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EMPREGADO DE MESA . WAITER (M/F) | Tivoli Alvor Algarve Resort - ()
Enquanto Empregado de Mesa (M/F), reportarás ao Chefe de Sala e ficarás responsável por assegurar o serviço de mesa, desde a preparação da mise-en-place até ao atendimento dos clientes. Prestar informações e promover os produtos do restaurante e dos restantes outlets de forma a maximizar o consumo e prestar um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expectativas do cliente.
PROCURAMOS CANDIDATOS COM:
- Sorriso genuíno
- Apresentação cuidada e Simpatia
- Orientação para o cliente
- Paixão pelo serviço
- Gosto pelo trabalho em equipa
- Postura profissional
- Flexibilidade de Horários
- Autonomia
- Pontualidade e Assiduidade
- Experiência profissional em funções semelhantes . Hotéis de 4 ou 5 estrelas ou restaurantes/bares de categoria superior
- Conhecimento de Português e Inglês e preferência por outra Língua Estrangeira (fluente ao nível da oralidade)
- Curso Profissional adaptado à função (preferencial)
- Conhecimento das normas de higiene e segurança HACCP
- Conhecimentos Informáticos: plataformas na área de restauração/bar/ hotel, entre outros.
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ROLE AND RESPONSABILITIES:
As a Waiter (M/F), you will report to the Head of Restaurant and will be responsible for ensuring the table service, from the preparation of mise-en-place to customer service. Provide information and promote the products of the restaurant and other outlets in order to maximize consumption and provide a service of quality and excellence, exceeding customer expectations.
WE LOOK FOR CANDIDATES WITH:
- Genuine smile
- Good Looking and sympathy
- Customer orientation
- Passion for service
- Professional attitude
- Willingness to learn and evolve
- Time flexibility
- Autonomy
- Schedule flexibility
- Punctuality and Attendance
- Professional experience in similar roles. 4 or 5 star hotels or superior restaurants/bars
- Knowledge of Portuguese and English and preference for another Foreign Language (fluent in speaking)
- Professional course adapted to the role (preferred)
- Knowledge of HACCP hygiene and safety standards
- Computer skills: platforms in the restaurant/bar/hotel area, among others.
Requisitos :
BAGAGEIRO . BELL BOY (M/F) | Tivoli Alvor Algarve Resort - ()
Enquanto Bagageiro (M/F), reportará ao Front Office Manager e ficará responsável por assegurar os serviços de bagagem durante os processos de check-in e check-out, apoiar a receção, proceder ao estacionamento das viaturas do clientes, prestar informações e promover os serviços do Hotel e da região de forma a garantir e prestar um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expectativas do cliente.
PROCURAMOS CANDIDATOS COM:
- Sorriso genuíno
- Boa apresentação e simpatia
- Orientação para o cliente
- Paixão pelo serviço
- Postura profissional
- Gosto pelo trabalho em equipa
- Experiência profissional em funções semelhantes . Hotéis de 4 ou 5 estrelas
- Flexibilidade de Horários
- Carta de Condução
- Conhecimento de Português e Inglês com nível básico de vocabulário de hotelaria
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ROLE AND RESPONSABILITIES
As a Bell Boy (M/F), you will report to the Front Office Manager and will be responsible for ensuring baggage services during the check-in and check-out processes, supporting reception, parking customers' vehicles, providing information and promoting services of the Hotel and the region in order to guarantee and provide a service of quality and excellence, exceeding customer expectations.
WE LOOK FOR CANDIDATES WITH:
- Genuine smile
- Good looking and sympathy
- Customer orientation
- Passion for service
- Professional attitude
- Teamwork
- Professional experience in similar roles. 4 or 5 star hotels
- Time flexibility
- Driving license
- Knowledge of Portuguese and English with a basic level of Accomodation/ hospitality vocabulary
Requisitos :
COZINHEIROS 1.ª, 2.ª 3.ª . COOKS (M/F) | Tivoli Alvor Algarve Resort - ()
Enquanto Cozinheiro (M/F), reportará ao Chef de Cozinha e ficará responsável por assegurar o serviço de cozinha e cafetaria, desde a preparação à confeção e coordenação do serviço com equipas de sala, cumprindo os standards e procedimentos internos de forma a garantir um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expectativas do cliente.
PROCURAMOS CANDIDATOS COM:
- Sorriso genuíno
- Orientação para o cliente
- Paixão pelo serviço
- Gosto pelo trabalho em equipa
- Postura profissional
- Flexibilidade de Horários
- Vontade de aprender e evoluir
- Experiência profissional em funções semelhantes . Hotéis de 4 ou 5 estrelas ou restaurantes/bares de categoria superior
- Mínimo 12. ano de escolaridade e/ou Curso Profissional adaptado à função (preferencial)
- Conhecimento das normas de higiene e segurança HACCP
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ROLE AND RESPONSABILITIES
As a Cook (M/F), you will report to the kitchen Chef and will be responsible for ensuring the kitchen, cafeteria and pantry service from the preparation to the execution and coordination of the service with room teams, complying with standards and internal procedures in order to guarantee a service of quality and excellence, exceeding customer expectations.
WE LOOK FOR CANDIDATES WITH:
- Genuine smile
- Customer orientation
- Passion for service
- Professional attitude
- Teamwork
- Willingness to learn and evolve
- Time flexibility
- Professional experience in similar roles. 4 or 5 star hotels or superior restaurants/bars
- Minimum 12. year of schooling and/or Professional Course adapted to the role (preferred)
- Knowledge of HACCP hygiene and safety standards
Requisitos :
BAR MANAGER (M/F) | Tivoli Alvor Algarve Resort - ()
Requisitos :
PASTELEIRO DE 1ª E 2.ª . PASTRY COOK (M/F) | Tivoli Alvor Algarve Resort - ()
Enquanto Pasteleiro de 1ª e 2.ª (M/F) reportará ao Chef Executivo de Cozinha e ficará responsável por assegurar o serviço de pastelaria, desde a preparação à cumprindo os standards e procedimentos internos de forma a garantir um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expectativas do cliente.
PROCURAMOS CANDIDATOS COM:
- Sorriso genuíno
- Orientação para o cliente
- Paixão pelo serviço
- Postura profissional
- Gosto pelo trabalho em equipa
- Criatividade e capacidade de Inovação
- Flexibilidade de Horários
- Experiência profissional em funções semelhantes . Hotéis de 4 ou 5 estrelas ou restaurantes de categoria superior (preferencial)
- Mínimo 12. ano de escolaridade e/ou Curso Profissional adaptado à função (preferencial)
- Conhecimento das normas de higiene e segurança HACCP
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ROLE AND RESPONSABILITIES:
As a Pastry Cook (M/F), you will report to the Kitchen Executive Chef and will be responsible for ensuring the pastry service, from preparation to confection, complying with internal standards and procedures in order to guarantee a quality service and excellence, exceeding customer expectations.
WE LOOK FOR CANDIDATES WITH:
- Genuine smile
- Customer orientation
- Passion for service
- Professional attitude
- Teamwork
- Creativity and ability to innovate
- Time flexibility
- Professional experience in similar roles. 4 or 5 star hotels or superior restaurants
- Minimum 12. year of schooling and/or Professional Course adapted to the role (preferred)
- Knowledge of HACCP hygiene and safety standards
Requisitos :
ESTÁGIO FRONT OFFICE . INTERNSHIP (M/F) - Tivoli Alvor Algarve Resort - ()
. Organização, gestão de tempo, autonomia, dinamismo, iniciativa, pro-atividade
. Formação na área de Receção ou Similares
. Conhecimento de Português, Inglês e/ou Espanhol (fluente ao nível da escrita e oralidade)
WE ARE LOOKING FOR:
. Organization, time management, autonomy, dinamism, iniciative, pro-activity
. Professional training in the area of reception
. Knowledge of portuguese, english, and/or spanish (fluent in speaking and writing)
Requisitos :
ESTÁGIO COZINHA . KITCHEN INTERNSHIP (M/F) - Tivoli Alvor Algarve Resort - ()
. Organização, gestão de tempo, autonomia, dinamismo, iniciativa, pro-atividade
. Formação na área de Cozinha/Pastelaria/Similares
. Conhecimento de Português, Inglês e/ou Espanhol (fluente ao nível da escrita e oralidade)
WE ARE LOOKING FOR:
. Organization, time management, autonomy, dinamism, iniciative, pro-activity
. Professional training in the area of cooking/pastry
. Knowledge of portuguese, english, and/or spanish (fluent in speaking and writing)
Requisitos :
SUB-GOVERNANTA . ASSISTANT FLOOR MANAGER (M/F) - Tivoli Alvor Algarve Resort - ()
- Sorriso genuíno
- Orientação para o cliente
- Paixão pelo serviço
- Postura profissional
- Gosto pelo trabalho em equipa
- Capacidade de liderança
- Autonomia e Iniciativa
- Flexibilidade de Horários
- Experiência profissional em funções semelhantes . Hotéis de 5 estrelas
- Conhecimento de Português e Inglês (preferencial) com nível básico de vocabulário de hotelaria
- Mínimo 12º ano de escolaridade ou Curso Profissional adaptado à função- Bacharelato ou Licenciatura em Hotelaria ou Turismo (Preferencial mas não factor de exclusão)
- Conhecimentos Informáticos: Microsoft Office, Internet e aplicações específicas para a área de alojamento/ hotelaria.
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WE LOOK FOR CANDIDATES WITH:
- Genuine smile
- Customer orientation
- Passion for service
- Professional attitude
- Teamwork
- Leadership ability
- Autonomy and Initiative
- Time flexibility
- Professional experience in similar roles. 5 star hotels
- Knowledge of Portuguese and English (preferred) with basic level of hospitality vocabulary
- Minimum 12th year of school or Professional Course adapted to the role - Bachelor's or Degree in Hospitality or Tourism (Preferred but not an exclusion factor)
- Computer skills: Microsoft Office, Internet and specific applications for the area of accommodation / hospitality.
Requisitos :
TERAPEUTA DE SPA . SPA THERAPIST (M/F) | Tivoli Alvor Algarve Resort . Algarve - ()
Enquanto TERAPEUTA DE SPA (M/F), reportará ao Supervisor de Spa e ficará responsável por executar com grande profissionalismo, todas as massagens, tratamentos complementares de corpo, tratamentos faciais e de beleza que constam no menu de Spa, certificando-se que cumprem os standards de serviço definidos, de forma a prestar um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expectativas do cliente.
PROCURAMOS CANDIDATOS COM:
- Boa apresentação e Simpatia
- Orientação para o cliente e Paixão pelo serviço
- Bom relacionamento interpessoal
- Flexibilidade de Horários
- Experiência profissional comprovada em funções semelhantes num Spa
- Conhecimento de Português e Inglês (fluente ao nível da oralidade)
- Formação Profissional Técnico de Spa/Massagista/Terapeuta
- Formação em Estética/ Terapias Orientais (preferencial)
- Conhecimentos Informáticos: Microsoft Office na ótica de utilizador...
ROLE AND RESPONSIBILITIES
As a SPA THERAPIST (M/F), you will report to the Spa Supervisor and will be responsible for performing with great professionalism, all the massages, complementary body treatments, facials and beauty treatments that are included in the Spa menu, making sure that they meet the defined service standards, in order to provide a service of quality and excellence, exceeding customer expectations.WE LOOK FOR CANDIDATES WITH:
- Good presentation and friendliness
- Customer orientation and Passion for service
- Good interpersonal relationship
- Schedule flexibility
- Proven professional experience in similar roles in a Spa
- Knowledge of Portuguese and English (fluent orally)
- Professional Training Spa Technician/Masseur/Therapist
- Training in Aesthetics / Oriental Therapies (preferred)
- Computer Knowledge: Microsoft Office from the user's perspective
Requisitos :
CHIEF ENGINEERING (M/F) | Tivoli Alvor Algarve Resort - ()
Requisitos :
EMPREGADO DE LAVANDARIA . LAUNDRY ATTENDANT (M/F) | Tivoli Alvor Algarve Resort - ()
Enquanto Empregado de Lavandaria Polivalente (M/F), reportará à Governanta Geral e ficará responsável por assegurar e dar apoio ao serviço de lavandaria/rouparia do hotel, tratamento de roupa de clientes e fardamentos de colaboradores, cumprindo os standards de serviço e procedimentos internos de higiene e segurança de forma a garantir um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expectativas do cliente.
PROCURAMOS CANDIDATOS COM:
- Orientação para o cliente
- Paixão pelo serviço
- Gosto pelo trabalho em equipa
- Postura profissional
- Autonomia e Iniciativa
- Flexibilidade de Horários, Pontualidade e Assiduidade
- Experiência profissional em funções semelhantes - Hotéis de 4 ou 5 estrelas
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ROLE AND RESPINSABILITIES
As Laundry Polyvalent Attendant (M/F), you will report to the General Housekeeper and will be responsible for ensuring the hotel's laundry/clothing service, handling customer clothes and employee uniforms, complying with service standards and internal hygiene and safety procedures. in order to guarantee a service of quality and excellence, exceeding customer expectations.
WE LOOK FOR CANDIDATES WITH:
- Customer orientation
- Passion for service
- Professional attitude
- Teamwork
- Autonomy and Initiative
- Time Flexibility, Punctuality and Assiduity
- Professional experience in similar role - 4 or 5 star hotels
Requisitos :
BARMANS . BARMAIDS (M/F) | Tivoli Alvor Algarve Resort - ()
Enquanto Bar Manager (M/F), reportará diretamente ao Diretor de F&B e ficará responsável por assegurar o planeamento, coordenação e a supervisão do serviço de bar, atendimento a clientes, aconselhamento dos produtos de forma a maximizar o consumo e atuará como embaixador do bar e dos restantes outlets do hotel de forma a garantir um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expectativas do cliente.
PROCURAMOS CANDIDATOS COM:
- Orientação para o cliente
- Paixão pelo serviço
- Gosto pelo trabalho em equipa
- Postura profissional
- Autonomia e Iniciativa
- Capacidade de liderança
- Pontualidade, assiduidade e flexibilidade de horários
- Criatividade e capacidade de Inovação
- Experiência profissional em funções semelhantes. Hotéis de 4 ou 5 estrelas ou restaurantes/bares de categoria superior
- Conhecimento de Português e Inglês e preferência por outra Língua Estrangeira (fluente ao nível da oralidade).
- Mínimo 12. ano de escolaridade e/ou Curso Profissional adaptado à função
- Conhecimento das normas de higiene e segurança HACCP
- Conhecimentos Informáticos: Microsoft Office, Internet e aplicações específicas para a área da restauração/ hotelaria.
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ROLE AND RESPONSABILITIES:
As Bar Manager (M/F), you will report directly to the F&B Director and will be responsible for ensuring the planning, coordination and supervision of the bar service, customer service, product advice in order to maximize consumption and will act as an ambassador for the bar and the rest of the hotel's outlets in order to guarantee a service of quality and excellence, exceeding customer expectations.
WE LOOK FOR CANDIDATES WITH:
- Customer orientation
- Passion for service
- Professional attitude
- Autonomy and Initiative
- Leadership Ability
- Punctuality, attendance and flexible schedules
- Creativity and ability to innovate
- Professional experience in similar roles. 4- or 5-star hotels or superior restaurants/bars
- Knowledge of Portuguese and English and preference for another foreign language (fluent in speaking).
- Minimum 12. Year of schooling and/or Professional Course adapted to the role
- Knowledge of AHCCP hygiene and safety standards
Requisitos :
Recepcionista - Hotel Diagonal L´Illa - Sustitución - (Barcelona)
En AC Hotels creemos que la atención al detalle es la mayor forma de agradecimiento que podemos ofrecer. Creemos que, si tenemos tiempo para hacerlo, tenemos tiempo para hacerlo hermoso. Nuestros clientes reconocen y valoran la belleza característica de AC Hotels. ¡ Buscamos un recepcionista para cubrir una baja maternal con posibilidad de continuar ! Queremos que seas parte de nuestra familia global y diversa. Tanto si estás empezando en el mundo de la hostelería como si ya eres un profesional con experiencia, puedes tener la seguridad de que siempre apreciaremos tu talento natural. Con tu energía positiva y tus ganas de agradar, contribuirás a que los clientes vuelvan a nuestros hoteles. Serás apoyado dentro y fuera del lugar de trabajo a través de: Descuentos en habitaciones de hotel, alimentos y bebidas Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. Programas de reconocimiento. Programas de bienestar. Espíritu de equipo Qué esperamos de ti - Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico - Realizar las entradas y salidas de clientes. - Atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros) - Resolver las quejas y reclamaciones. Remitir las más graves a la Jefatura de Recepción. - Controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja. Mantener limpio y actualizado el sistema - Realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso
Requisitos : * Valorable conocimiento de otros idiomas
PERSONAL OFICCE/PLATERIA - (Santa Cruz de Tenerife)
?? Título del Puesto
PERSONAL DE OFICCE/PLATERIA
?? Sobre RIU Hotels & Resorts
En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.
Si compartes nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una empresa global en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti!
?? Sobre el Puesto
Buscamos incorporar una PERSONAL PARA EL OFFICE DE RESTAURANTE/PLATERIA para formar parte de nuestro equipo en TENERIFE SUR]. Este rol será clave para garantizar que nuestros estándares de calidad y servicio sigan marcando la diferencia en la experiencia de nuestros huéspedes. Si eres una persona proactiva, con orientación al cliente y motivada por los retos, queremos conocerte.
Valorable:
- Experiencia previa en cadenas hoteleras internacionales.
?? Qué Ofrecemos
- Un ambiente de trabajo dinámico, multicultural y en constante crecimiento.
- Oportunidades de desarrollo y formación continua.
- Beneficios exclusivos para empleados de RIU Hotels & Resorts.
- Participación en un equipo apasionado por brindar excelencia.
Si buscas desarrollarte en un entorno dinámico, con un trato cercano y familiar, y formar parte de una empresa global que valora tu potencial, esta es tu oportunidad. ¡Aplica ahora y crece con nosotros!
?? Nuestro Compromiso
En RIU Hotels & Resorts, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestro éxito. Damos la bienvenida a todas las candidaturas, independientemente de género, origen étnico, religión, discapacidad, edad, orientación sexual o identidad de género. Creemos que un equipo diverso enriquece nuestra cultura y potencia la excelencia en el servicio.
Además, estamos firmemente comprometidos con la sostenibilidad y la responsabilidad social. A través de nuestra estrategia Proudly Committed, situamos la sostenibilidad en el centro de todas nuestras decisiones. Este programa refleja nuestra dedicación a minimizar el impacto ambiental, promover prácticas responsables y contribuir positivamente a las comunidades donde operamos.
Al unirte a RIU, formarás parte de una empresa que no solo busca la excelencia en el servicio, sino también un impacto positivo en el mundo.
Requisitos :
2º Maitre - (Madrid)
Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un/a 2º MAITRE para trabajar en nuestro nuevo hotel PLAZA ESPAÑA, ubicado en pleno centro de Madrid. Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo. Dirigir, planificar y realizar el conjunto de actividades de su Área. Responsable de garantizar un servicio de calidad, profesional y eficiente a los clientes. Supervisar que el proceso de room-service se realice adecuadamente Gestión de quejas. Conocer y asesorar sobres los diferentes productos de la carta de alimentos y vinos. Encargado de recibir, acompañar y asignar una mesa a los huéspedes. Recabar información de la satisfacción de los clientes durante el servicio. Supervisar el montaje y reposición de las salas de reuniones u otros eventos. Mantener en perfecto estado las instalaciones de las áreas de restaurante/bares. REQUISITOS Experiencia de 3 años como Camarero. Inglés alto + Otros idiomas valorables Don de gentes, con gusto por la atención al cliente y buena presencia. Persona dinámica y organizada. Orientación al cliente, actitud positiva. Capacidad de liderazgo, capacidad de trabajo en equipo. Estudios en hostelería. SE OFRECE Contrato de 40h semanales en horario de tarde. Salario competitivo. Ambiente joven y dinámico.
Requisitos :
Esteticista - ()
Missió: Oferir una atenció i tracte al client personalitzat amb la realització de serveis estètics i massatges garantint la seva satisfacció. Funcions principals del lloc de treball: - Realizació de serveis estètics i massatges als clients - Venda de productes i serveis per fidelitzar i captar al client - Planificació de l'agenda amb les reserves dels clients - Suport a la recepció del club
Requisitos : Formació requerida: Fromació professional en estilisme, perruqueria, massatges Formació complementària: Formació especiaitzada en un sector (manicura, depilació...)
Administrativo/a de restauración - ()
¿Trabajar?, ¿O formar parte? Si has elegido la última opción, queremos conocerte. Sport Hotels Resort & Spa es el Resort Hotelero más grande de Andorra y de los Pirineos, cuenta con más de 450 habitaciones y 1.200 plazas hoteleras distribuidas en 4 establecimientos de 4 y 5 estrellas: Sport Hotel 4*, Sport Hotel Village 4*, Sport Hotel Hermitage & Spa 5* y las nuevas Hermitage Mountain Residences ambos pertenecientes a la prestigiosa asociación The Leading Hotels of the World junto con el Sport Wellness Mountain Spa de más de 5.000 m2 de zona de aguas y tratamientos, al que se accede directamente desde los hoteles. El Resort cuenta con una extensa oferta de restauración que incluye entre otros centros 8 restaurantes, dos de ellos gastronómicos de alta cocina (el Restaurant IBAYA con una estrella Michelín y el Koy Hermitage), con el sello de los Chefs con estrella Michelin Francis Paniego y Hideki Matsuhisa. Además, ofrecemos a nuestros clientes una experiencia completa con 4 tiendas de alquiler de material de esquí y 5 tiendas de venta con marcas de prestigio, 3 guarda esquís y un centro de actividades. Su situación privilegiada en Andorra a 1.850m de altitud y a pie de pistas del dominio esquiable más grande del Sur de Europa, Grandvalira, convierte a este conjunto de hoteles y Spa en el alojamiento ideal para quienes buscan disfrutar del esquí, la montaña, el golf y el Wellness. Sport Hotels ha sido nombrado Mejor Hotel de Esquí de Andorra en 2017 por la prestigiosa organización World Ski Awards. Nuestros más de 50 años de historia en la industria del turismo, nos convierten en un destino de referencia para los viajeros que visitan el País de los Pirineos. ¡Súmate a la gran familia de Sport Hotels! Estamos buscando buenos profesionales con la misión de hacer felices a nuestros clientes, comprometidos con el proyecto en un entorno de trabajo joven y dinámico, con total vocación por la hotelería y siempre respetando y compartiendo los valores de nuestra compañía.
Requisitos : Funciones básicas: Proporcionar apoyo al jefe de restauración gestionando diferentes áreas como el personal, las cartas o los sistemas informáticos que utiliza el departamento de alimentos y bebidas. Requerimos: - Formación relacionada con el puesto - Experiencia en puesto similar en hoteles de 4-5*, mínima de 3 años - Idiomas: Español e Inglés hablados - Buena presencia. - Persona orientada al servicio al cliente y al resultado con enfoque hacia la calidad y la mejora. - Conocimientos en el trabajo con estándares de calidad de Leading Hotels of the World o marcas similares - Afable, con alta capacidad de trabajo en equipo. - Dinámica, organizada, flexible Ofrecemos: - Contrato indefinido - Almuerzo o cena (según turno de trabajo) - Facilidades de alojamiento, si se requieren - Excelente ambiente de trabajo
Director general Camping en la Costa Brava - (Girona)
Estamos en busca de un Director de Camping experimentado y apasionado por la gestión de espacios al aire libre para unirse a nuestro equipo. Como Director de Camping, serás responsable de la supervisión general de las operaciones del camping, la gestión del equipo de trabajo, la atención a los clientes, y el aseguramiento de que se cumplan todas las normativas de seguridad y calidad del servicio. Funciones principales: Supervisión y gestión diaria de las instalaciones del camping. Dirección y coordinación del equipo de trabajo (personal de recepción, mantenimiento, actividades, etc.). Gestión de reservas, control de ingresos y presupuestos. Atención a clientes y resolución de incidencias. Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad y medioambientales. Elaboración de informes y seguimiento de indicadores de calidad. Requisitos: Experiencia mínima de 5 años en gestión de campings o en puestos de dirección de establecimientos turísticos. Conocimientos en gestión de personal, presupuestos y atención al cliente. Persona dinámica, con habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas. Pasión por la naturaleza y el trabajo al aire libre. Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. Se valorará conocimiento de idiomas. Ofrecemos: Salario competitivo acorde con la experiencia. Alojamiento y manutención (si aplica). Buen ambiente de trabajo. Oportunidades de crecimiento y formación continua. Si cumples con los requisitos y te apasiona el mundo del camping y la naturaleza, envíanos tu CV a talentos@nicecamps.es
Requisitos : Se requiere una experiencia mínima de 5 años en la gestión de campings, campamentos, o instalaciones turísticas similares. Título universitario o formación técnica relacionada con el turismo, la gestión hotelera, la administración de empresas, o la gestión de actividades al aire libre. Certificados de primeros auxilios y seguridad pueden ser valorados, ya que el director debe velar por el bienestar de los huéspedes. Habilidades de liderazgo y gestión de personal. Capacidad para dirigir, motivar y coordinar a un equipo diverso, incluyendo personal de recepción, mantenimiento y actividades. Conocimientos en gestión financiera y de presupuestos: Experiencia en el control de ingresos, gestión de reservas, elaboración de presupuestos y maximización de los recursos disponibles. Actitud de servicio al cliente: Capacidad para gestionar relaciones con los clientes, resolver quejas e incidencias, y garantizar la satisfacción de los mismos. Conocimiento de normas de seguridad y medioambientales: Conocimiento sobre la normativa local e internacional relacionada con la seguridad de los campistas, el manejo de riesgos, y las buenas prácticas medioambientales. Disponibilidad para trabajar en fines de semana y festivos: Dado que el camping suele operar en temporada alta, es fundamental que el director esté disponible durante estos períodos. Pasión por el aire libre y la naturaleza: El director debe estar comprometido con la experiencia que el camping ofrece, fomentando una cultura de respeto por el medio ambiente y las actividades recreativas al aire libre. Habilidades comunicativas: Capacidad para comunicarse de manera efectiva tanto con los clientes como con el equipo de trabajo y los proveedores. Conocimiento de idiomas (opcional, pero valorado): inglés, francés, o alemán puede ser un requisito adicional. Español y catalán indispensables.
Concierge Kimpton Los Monteros - (Málaga)
¿De qué trata el trabajo? Nuestro equipo de conserjería se dedica a satisfacer las peticiones de los huéspedes, desde las más ordinarias hasta las más extraordinarias. Buscamos un conserje de hotel de confianza que comparta la pasión por la excelencia, alguien que infunda entusiasmo y pasión en todo lo que haga. El conserje responderá a una amplia variedad de peticiones de los huéspedes evaluando con precisión las necesidades y peticiones de los huéspedes mientras utiliza su propio conocimiento y experiencia personal para ofrecer un servicio de cinco estrellas para lograr la máxima satisfacción del cliente. Dependerás del Guest Experience Manager. Tu día a día Responsable de saludar y dar la bienvenida a los huéspedes Actuar como punto de referencia para los huéspedes que necesiten asistencia o información y atender sus deseos y necesidades Comprender las necesidades de los clientes y ofrecerles soluciones personalizadas sugiriéndoles actividades e instalaciones que ofrece el hotel Adquirir un amplio conocimiento de las instalaciones y de los lugares y negocios cercanos para hacer las recomendaciones más adecuadas Organizar eventos, excursiones, transportes, etc. a petición de los residentes del hotel Contestar al teléfono y hacer reservas, tomar y distribuir mensajes o correo y desviar llamadas Responder a las quejas y encontrar la solución adecuada ¿Qué esperamos de ti? Licenciatura en hostelería o campo relacionado. Más de 2 años de experiencia en el departamento de Recepción/Relaciones con los clientes. Dominio del idioma local y del inglés, valorándose positivamente el conocimiento de otros idiomas. Proactivo, positivo, enérgico, dinámico, enfático, trabajador en equipo y con pasión por el servicio. ¿Qué puedes esperar de nosotros? Tarifas internacionales en hoteles IHG con descuento. Espacio para el crecimiento profesional en una de las mayores empresas hoteleras. Programas de formación y acceso a la herramienta de formación de IHG. Comidas durante el turno. Descuento en el seguro médico privado. Kimpton Benefits: nuestra plataforma con descuentos exclusivos para empleados. Ambiente de trabajo cool y mucha diversión ??.
Requisitos :
Jefe/a de Partida - Playa Blanca, Lanzarote - (Las Palmas)
En el Hotel LIVVO Volcán Lanzarote, buscamos contar con el mejor talento, el tuyo. Nuestro complejo está inspirado en la majestuosidad de los volcanes de la isla, fusionando lujo, confort y naturaleza. En el Hotel LIVVO Volcán Lanzarote, creemos en brindar un servicio excepcional a cada huésped. Queremos que la satisfacción de las personas que se alojan en nuestro hotel, sea el motor de nuestro éxito como empresa y que, a la vez sea también la clave de tu desarrollo profesional y personal. Valoramos la dedicación, la profesionalidad y la pasión por la hospitalidad. Nos gustaría que formes parte de un gran proyecto en expansión y que tiene siempre presente que las personas son lo primero. ¡Ayúdanos a marcar la diferencia! En el departamento de Recursos Humanos estamos al servicio de los profesionales internos y de aquellos que están por venir, por eso tenemos unos criterios sólidos: - Las personas, el activo más importante de nuestra empresa. - Compartimos y transmitimos el valor de nuestra vocación. - La curiosidad y la creatividad nuestro ADN. ¿Quieres formar parte del equipo? ¡Queremos conocerte! ¿Qué buscamos? Un/a jefe/a de partida, dispuesto/a a sumar, aprender y trabajar en equipo, con una clara orientación al servicio, detallista, proactivo/a, apasionado/a, y dedicado/a, que comparta nuestro entusiasmo por la gastronomía y que desee contribuir al éxito de nuestro fantástico equipo culinario, garantizando la excelencia y variedad de nuestros platos, siguiendo las directrices establecidas por la jefatura departamental, y asegurando la eficiencia de la partida que gestionas. Qué harás? - Coordinar y supervisar las actividades de tu partida. - Asegurar que contamos con todos los ingredientes frescos y en perfecto estado en nuestras cámaras de conservación. - Velar por la calidad en la preparación, manipulación y presentación de cada platillo. - Controlar y validar la calidad de productos e ingredientes que ingresan a tu partida. - Ejecutar a la perfección los platos del menú diario. - Informar de manera oportuna a la jefatura, sobre cualquier incidencia, ocurrida durante el servicio. - Garantizar que todas las comidas estén listas en el tiempo establecido, asegurando un servicio impecable. - Colaborar en la instrucción de las personas trabajadoras, que gestionas en tu partida. - Priorizar y promover la seguridad en el trabajo, cumpliendo con la normativa de Prevención de Riesgos Laborales.
Requisitos : Siendo imprescindible, que aportes: - Formación profesional en Cocina y/o estudios relacionados - Experiencia demostrable de al menos 12 meses cumpliendo estas funciones, valorándose la experiencia en hoteles de igual o similar categorización. - Carnet de manipulación de alimentos - Disponibilidad de incorporación inmediata - Disponibilidad para trabajar turnos rotativos (mañana o tarde).
