisitos : Eres ideal para el puesto si ?? Ciclo Formativo Grado Medio/ Superior en Alojamiento/ Gestión de Alojamientos/Grado en Turismo y/o similar. ??Experiencia mínima 3 años en la posición. En entorno 5* y segmento lujo. Experiencia en Leading Hotels of the world, Preferred Hotels & Resorts o similar. ????Inglés, Nivel B1. Valorable otros idiomas. * Imprescindible nivel C1, o nativo Árabe. ????Informática: Software de Gestión Hotelera, Office. ?? Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com
Categorías: Empleo
Hostess - Sala - (Huelva)
Empresas: Hotel Fuerte El Rompido
?? Ofrecemos un puesto de Hostess de sala para el Hotel Fuerte El Rompido, ubicado en El Rompido, Huelva. Se encargará de recibir al cliente durante el servicio de Restaurante, Bar y Banquete, prestando un servicio adecuado y de calidad en la atención al cliente, así como promover la fidelización de los clientes y obtener feedback de los mismos acerca del grado de satisfacción del servicio prestado. Accederás a múltiples ventajas Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. ?? Política salarial competitiva. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas Tu día a día empezará a sonar así ?? Soporte y supervisión: Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. Proporcionar al cliente toda la información relativa a los eventos y/o particularidades que se den en los servicios de Restaurante, Bar y Banquete. ?? Ejecución y seguimiento: Gestionar reservas de los clientes para los diferentes servicios de Restaurante, Bar y Banquete. Recibir y acompañar a los clientes a sala, así como despedirlos, según los procedimientos y estándares establecidos. Acomodar al cliente en la mesa, haciendo entrega de la carta y ofreciéndole las sugerencias del día. Recibir quejas, sugerencias y/o necesidades especiales de los clientes y trasladar a su superior inmediato.Realizar la facturación, el cobro al cliente y el cierre de caja. ?? Formación y mejora: Solicitar y recoger feedback de los clientes sobre la atención y servicio del Restaurante, Bar y Banquete, así como de la satisfacción de los mismos. ?? Control y calidad: Controlar, realizar, gestionar y verificar las reservas realizadas por los clientes para el servicio de Restaurante, Bar y Banquete, conociendo la disponibilidad en todo momento. Velar por la satisfacción y fidelización de los clientes, según los protocolos y/o procedimientos establecidos por Fuerte Group. Cumplir con las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.
Requisitos : Eres ideal para el puesto si ?? FP de Grado Medio / Superior en Servicios de Restauración, Actividades Comerciales, Dirección de Restauración, Comunicación y Atención al cliente, y/o similar. ?? Experiencia mínima de 1 año como Hostess/ Ayudante de Relaciones Públicas en hotel de 4* o superior. ???? Inglés y alemán, Nivel B1. ???? Office, Nivel Medio ?? Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com
?? Ofrecemos un puesto de Hostess de sala para el Hotel Fuerte El Rompido, ubicado en El Rompido, Huelva. Se encargará de recibir al cliente durante el servicio de Restaurante, Bar y Banquete, prestando un servicio adecuado y de calidad en la atención al cliente, así como promover la fidelización de los clientes y obtener feedback de los mismos acerca del grado de satisfacción del servicio prestado. Accederás a múltiples ventajas Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. ?? Política salarial competitiva. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas Tu día a día empezará a sonar así ?? Soporte y supervisión: Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. Proporcionar al cliente toda la información relativa a los eventos y/o particularidades que se den en los servicios de Restaurante, Bar y Banquete. ?? Ejecución y seguimiento: Gestionar reservas de los clientes para los diferentes servicios de Restaurante, Bar y Banquete. Recibir y acompañar a los clientes a sala, así como despedirlos, según los procedimientos y estándares establecidos. Acomodar al cliente en la mesa, haciendo entrega de la carta y ofreciéndole las sugerencias del día. Recibir quejas, sugerencias y/o necesidades especiales de los clientes y trasladar a su superior inmediato.Realizar la facturación, el cobro al cliente y el cierre de caja. ?? Formación y mejora: Solicitar y recoger feedback de los clientes sobre la atención y servicio del Restaurante, Bar y Banquete, así como de la satisfacción de los mismos. ?? Control y calidad: Controlar, realizar, gestionar y verificar las reservas realizadas por los clientes para el servicio de Restaurante, Bar y Banquete, conociendo la disponibilidad en todo momento. Velar por la satisfacción y fidelización de los clientes, según los protocolos y/o procedimientos establecidos por Fuerte Group. Cumplir con las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.
Requisitos : Eres ideal para el puesto si ?? FP de Grado Medio / Superior en Servicios de Restauración, Actividades Comerciales, Dirección de Restauración, Comunicación y Atención al cliente, y/o similar. ?? Experiencia mínima de 1 año como Hostess/ Ayudante de Relaciones Públicas en hotel de 4* o superior. ???? Inglés y alemán, Nivel B1. ???? Office, Nivel Medio ?? Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com
Categorías: Empleo
Waiter/Waitress - (Barcelona)
Empresas: SLS Barcelona
What youll do We are looking for a Waiter/Waitress to join the pre-opening team at SLS Barcelona. Under the guidance of the Food & Beverage supervisor, youll be preparing drinks exactly as our guests want or serving them delicious food, youll be devoted to creating relaxing, memorable experiences. - Support the team with the Food & Beverage operations. - Youre the face of our guests experience and you bring your own flavour to the(ir) table, making sure that from the moment they arrive to when they leave, theyre having a great time. - Create a fun and relaxed atmosphere where guests come to wind down and enjoy themselves. - Work with the rest of team in keeping things running smoothly and tidily. - Describe the selection of drinks and menu items to guests by offering interesting, and vivid descriptions of each items origin, taste and preparation methods. - Set up your outlet stock up on all the supplies youll need and manage your inventory. - Ensure that food and beverages are well stocked. - Ensure overall cleanliness and maintenance of the working area. - Be ready to jump into other ad-hoc duties when your colleagues need your help, that might include serving other outlets like rooms service, bar or terrace. - Work with your restaurant and kitchen colleagues to offer a seamless food service. - Comply with departmental policies, procedures, and service standards. - Anticipate the needs of our guests with an attentive and intuitive service - Assess customers needs and preferences and make recommendations. - Pay attention to dissatisfied guests and respond appropriately to ensure their satisfaction. - Assess guests' needs and preferences so that you are able to advise appropriately. - Properly and accurately close guest checks; process cash and credit card payments; properly settle voided checks or complimentary items. - Complies with safety and HACCP standards.
Requisitos : What we are looking for... - +2 years of experience in hospitality within food & beverage. - Some college and/or advanced training in food and beverage management valuable. - Ability to multitask, work in a fast-paced environment and have a high-level attention to detail. - Excellent verbal and written communication skills. Fluent in Spanish and English. - You make people feel good - your team, guests and colleagues alike.  You make a positive impact. - You are an excellent relationship builder, confident in working with other teams and leaders; youre passionate about what we can achieve together. - You take ownership of important issues, solve problems, and make effective decisions. - You learn quickly and adapt to SLSs unique culture. - You are humble and open to ideas. We leave our ego at the door and help get things done. - Youre up for doing things differently and trying (almost) everything once. - You want to be part of a team that works hard, supports each other and has fun along the way. What's in it for you... - The opportunity to join an innovative, fast-growing, international group thats committed to not just building new hotels but building a global brand. - The chance to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding. - Become part of a team thats very passionate about creating great hospitality experiences and exploring new locations at every opportunity. - Plenty of opportunity for development. - Excellent discounts across the entire Ennismore family of brands.
What youll do We are looking for a Waiter/Waitress to join the pre-opening team at SLS Barcelona. Under the guidance of the Food & Beverage supervisor, youll be preparing drinks exactly as our guests want or serving them delicious food, youll be devoted to creating relaxing, memorable experiences. - Support the team with the Food & Beverage operations. - Youre the face of our guests experience and you bring your own flavour to the(ir) table, making sure that from the moment they arrive to when they leave, theyre having a great time. - Create a fun and relaxed atmosphere where guests come to wind down and enjoy themselves. - Work with the rest of team in keeping things running smoothly and tidily. - Describe the selection of drinks and menu items to guests by offering interesting, and vivid descriptions of each items origin, taste and preparation methods. - Set up your outlet stock up on all the supplies youll need and manage your inventory. - Ensure that food and beverages are well stocked. - Ensure overall cleanliness and maintenance of the working area. - Be ready to jump into other ad-hoc duties when your colleagues need your help, that might include serving other outlets like rooms service, bar or terrace. - Work with your restaurant and kitchen colleagues to offer a seamless food service. - Comply with departmental policies, procedures, and service standards. - Anticipate the needs of our guests with an attentive and intuitive service - Assess customers needs and preferences and make recommendations. - Pay attention to dissatisfied guests and respond appropriately to ensure their satisfaction. - Assess guests' needs and preferences so that you are able to advise appropriately. - Properly and accurately close guest checks; process cash and credit card payments; properly settle voided checks or complimentary items. - Complies with safety and HACCP standards.
Requisitos : What we are looking for... - +2 years of experience in hospitality within food & beverage. - Some college and/or advanced training in food and beverage management valuable. - Ability to multitask, work in a fast-paced environment and have a high-level attention to detail. - Excellent verbal and written communication skills. Fluent in Spanish and English. - You make people feel good - your team, guests and colleagues alike.  You make a positive impact. - You are an excellent relationship builder, confident in working with other teams and leaders; youre passionate about what we can achieve together. - You take ownership of important issues, solve problems, and make effective decisions. - You learn quickly and adapt to SLSs unique culture. - You are humble and open to ideas. We leave our ego at the door and help get things done. - Youre up for doing things differently and trying (almost) everything once. - You want to be part of a team that works hard, supports each other and has fun along the way. What's in it for you... - The opportunity to join an innovative, fast-growing, international group thats committed to not just building new hotels but building a global brand. - The chance to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding. - Become part of a team thats very passionate about creating great hospitality experiences and exploring new locations at every opportunity. - Plenty of opportunity for development. - Excellent discounts across the entire Ennismore family of brands.
Categorías: Empleo
Housekeeping Supervisor - (Barcelona)
Empresas: SLS Barcelona
What youll do We are looking for an experienced Housekeeping Supervisor to join the pre-opening team at SLS Barcelona. Under the guidance of the Housekeeping Manager, you will be responsible for supervising the overall operation of the housekeeping department. - Ensure all departmental service standards and sequences of service are being upheld. - Work collaboratively with all housekeeping partners on a day-to-day basis. - Maintain a close relationship with the Front Office and Engineering Team. - Ensure guest satisfaction - address guest issues as they arise and provide prompt correspondence if necessary. - Maintain proper inventory levels, managing cost per room for supplies. - Support in managing day-to-day staffing requirements, plan, assign work and establish performance and development goals for employees. Provide mentoring, coaching and regular feedback to help manage conflict and improve employee performance. - Check public areas, guest rooms/suites, equipment, linens are clean and in good repair advise team members of areas of improvements. - Support in handling complaints and special requests and needs of the guests, VIPs and repeat visitors to achieve complete guest satisfaction. - Ensure staff is properly trained and has the tools and equipment to carry out job duties. - Promote teamwork and quality service through daily communication and coordination with other department managers. - May assist with deep cleaning projects and/or assist housekeeping staff during high volume periods. - Perform housekeeping duties necessary, including making beds as well as vacuuming and cleaning guest suites to ensure guest satisfaction.
Requisitos : What we are looking for... - Minimum of 2 years of housekeeping experience, preferably in an upscale or lifestyle brand hotel. - Previous experience with pre-opening of a hotel is a big plus. - Someone who understands, celebrates and embraces the SLS brand values. - Proven team leader with a high level of energy and motivation, a natural at managing and inspiring others in a way that gets the best out of them. - Ability to multitask, work in a fast-paced environment, meet deadlines and have a high-level attention to detail. - Excellent verbal and written communication skills. Fluent in Spanish and English. - You make people feel good - your team, guests, and colleagues alike. You make a positive impact. - You are an excellent relationship builder, confident in working with other teams and leaders; youre passionate about what we can achieve together. - You take ownership of important issues, solve problems, and make effective decisions. - You learn quickly and adapt to SLSs unique culture. - You are humble and open to ideas. We leave our ego at the door and help get things done. - Youre up for doing things differently and trying (almost) everything once. - You want to be part of a team that works hard, supports each other and has fun along the way. What's in it for you... - The opportunity to join an innovative, fast-growing, international group thats committed to not just building new hotels but building a global brand. - The chance to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding. - Become part of a team thats very passionate about creating great hospitality experiences and exploring new locations at every opportunity. - A competitive package and plenty of opportunity for development. - Excellent discounts across the entire Ennismore family of brands.
What youll do We are looking for an experienced Housekeeping Supervisor to join the pre-opening team at SLS Barcelona. Under the guidance of the Housekeeping Manager, you will be responsible for supervising the overall operation of the housekeeping department. - Ensure all departmental service standards and sequences of service are being upheld. - Work collaboratively with all housekeeping partners on a day-to-day basis. - Maintain a close relationship with the Front Office and Engineering Team. - Ensure guest satisfaction - address guest issues as they arise and provide prompt correspondence if necessary. - Maintain proper inventory levels, managing cost per room for supplies. - Support in managing day-to-day staffing requirements, plan, assign work and establish performance and development goals for employees. Provide mentoring, coaching and regular feedback to help manage conflict and improve employee performance. - Check public areas, guest rooms/suites, equipment, linens are clean and in good repair advise team members of areas of improvements. - Support in handling complaints and special requests and needs of the guests, VIPs and repeat visitors to achieve complete guest satisfaction. - Ensure staff is properly trained and has the tools and equipment to carry out job duties. - Promote teamwork and quality service through daily communication and coordination with other department managers. - May assist with deep cleaning projects and/or assist housekeeping staff during high volume periods. - Perform housekeeping duties necessary, including making beds as well as vacuuming and cleaning guest suites to ensure guest satisfaction.
Requisitos : What we are looking for... - Minimum of 2 years of housekeeping experience, preferably in an upscale or lifestyle brand hotel. - Previous experience with pre-opening of a hotel is a big plus. - Someone who understands, celebrates and embraces the SLS brand values. - Proven team leader with a high level of energy and motivation, a natural at managing and inspiring others in a way that gets the best out of them. - Ability to multitask, work in a fast-paced environment, meet deadlines and have a high-level attention to detail. - Excellent verbal and written communication skills. Fluent in Spanish and English. - You make people feel good - your team, guests, and colleagues alike. You make a positive impact. - You are an excellent relationship builder, confident in working with other teams and leaders; youre passionate about what we can achieve together. - You take ownership of important issues, solve problems, and make effective decisions. - You learn quickly and adapt to SLSs unique culture. - You are humble and open to ideas. We leave our ego at the door and help get things done. - Youre up for doing things differently and trying (almost) everything once. - You want to be part of a team that works hard, supports each other and has fun along the way. What's in it for you... - The opportunity to join an innovative, fast-growing, international group thats committed to not just building new hotels but building a global brand. - The chance to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding. - Become part of a team thats very passionate about creating great hospitality experiences and exploring new locations at every opportunity. - A competitive package and plenty of opportunity for development. - Excellent discounts across the entire Ennismore family of brands.
Categorías: Empleo
Director of Banqueting - (Barcelona)
Empresas: SLS Barcelona
What youll do We are looking for a Director of Banquets to join the pre-opening team at SLS Barcelona. Under the guidance of the Director of Food & Beverage, the Director of Banquets is responsible for leading and managing the banquet team and operation. Youll deliver high quality products and service levels while maintaining a profitable department. - Establish, monitor, and manage budgeted revenue and net operating income. - Develop and implement strategy for the department to achieve budgeted revenue and net operating income goals. - Work closely with the Sales and Events teams to ensure guests expectations are met and exceeded. - Establish and champion SLS specific Standard Operating Procedures (SOPs) for the department. - Oversee all aspects of training, orientation, and development for the department. - Monitor quality of service and product. - Ensure that labor and expense guidelines are adhered to maintain budgeted expenses. - Supervise and provide leadership to the team. Organize and conduct department meetings. - Promote guest satisfaction throughout the operation. Respond to guest complaints in a timely manner. - Manage all phases of Loss Prevention within the department. - Prepare and submit required reports in a timely manner. - Distinguish SLS as the industry leaders that continually improve to maintain our cutting edge. - Monitor industry trends, take appropriate action to maintain competitive and profitable. - Work with Executive Committee members as needed and keep them informed of departmental issues as they arise. - Work seamlessly with brand partners and corporate partnerships. - Promote inter-company business relations and shares best practices. - Ensure compliance with all local liquor laws, and health and sanitation regulations and all other Food and Beverage related life/safety and other legal compliance in accordance with federal and local laws.
Requisitos : What we are looking for... - 5+ years of experience in a senior food & beverage, banquets and/or catering role, preferably within a lifestyle brand. - Resort and international experience preferred. - Youre a strong team leader, a natural at managing and inspiring others in a way that gets the best out of them. -You combine analytical and methodical thinking with high attention to detail and a solution-focused approach. - Excellent verbal and written communication skills. Fluent in Spanish and English. - You have a solid understanding of local legal compliance requirements. - You make people feel good - your team, guests and colleagues alike. You make a positive impact. - You are an excellent relationship builder, confident in working with other teams and leaders; youre passionate about what we can achieve together. - You take ownership of important issues, solve problems, and make effective decisions. - You learn quickly and adapt to SLSs unique culture. - You are humble and open to ideas. We leave our ego at the door and help get things done. - Youre up for doing things differently and trying (almost) everything once. - You want to be part of a team that works hard, supports each other and has fun along the way. What's in it for you... - The opportunity to join an innovative, fast-growing, international group thats committed to not just building new hotels but building a global brand. - The chance to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding. - Become part of a team thats very passionate about creating great hospitality experiences and exploring new locations at every opportunity. - A competitive package and plenty of opportunity for development. - Excellent discounts across the entire Ennismore family of brands.
What youll do We are looking for a Director of Banquets to join the pre-opening team at SLS Barcelona. Under the guidance of the Director of Food & Beverage, the Director of Banquets is responsible for leading and managing the banquet team and operation. Youll deliver high quality products and service levels while maintaining a profitable department. - Establish, monitor, and manage budgeted revenue and net operating income. - Develop and implement strategy for the department to achieve budgeted revenue and net operating income goals. - Work closely with the Sales and Events teams to ensure guests expectations are met and exceeded. - Establish and champion SLS specific Standard Operating Procedures (SOPs) for the department. - Oversee all aspects of training, orientation, and development for the department. - Monitor quality of service and product. - Ensure that labor and expense guidelines are adhered to maintain budgeted expenses. - Supervise and provide leadership to the team. Organize and conduct department meetings. - Promote guest satisfaction throughout the operation. Respond to guest complaints in a timely manner. - Manage all phases of Loss Prevention within the department. - Prepare and submit required reports in a timely manner. - Distinguish SLS as the industry leaders that continually improve to maintain our cutting edge. - Monitor industry trends, take appropriate action to maintain competitive and profitable. - Work with Executive Committee members as needed and keep them informed of departmental issues as they arise. - Work seamlessly with brand partners and corporate partnerships. - Promote inter-company business relations and shares best practices. - Ensure compliance with all local liquor laws, and health and sanitation regulations and all other Food and Beverage related life/safety and other legal compliance in accordance with federal and local laws.
Requisitos : What we are looking for... - 5+ years of experience in a senior food & beverage, banquets and/or catering role, preferably within a lifestyle brand. - Resort and international experience preferred. - Youre a strong team leader, a natural at managing and inspiring others in a way that gets the best out of them. -You combine analytical and methodical thinking with high attention to detail and a solution-focused approach. - Excellent verbal and written communication skills. Fluent in Spanish and English. - You have a solid understanding of local legal compliance requirements. - You make people feel good - your team, guests and colleagues alike. You make a positive impact. - You are an excellent relationship builder, confident in working with other teams and leaders; youre passionate about what we can achieve together. - You take ownership of important issues, solve problems, and make effective decisions. - You learn quickly and adapt to SLSs unique culture. - You are humble and open to ideas. We leave our ego at the door and help get things done. - Youre up for doing things differently and trying (almost) everything once. - You want to be part of a team that works hard, supports each other and has fun along the way. What's in it for you... - The opportunity to join an innovative, fast-growing, international group thats committed to not just building new hotels but building a global brand. - The chance to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding. - Become part of a team thats very passionate about creating great hospitality experiences and exploring new locations at every opportunity. - A competitive package and plenty of opportunity for development. - Excellent discounts across the entire Ennismore family of brands.
Categorías: Empleo
Cocinero/a - (Islas Baleares)
Empresas: Valentin Hotels
Valentín Hotels, cadena hotelera española con establecimientos en España, Méjico, selecciona para sus establecimiento Valentín Playa de Muro: Posición: Cocineros/as Las funciones que deberá realizar serán las siguientes: - Preparación de alimentos en cuarto frío o caliente bajo la supervisión de su jefe inmediato - Preparación de mise en place - Predisposición para realizar tareas en Show Cooking (cocina en vivo) - Disponibilidad para realizar tareas en los servicios que sean necesarias (desayuno, almuerzo, cena) No disponemos de alojamiento. VALENTIN HOTELS, tiene el compromiso con la igualdad de trato y oportunidades, por lo que cualquier postulación para el empleo será considerada sin atender a su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, diversidad funcional o neurodiversidad o cualquier otra circunstancia
Requisitos : - Experiencia demostrada mínima de 1-2 años en puesto de trabajo - Se valorarán certificados de formación de la Escuela de Hostelería / Formación Profesional - Buena actitud y presencia - Persona dinámica, flexible, con capacidad de trabajo, organizado
Valentín Hotels, cadena hotelera española con establecimientos en España, Méjico, selecciona para sus establecimiento Valentín Playa de Muro: Posición: Cocineros/as Las funciones que deberá realizar serán las siguientes: - Preparación de alimentos en cuarto frío o caliente bajo la supervisión de su jefe inmediato - Preparación de mise en place - Predisposición para realizar tareas en Show Cooking (cocina en vivo) - Disponibilidad para realizar tareas en los servicios que sean necesarias (desayuno, almuerzo, cena) No disponemos de alojamiento. VALENTIN HOTELS, tiene el compromiso con la igualdad de trato y oportunidades, por lo que cualquier postulación para el empleo será considerada sin atender a su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, diversidad funcional o neurodiversidad o cualquier otra circunstancia
Requisitos : - Experiencia demostrada mínima de 1-2 años en puesto de trabajo - Se valorarán certificados de formación de la Escuela de Hostelería / Formación Profesional - Buena actitud y presencia - Persona dinámica, flexible, con capacidad de trabajo, organizado
Categorías: Empleo
Limpiador/a Hotel - (Barcelona)
Empresas: Gargallo Hotels
Gargallo Hotels, grupo hotelero con presencia en Cataluña y Aragón, con una plantilla media anual superior a los 600 empleado/as, precisa, para su hotel del centro de Barcelona LIMPIADORA PARA HOTEL EN BARCELONA. Buscamos candidatas / os con experiencia en el sector de la limpieza de la hostelería. Su misión principal será llevar a cabo la limpieza y mantener el orden de las instalaciones del hotel (habitaciones, zonas comunes, etc...) para conseguir y mantener los niveles de higiene y orden óptimos. Se requiere imprescindiblemente haber trabajado en puestos similares para el sector de la Hostelería, con capacidad para incorporarse de manera inmediata. Es necesario un buen nivel de castellano.
Requisitos : . Experiencia en el sector de la limpieza (preferentemente en establecimientos de alojamiento turístico). . Disponibilidad para incorporación inmediata.
Gargallo Hotels, grupo hotelero con presencia en Cataluña y Aragón, con una plantilla media anual superior a los 600 empleado/as, precisa, para su hotel del centro de Barcelona LIMPIADORA PARA HOTEL EN BARCELONA. Buscamos candidatas / os con experiencia en el sector de la limpieza de la hostelería. Su misión principal será llevar a cabo la limpieza y mantener el orden de las instalaciones del hotel (habitaciones, zonas comunes, etc...) para conseguir y mantener los niveles de higiene y orden óptimos. Se requiere imprescindiblemente haber trabajado en puestos similares para el sector de la Hostelería, con capacidad para incorporarse de manera inmediata. Es necesario un buen nivel de castellano.
Requisitos : . Experiencia en el sector de la limpieza (preferentemente en establecimientos de alojamiento turístico). . Disponibilidad para incorporación inmediata.
Categorías: Empleo
Cocinero/a - (Barcelona)
Empresas: Nuñez i Navarro Hotels
Desde hace más de 75 años, en Grup Núñez i Navarro creamos espacios pensados y proyectados para contribuir al bienestar de las personas y satisfacer sus necesidades actuales y futuras. Nuestro Grupo es, hoy en día, marca de referencia en Barcelona para quienes buscan vivienda, un espacio de trabajo, soluciones de aparcamiento y movilidad, propuestas de ocio o alojarse temporalmente en el centro de la ciudad. En este puesto trabajarás para el área de hoteles y reportarás al/la responsable de cocina. - Preparación de los productos de cada unos de los servicios del hotel (Desayuno, Carta de Room Service, Bar, Salas, Terraza/Piscina). - Mise en place y preparación de los productos para el día siguiente. - Asegurar los estándares de limpieza y control de temperaturas en cocina. - Seguir sistema de análisis / puntos críticos de control (APPCC) - Recepción y almacenamiento de productos Beneficios: - Turnos: mañanas de 6.00h-8.00h a 14.00h-16.00h y tardes de 14.00h-15.00 a 22.00h-23.00h - 1 fin de semana libre/mes
Requisitos : - Valorable carnet de manipulación de alimentos.
Desde hace más de 75 años, en Grup Núñez i Navarro creamos espacios pensados y proyectados para contribuir al bienestar de las personas y satisfacer sus necesidades actuales y futuras. Nuestro Grupo es, hoy en día, marca de referencia en Barcelona para quienes buscan vivienda, un espacio de trabajo, soluciones de aparcamiento y movilidad, propuestas de ocio o alojarse temporalmente en el centro de la ciudad. En este puesto trabajarás para el área de hoteles y reportarás al/la responsable de cocina. - Preparación de los productos de cada unos de los servicios del hotel (Desayuno, Carta de Room Service, Bar, Salas, Terraza/Piscina). - Mise en place y preparación de los productos para el día siguiente. - Asegurar los estándares de limpieza y control de temperaturas en cocina. - Seguir sistema de análisis / puntos críticos de control (APPCC) - Recepción y almacenamiento de productos Beneficios: - Turnos: mañanas de 6.00h-8.00h a 14.00h-16.00h y tardes de 14.00h-15.00 a 22.00h-23.00h - 1 fin de semana libre/mes
Requisitos : - Valorable carnet de manipulación de alimentos.
Categorías: Empleo
Auxiliar de Recepción - (Madrid)
Empresas: Axor Hoteles
Axor hoteles necesita incorporar auxiliar de recepción en nuestros hoteles de 4* ubicados en Madrid. Sus principales funciones serán realizar el conjunto de tareas que se desarrollan en dicho departamento: - Como check in , check out, - Atención al cliente, - Atención telefónica, - Auditoría nocturna... Para el puesto se requiere disponibilidad horaria para trabajar a turnos e inglés fluido tanto hablado como escrito. Se valorará conocimientos de Sihot Incorporación inmediata. Ofrecemos: - Salario según convenio. - Contrato inicio indefinido - Incorporación inmediata.
Requisitos : -Grado o diplomatura en turismo. -Inglés alto hablado y escrito. -Experiencia previa como recepcionista de hotel -Disponibilidad horaria
Axor hoteles necesita incorporar auxiliar de recepción en nuestros hoteles de 4* ubicados en Madrid. Sus principales funciones serán realizar el conjunto de tareas que se desarrollan en dicho departamento: - Como check in , check out, - Atención al cliente, - Atención telefónica, - Auditoría nocturna... Para el puesto se requiere disponibilidad horaria para trabajar a turnos e inglés fluido tanto hablado como escrito. Se valorará conocimientos de Sihot Incorporación inmediata. Ofrecemos: - Salario según convenio. - Contrato inicio indefinido - Incorporación inmediata.
Requisitos : -Grado o diplomatura en turismo. -Inglés alto hablado y escrito. -Experiencia previa como recepcionista de hotel -Disponibilidad horaria
Categorías: Empleo
Tour guide - (Barcelona)
Empresas: In Out Barcelona Tours
In Out Barcelona Tours is a leading company in the tourism sector that offers tours, activities, and experiences in Barcelona and Catalonia. With more than 10k reviews 5* on TripAdvisor In Out Barcelona Tours profile, we are reputation leaders in the tours sector in Catalunya We are experts in departures with small groups limited to 8 guests for a more rewarding experience for our guests, as well as for our guides, and Private Tours. We also do Bike Tours, Walking Tours, and Gastronomic Tours We are looking for passionate people who are willing to show every corner of Barcelona And Catalunya to our guests . Functions: - Guide or driver-guide in Barcelona and Catalunya - Leadership and empathy with clients during the tour - Explanation of contents on Barcelona and Catalonia.
Requisitos : - High level of spoken English - A high level of a second language is a plus (German, French, Italian and Portuguese). - Proven knowledge of Barcelona and/or Catalonia (history, culture, and society). - Experience of more than 1 year in customer service and/or guidance in the tourism sector. - Experience in group management and teamwork. - Flexible availability to work on weekends and holidays. - Resolution capacity and initiative.
In Out Barcelona Tours is a leading company in the tourism sector that offers tours, activities, and experiences in Barcelona and Catalonia. With more than 10k reviews 5* on TripAdvisor In Out Barcelona Tours profile, we are reputation leaders in the tours sector in Catalunya We are experts in departures with small groups limited to 8 guests for a more rewarding experience for our guests, as well as for our guides, and Private Tours. We also do Bike Tours, Walking Tours, and Gastronomic Tours We are looking for passionate people who are willing to show every corner of Barcelona And Catalunya to our guests . Functions: - Guide or driver-guide in Barcelona and Catalunya - Leadership and empathy with clients during the tour - Explanation of contents on Barcelona and Catalonia.
Requisitos : - High level of spoken English - A high level of a second language is a plus (German, French, Italian and Portuguese). - Proven knowledge of Barcelona and/or Catalonia (history, culture, and society). - Experience of more than 1 year in customer service and/or guidance in the tourism sector. - Experience in group management and teamwork. - Flexible availability to work on weekends and holidays. - Resolution capacity and initiative.
Categorías: Empleo
COCINERO/A - (Islas Baleares)
Empresas: Restaurante Yara
El Restaurante Yara es un restaurante de referencia en Mallorca, con su gran terraza tropical y privada, con vistas al puerto y esencia propia. Buscamos incorporar una posición de COCINERO/A con contrato fijo discontinuo de 7 meses inicialmente, con posibilidad de más Se busca una persona con actitud positiva, entusiasmo y con disposición para formar parte de un equipo. Se requiere experiencia y con buenos conocimientos de cocina CARACTERÍSTICAS: -Horario de tarde -Dos días libres a la semana -Propinas -Salario según convenio ¿Vienes a Yara?
Requisitos : Titulación mínima: CFGS Cocina Experiencia: De 2 a 3 años Capacidad para trabajar en equipo
El Restaurante Yara es un restaurante de referencia en Mallorca, con su gran terraza tropical y privada, con vistas al puerto y esencia propia. Buscamos incorporar una posición de COCINERO/A con contrato fijo discontinuo de 7 meses inicialmente, con posibilidad de más Se busca una persona con actitud positiva, entusiasmo y con disposición para formar parte de un equipo. Se requiere experiencia y con buenos conocimientos de cocina CARACTERÍSTICAS: -Horario de tarde -Dos días libres a la semana -Propinas -Salario según convenio ¿Vienes a Yara?
Requisitos : Titulación mínima: CFGS Cocina Experiencia: De 2 a 3 años Capacidad para trabajar en equipo
Categorías: Empleo
