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Empresas: AB Apartment Barcelona
¿Tienes experiencia liderando equipos multidisciplinares y gestionando operaciones en el sector turístico? ¿Te apasiona trabajar en entornos dinámicos, garantizar la excelencia en el servicio y mejorar continuamente los procesos operativos? Si es así, queremos conocerte. Buscamos un/a Chief Operating Officer (COO) con una sólida experiencia en gestión de operaciones, liderazgo de equipos y optimización de procesos. Serás responsable de supervisar y coordinar las áreas clave de nuestra empresa: Atención al Cliente, Operaciones, Calidad y Atención a Propietarios. Tu objetivo será garantizar que nuestra organización funcione de manera eficiente y alineada con nuestra misión de ofrecer experiencias excepcionales tanto a clientes como a propietarios. Responsabilidades Principales 1. Gestión Estratégica: Desarrollar e implementar estrategias operativas alineadas con los objetivos de la empresa. Supervisar la ejecución de planes y proyectos para garantizar la rentabilidad y el crecimiento sostenido. 2. Liderazgo de Equipos: Coordinar y liderar a los equipos de Atención al Cliente, Operaciones, Calidad y Atención a Propietarios. Establecer objetivos claros, fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y promover la excelencia en el desempeño. 3. Optimización de Procesos: Identificar áreas de mejora en los procesos operativos e implementar soluciones innovadoras para aumentar la eficiencia. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio en todas las operaciones. 4. Gestión de Propietarios: Mantener relaciones sólidas con los propietarios, asegurando su satisfacción y confianza en nuestra gestión. Supervisar estrategias para la captación de nuevos apartamentos y fidelización de los actuales. 5. Atención al Cliente y Calidad: Garantizar una experiencia excepcional al cliente desde la reserva hasta la finalización de su estancia. Supervisar la implementación de políticas de calidad y seguimiento de indicadores clave de rendimiento (KPIs). Ofrecemos: Formar parte de una empresa líder en el sector de apartamentos turísticos en Barcelona, con un equipo dinámico y en constante crecimiento. Salario competitivo y beneficios acordes a la experiencia. Oportunidad de crecimiento profesional y desarrollo dentro de la organización. Un ambiente de trabajo colaborativo, con enfoque en la innovación y la excelencia.
Requisitos : Experiencia mínima de 5 años en posiciones de liderazgo operativo, preferiblemente en el sector turístico y hotelero. Conocimientos sólidos en gestión de operaciones, mejora de procesos y liderazgo de equipos. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad de negociación Orientación a resultados, capacidad para tomar decisiones bajo presión y visión estratégica. Fluidez en español e inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas. Familiaridad con herramientas tecnológicas y sistemas de gestión

Empresas: Best Hotels
Descripción de la oferta Lo Que Ofrecemos: • Ambiente de Trabajo Inclusivo: Un entorno dinámico y acogedor donde valoramos y respetamos a cada miembro del equipo. • Desarrollo y Crecimiento: Oportunidades continúas para desarrollar tu carrera y crecer con nosotros. Ofrecemos programas de formación y desarrollo profesional. • Beneficios y Bienestar: Paquete salarial competitivo, beneficios atractivos y un enfoque en el bienestar del empleado. • Descuentos Exclusivos: Descuentos en nuestros hoteles y servicios para ti y tu familia. • Cultura de Trabajo Positiva: Fomentamos un ambiente de trabajo positivo donde cada día trae nuevas experiencias y desafíos. Lo Que Buscamos en Ti: • Experiencia y Habilidades: Experiencia previa en roles de camarero/a de pisos o similares es altamente valorada. • Inglés Básico: Capacidad para mantener una conversación básica con clientes en inglés. • Atención al Detalle: Capacidad para mantener altos estándares de limpieza y orden. • Trabajo en Equipo: Habilidad para colaborar eficazmente con colegas y satisfacer las necesidades de los huéspedes. Requisitos Titulación mínima: Sin titulación Experiencia: 1 año Categoría profesional: Empleado Residencia: Provincia vacante Idioma imprescindible: Español - Nativo ¿Qué Harás en Este Rol? • Limpieza y Mantenimiento: Garantizarás la limpieza y el orden en habitaciones y áreas comunes según los estándares del hotel. • Interacción con Clientes: Mantendrás una comunicación básica en inglés con los huéspedes para satisfacer sus necesidades y garantizar su confort. • Reporte de Mantenimiento: Identificarás y reportarás necesidades de mantenimiento para garantizar la comodidad de nuestros huéspedes. Sobre Nosotros: En Best Hotels, nos dedicamos a ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Valoramos profundamente a nuestro equipo y creemos que cada miembro contribuye al éxito de nuestro hotel. Si buscas un ambiente donde puedas crecer profesionalmente y contribuir con tu talento, ¡queremos conocerte! Únete a Best Hotels y forma parte de un equipo comprometido con la excelencia y el desarrollo profesional en un ambiente que valora tu contribución.
Requisitos :

Empresas: Travelodge
Si eres un/a apasionado/a de la hostelería, del trato con el cliente, te gusta trabajar en equipo y en ambientes retadores, esta oferta es para ti!!! Desde Travelodge Hoteles España tenemos abierta una posición de recepcionista de noche para trabajar en nuestro hotel de Murcia. Algunas de las funciones que se desempeñarán son: - Realización auditoría nocturna diaria. - Realizar el cierre diario de la producción. - Gestión de reservas. - Atención al cliente. - Atender el servicio bar-café 24h. Te incorporarás a un equipo de trabajo activo, diverso y polivalente, donde la actitud positiva, el trabajo en equipo y la capacidad de adaptación a diferentes entornos, situaciones y clientes, predominan por encima de todo. Creemos en la importancia de un entorno laboral inclusivo, donde se valoren y respeten las habilidades y capacidades únicas de cada individuo. Por esta razón, animamos y aceptamos con gusto candidaturas de personas con diversidad funcional. No te lo pienses más y apúntate a nuestra oferta, te estamos esperando!!!!
Requisitos : Para la posición estamos buscando una persona que: - Tenga formación/estudios relacionados con Turismo. - Acredite experiencia mínima de al menos 1 año en un puesto similar. - Tenga nivel alto de Inglés y se valorará positivamente tener conocimientos de francés. - Se valorarán conocimientos del sistema OPERA. - Pueda incorporarse al equipo de manera inmediata. - Soft Skills más valoradas: - Orientación al cliente. - Habilidades comunicativas. - Trabajo en equipo. - Ganas de aprender. - Entusiasmo por el sector.

Empresas: Ushuaia Ibiza Beach Hotel
No te quedes con las ganas…vive la auténtica experiencia, trabaja con nosotros en Ushuaïa como 2º Jefe de Servicios Técnicos en nuestro departamento de Mantenimiento. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo. Tus principales funciones serán: * Aplicar diaria y conjuntamente con el jefe de SSTT los programas de mantenimiento preventivo y de reparaciones, asegurándose de su cumplimiento con la calidad requerida y según presupuestos. * Proponer a la dirección departamental las mejoras e innovaciones de equipos e instalaciones si fuera preciso. * Prever las necesidades de piezas de recambio, controlando las existencias en almacén, de acuerdo con los stocks máximos y mínimos establecidos. * Cursar los pedidos oportunos y verificar la puntualidad y calidad del material recibido. * Colaborar con la dirección departamental y del hotel e informarle continuamente de las incidencias y novedades. * Amplio conocimiento de las instalaciones y servicios del hotel y supervisión periódica de las mismas. A cambio de tu compromiso, te ofrecemos: * Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. * Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. * Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. * Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
Requisitos : ¿Qué esperamos de ti? * Experiencia mínima de 2 años en la posición ofertada, preferiblemente en hoteles 5*, en las áreas de Electricidad y Maquinaria de Hostelería * Formación de FP en Mantenimiento (Electricidad, Mecánica). * Capacidad de trabajo en equipo. * Disponibilidad horaria. No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando!

Empresas: Misha's Place
At Misha's Place, we manage unique and welcoming tourist apartments in Lisbon and Faro. We're seeking a motivated and customer-oriented individual to join our reservations team in Lisbon. This role is key in ensuring seamless guest experiences from booking to check-out, contributing to the overall success and growth of our team. If you're passionate about hospitality, customer service, and enjoy working in a dynamic environment, this position could be a perfect fit for you! Responsibilities Manage and coordinate reservations across various online booking platforms (Booking.com, Airbnb, VRBO, etc.). Communicate with guests via phone, email, and WhatsApp to provide assistance, confirm details, and answer inquiries. Ensure smooth check-in and check-out processes, managing guest arrivals and departures efficiently. Address guest requests, concerns, and complaints, ensuring a high level of customer satisfaction. Handle payment processing and ensure accurate tracking of financial transactions. Collaborate with the operations team to ensure all guest needs are met and the property runs smoothly. Maintain and update guest records and booking details in the system. Qualifications Education: Minimum high school education (Technological/Professional track). Experience: 1-2 years in a similar role (Local Accommodation / Tourism experience is a plus). Language: Fluent in Portuguese and English (Additional languages are highly valued). Skills: Excellent communication skills (both verbal and written). Strong customer service mindset with an ability to work under pressure. Highly organized, flexible, and able to solve problems effectively. Team player with a positive attitude. Availability: Willingness to work weekends and holidays with rotating shifts.
Requisitos :

Empresas: Safestay Hostels
Buscamos una persona dinámica, alegre y con ganas de trabajar en un ambiente divertido y multicultural para el puesto de un/a camarero/a de barra y de sala para el bar de nuestro hostal en el centro de Barcelona. Experiencia en puestos similares. Experiencia en coctelería. Español y Ingles indispensable. Contrato cubrebaja.
Requisitos :

Empresas: Hotel Bendinat
El Hotel Bendinat está situado en la bahía de Palma al borde del mar, escondido en la exclusiva zona residencial de Bendinat. Es un pequeño hotel de estilo mediterráneo mallorquín con amplios jardines y hermosas terrazas que además ofrece un ambiente tradicional y acogedor. Cuenta con 66 habitaciones de diferentes categorías, un restaurante de comida mediterránea y una zona Wellnes donde relajarse. Buscamos incorporar al equipo de dirección un/a SUBDIRECTOR/A proactivo/a y con clara orientación al cliente.
Requisitos : * Grado, diplomatura o similar en Dirección Hotelera * Inglés C1 * Valorables otros idiomas * Mínimo 2 años de experiencia en puesto similar * Previa experiencia en el sector del lujo

Empresas: Hilton Diagonal Mar
Buscamos un Técnico de mantenimiento para hacer una sustitución de aproximadamente un mes. Como Operador de mantenimiento, brindará apoyo al Departamento de ingeniería para garantizar una experiencia operativa excepcional en todo el hotel. Específicamente, un Operador de mantenimiento realizará las siguientes tareas con los más altos estándares: - Realizar tareas de mantenimiento general diarias en las habitaciones y áreas públicas del hotel - Responder con prontitud a los problemas de mantenimiento y las llamadas de emergencia - Realizar recorridos de inspección regulares del hotel para garantizar que todo el equipo operativo funcione correctamente - Trabajar en estrecha colaboración con el Equipo de ingeniería en cualquier proyecto o cronograma - Mantener todas las herramientas, equipos y áreas de trabajo en condiciones adecuadas - Seguir todas las reglas de salud y seguridad dentro del Departamento y el hotel - Demostrar un servicio al cliente excepcional al interactuar con los huéspedes - Realizar cualquier otra tarea que solicite el Ingeniero jefe para garantizar el funcionamiento sin problemas del hotel
Requisitos : - Experiencia previa en mantenimiento. - Imprescindible que tenga conocimientos de Electricidad y climatización (valorable fontanería y cerrajería). - Realizar tareas de mantenimiento general diarias en las habitaciones y áreas públicas del hotel - Responder con prontitud a los problemas de mantenimiento y las llamadas de emergencia - Realizar recorridos de inspección regulares del hotel para garantizar que todo el equipo operativo funcione correctamente - Trabajar en estrecha colaboración con el Equipo de ingeniería en cualquier proyecto o cronograma - Mantener todas las herramientas, equipos y áreas de trabajo en condiciones adecuadas - Seguir todas las reglas de salud y seguridad dentro del Departamento y el hotel - Demostrar un servicio al cliente excepcional al interactuar con los huéspedes - Realizar cualquier otra tarea que solicite el Ingeniero jefe para garantizar el funcionamiento sin problemas del hotel

Empresas: Ushuaia Ibiza Beach Hotel
Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, ¡puede que seas la persona que estamos buscando! En Ushuaia Ibiza Beach Hotel estamos seleccionando un/a Duty Manager. Tu misión será supervisar y apoyar a todos los departamentos en la realización de sus funciones, asegurar la excelente atención al cliente y respuesta a sus necesidades, y resolver quejas y reclamaciones de forma satisfactoria. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo. Tus funciones principales serán: * Seguimiento de quejas de clientes y redacción de informes. * Registro de incidentes en hotel (hurtos, robos, incidentes, accidentes...). * Supervisión diaria de las tareas del Customer Care en portales web y establecimiento de estrategias en base a las puntuaciones obtenidas. * Supervisión y seguimiento de los clientes VIP. * Asesoramiento al equipo de WoW en acciones a llevar a cabo en función de la estrategia elaborada de posicionamiento. * Impulso de estrategias de captación de comentarios y mejora continua. * Revisión y seguimiento continuo del estado de las instalaciones (seguridad, orden, limpieza, roturas, imperfecciones) * Acompañamiento de visitas a petición de la dirección. * Participación en momentos puntuales en los soundchecks departamentales. * Colaboración con el departamento de calidad en el seguimiento de los estándares de servicio. * Apoyar a los equipos de VIP, Guest Service y Recepción, si la operativa lo precisa. * Revisión de habitaciones a petición de dirección. * Realización de microformaciones a petición de dirección, (gestión de quejas, solicitud de comentarios, etc.). * Otras tareas relacionadas con la posición. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: * Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. * Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. * Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. * Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
Requisitos : ¿Qué esperamos de ti?: * Estudios de grado en Turismo. * Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar en atención al cliente, valorándose especialmente aquella adquirida en hoteles de 5* y/o en el sector lujo. * Nivel avanzado de ofimática (paquete Office y programas de gestión hotelera). * Inglés a nivel alto, valorándose muy positivamente otros idiomas. No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando!

Empresas: Radisson Hotel Group
Radisson Hotel Group is one of the world’s largest hotel groups with ten distinctive hotel brands and more than 1,160 hotels in operation and under development in 95+ countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. People are at the core of our business success and future. Our people are true Moment Makers and together we bring the culture, spirit, environment and opportunities that empower you to be your best, every day, everywhere, every time. Together, we make Every Moment Matter. We are now looking for a Cluster Chief Engineer to join our dynamic team here at Radisson Hotel Group! We focus on you as a person, your skills, talents, and passion – not only on your resume. Because mindset is what it’s all about. And you can grow the rest with us. That's a promise! What We Offer Our Cluster Chief Engineer We aim to be as good a place to work as we are to stay. That is why we offer a competitive compensation and benefits package, which includes: • Special rates for our team members, and friends and families while travelling and staying in our hotels • We take our “We grow talent, talent grows us” culture belief to heart. With us you will benefit from a wide range of development offers supporting your learning & growth right from your onboarding. This includes an individual development plan and unlimited access to more than +20K learning modules & programs through Radisson Academy • Participate and live Responsible Business every day together with our team members in the hotel and in the local communities where we work on creating shared value, better futures and a better planet for all • Fantastic opportunities to progress • Flexible retribution: possibility to have health insurance, transport and nursery vouchers The Cluster Chief Engineer Role Our property maintenance team is committed to ensuring everything works as it should, to deliver an experience that is beyond expectation - creating memorable moments for our guests. It’s far more than changing a light bulb! • Our Chief Engineers love to fix things! You will manage our property maintenance team and lead by example to be a master multitasker, a fixer and a doer with the tools to keep our hotels looking top notch • As an integral part of the management team, you will work proactively to ensure guest satisfaction, health and safety compliance, and the smooth running of the property maintenance department As Chief Engineer, you
Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

Misión de la posición:

En línea con la filosofía, políticas, procedimientos y estándares de calidad deMeliá Hotels International, serás el/la responsable de ofrecer un servicio personalizado a los huéspedes y atender las solicitudes para garantizar una estancia con los más altos estándares de confort en sus habitaciones, realizando las funciones ?de Concierge y? lograr la invitación al Circle Lounge a conocer los beneficios y experiencias Circle by Melia con el equipo de ventas con el propósito de convertirlos en nuevos socios. Serás el responsable de operar de manera integrada con el hotel, dar soporte en cualquier área que el hotel requiera de sus servicios, brindar a los huéspedes toda la información y  

asistencia que cumplan con sus expectativas y necesidades. 

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Funciones del puesto 

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• Llevar al pie de la letra, instrucciones, entrenamientos. 

• Aplicar las informaciones en la aplicación diaria. 

• Conocer la situación diaria de disponibilidad de habitaciones,  

llegadas, eventos y actividades.? Lista de VIPs, tarifario e información  

adicional que necesite conocer para ofrecer un servicio personalizado. 

• Tener nociones de la cultura de los huéspedes de llegada y el porqué  

de su visita. 

• Ofrecer servicio personalizado, la cortesía en la hora de llegada  

acompañarlos hacia la habitación, realizando recorrido por las áreas  

exclusivas, conversando con los huéspedes y creando sentido de conexión. 

• Dar cumplimiento de las políticas y procedimientos de operación del 

 área además de participar en las actividades de Alma & Magia que se tienen  

                 definidas en las áreas. 

• Ofrecer a los huéspedes la información de los servicios del departamento, del  

hotel en general y áreas aledañas o de interés turístico. ?Su responsabilidad será el atender,  

satisfacer y dar seguimiento a todas las peticiones de los huéspedes durante su estancia. 

• Atiende y satisface las quejas de huéspedes, manteniendo una actitud profesional. Comunica  

a su jefe inmediato aquellas circunstancias que pueden afectar negativamente a los huéspedes 

 y/o futuras estancias. 

• Realiza reservas de restaurantes, Spa, Golf, Jacuzzi, cenas románticas almohadas. etc., y 

 demás necesidades o requerimientos del huésped. 

• Preparara los artículos de cortesía y atención a huéspedes especiales o VIPs entrega  

mensajería y paquetería 

• Mantiene su área de trabajo en buen estado y con información actualizada 

• Despide personalmente a los huéspedes y les acompaña al Lobby principal aprovecha 

 la ocasión para invitarles a colocar sus comentarios en las redes sociales. 

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¿Qué buscamos? 

• 2/3 años de experiencia en posiciones similares 

• Estudios en turismo, relaciones públicas, marketing, dirección hotelera o similares 

• Inglés muy alto, otro idioma será altamente valorado 

• Buenas competencias de comunicación y relaciones públicas,?orientación al cliente y 

 alta vocación de servicio 

• Conocimientos del paquete Office 

Requisitos :

Empresas: Brava Hoteles
Somos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos un/a Cocinero/a en uno de nuestros hoteles - Hotel Eden Roc, ubicado en Sant Feliu de Guíxols. Estamos buscando una persona responsable y organizada en su trabajo, comunicativa y que luche por conseguir superarse día a día. Proactiva en buscar siempre nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya, como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes. Si te ves en estas palabras ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Las tareas a realizar son: - Cumplir con los estándares de apariencia marcados por la empresa. - Coordinarse con los encargados de sala para que los servicios salgan bien. - Preparar la oferta gastronómica para las distintas comidas que se sirven en el hotel siguiendo los estándares de calidad. - Preparar la oferta gastronómica para el personal siguiendo los estándares de calidad marcada. - Respetar las normas de seguridad alimentaria. - Seguir las instrucciones de manipulación de productos establecida por el responsable. - Preparar la mise en place para facilitar la faena durante los servicios. - Respetar el orden de consumo de los productos respetando siempre las fechas de caducidad o de consumo preferente. - Mantener limpio y ordenado el puesto de trabajo. - Mantener un control sobre las mercancías de cocina. - Guardar debidamente los alimentos indicando que hay en los recipientes y la fecha de almacenamiento. - Otras tareas requeridas del puesto de trabajo. Formación y requisitos: - CFGM de Gastronomía o similares. - Experiencia mínima de 2 años en una posición similar. - Flexibilidad horaria. - Se valora residencia próxima al puesto de trabajo. Jornada completa de 40 horas semanales, con los descansos establecidos por ley.
Requisitos : CFGM de Gastronomía o similares. Experiencia mínima de 2 años en una posición similar. Flexibilidad horaria. Se valora residencia próxima al puesto de trabajo.

Empresas: Holiday Inn Madrid – Las Tablas
Cocinero/a. ¡Únete a nuestro equipo en Holiday Inn Madrid – Las Tablas! Estamos buscando dos talentosos cocineros para formar parte de nuestro equipo en la cocina. Como cocinero, serás responsable de preparar platos deliciosos y de alta calidad para nuestros huéspedes, siguiendo estrictamente las recetas y estándares de seguridad alimentaria. Además, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo, donde podrás desarrollar tus habilidades culinarias y crecer profesionalmente.
Requisitos : • Experiencia mínima de 1 año en posición similar • Disponibilidad para trabajar en horario flexible, turnos rotativos/jornada partida, así como fines de semana y festivos • Se valorará experiencia internacional • Entusiasmo y ganas de aportar experiencia. • Carnet de manipulador de alimentos

Empresas: Jupiter Algarve Hotel
AGENTE DE RESERVAS O Jupiter Hotel Group está à procura de um(a) agente de reservas que garanta um atendimento de alta qualidade, personalizado e orientado ao cliente. As responsabilidades: - Realizar atendimento de qualidade por telefone e por email, passando a informação exata e detalhada dos pormenores da estadia; - Aconselhar o cliente acerca do serviço adequado às suas necessidades, numa atitude segura e conhecedora e bom ouvinte; - Responder a consultas de disponibilidade e elaborar orçamentos; - Follow-up de solicitações e/ou dúvidas do cliente e eventos agendados; - Conhecer a segmentação dos hotéis; - Organização dos processos de reservas, no PMS Opera, com referência a toda a informação dada pelo cliente e da sua estadia connosco; - Proceder à inserção, alteração e ao cancelamento da reserva; - Comunicar com os clientes na língua adequada à compreensão. O Perfil: Formação ou experiência ser orientada para área de reservas, comercial, receção ou atendimento ao cliente; Bons conhecimentos de PMS Opera; Inglês fluente. Boa capacidade de escuta ativa e comunicação eficaz, com foco no cliente; Mindset comercial e forte atenção ao detalhe; Gosto e dedicação pelo relacionamento com o Cliente, com facilidade em adaptar-te ao perfil do cliente, contribuindo para a sua fidelização; Capacidade de organização e priorização do trabalho, Bom sentido de responsabilidade; Com flexibilidade horária e disponibilidade fazer diferentes turnos. Oferecemos: Prémio anual de desempenho. Benefícios colaborador: 50% desconto no alojamento, 30% no SPA; 20% em F&B em todas as unidades Jupiter, Ginásio gratuito, Refeitório do Staff gratuito Plano de formação gratuita contínua, acesso a rede de parcerias Jupiter… Seguro de saúde ao fim de um ano.
Requisitos :

Empresas: HD Hotels
Únete a nuestro equipo en HD Parque Cristóbal Gran Canaria como Camarero/a de Pisos y forma parte de una gran cadena hotelera. Tu principal función será la de contribuir en la satisfacción general de nuestros huéspedes, manteniendo las habitaciones y los espacios comunes presentables siguiendo las pautas establecidas. ¿Cuáles serán tus funciones? ? Limpiar habitaciones de clientes según procedimiento establecido. ? Limpiar habitaciones de salida según procedimiento establecido. ? Realizar limpieza de zonas nobles (restaurantes, recepción, comedor y baño de personal, etc.) según procedimiento establecido. ? Controlar el material de trabajo y comunicar anomalías en las instalaciones y los objetos perdidos. ? Atención directa al cliente en las funciones de su área. ? Proveer de suministros la habitación. ? Cambio de ropa de cama. ? Cambio de toallas. ? Vestir cunas de bebés. ¿Por qué trabajar con nosotros/as? ? Estarás acompañado de un equipo consolidado que te guiará para trabajar con seguridad y autonomía. ? Serás parte de nuestros planes de formación y línea de carrera. ? Todo ello en un buen ambiente de clima laboral.
Requisitos : Formación: Titulación de operaciones básicas de pisos y alojamientos (deseable) Experiencia demostrable como camarero/a de pisos

Empresas: HD Hotels
Si estás buscando una gran oportunidad laboral en el sector hotelero, ¡te encantará ser parte de nuestro equipo como Ayudante de Recepción en HD Lobos Natura! Tu papel es fundamental en la atención a los clientes, ofreciendo así un servicio excepcional desde el momento en que llegan al hotel. ¿Cuáles son tus funciones? ? Apoyar en la gestión de Check-in y Check out de clientes del hotel. ? Colaborar en la atención e información a los clientes sobre los servicios del hotel e instalaciones. ? Participar en la venta de productos del establecimiento mediante iniciativas de upselling. ? Participar en la gestión de reservas. ? Realizar labores de facturación y cobro. ? Archivar documentación. ? Participación en la atención de la centralita telefónica de la recepción del Hotel. ? Transmitir correspondencia o mensajes. ? Gestión de incidencias y seguimiento de clientes. ¡ Estaremos encantados/as de conocerte!
Requisitos : Requisitos: ? Formación en turismo, en dirección y gestión hotelera o en protocolo de hostelería. ? Conocimientos TIC.

Empresas: HD Hotels
¡Únete como Jefe/a de Cocina en nuestro hotel en Corralejo! ¿Eres un/a apasionado/a de la gastronomía y te gustaría ofrecer experiencias culinarias inolvidables en una importante cadena hotelera? Si es así, ¡te estamos buscando! Desde HD Hotels buscamos un Jefe/a de Cocina para nuestro Hotel HD Lobos Natura, donde además de crecer tanto profesional como personalmente, irás de la mano con un equipo consolidado y eficaz. ¿Cuáles serán tus funciones? ? Dirigir y planificar el conjunto de actividades del departamento. ? Organización, coordinación, supervisión, motivación e instrucción del personal a su cargo. ? Realizar la planificación de turnos, días libres y horarios. ? Realizar el calendario vacacional. ? Seguimiento de staffing guide, performance del equipo y absentismo. ? Supervisión y formación del personal de prácticas. ? Seguimiento de calidad. ? Fomentar clima laboral. ? Estar presente y supervisar los servicios a su cargo y aperturas de outlets. ? Menu engineering ? Cumplir con aspectos organolépticos y nutricionales con especial atención a dietas específicas. ? Plan de APPCC, cumplir con normativa de sanidad. ? Garantizar estándares de calidad. ? Inventario y control de materiales, mercancías, etc. ? Realizar escandallos. ? Planificación de ruedas de menús. ? Pedidos de mercancías y materias primas y gestionar su conservación y almacenamiento. ? Gestión y recepción de mercaderías, mermas y control de calidad en la recepción. ? Seguimiento y cumplimiento de objetivos relativos a satisfacción del cliente. ? Índice de gestión de material de reposición y utillaje. ? Ejecución de montaje de buffet. Menaje según branding y estándares definidos. ? Proactividad y propuestas de mejora constantes. ¡ Te esperamos !
Requisitos : Requisitos: ? Grado superior en Dirección de Cocina. ? Certificado de manipulación de alimentos. ? Conocimientos en gastronomía, procesos culinarios, nutrición, aprovisionamiento de materias primas y gestión de personal.

Empresas: Alcudiamar Port & Botel
Botel Alcudiamar , establecimiento singular ubicado en el puerto deportivo de Alcudia, precisa incorporar para 2025 nuevos miembros para nuestro equipo de Recepción Actualmente Buscamos incorporar a un/a Botones para inicio temporada 2025 ( Marzo - Octubre) Tus FUNCIONES ? Atención a los clientes ? Facilitar información a los clientes sobre los servicios del establecimiento así como de lugares de interés de la ciudad. ? Realizar el control, transporte y almacenamiento del equipaje de los clientes ? Colaborar en el mantenimiento del orden y la limpieza de las zonas de recepción y zonas comunes. ? Acompañamiento del cliente hasta su habitación y explicación del funcionamiento básico de las instalaciones de la habitación. (luces y resto de servicios) ? Dar soporte al recepcionista en turno durante las operaciones de check-in / check out. Tus OBJETIVOS: ? Garantizar una buena atención al cliente desde la entrada hasta la salida en su estancia a todos nuestros clientes. Por qué NOSOTROS: ? Podrás formar parte de uno de los mejores establecimientos de la isla en la zona de Alcudia. ? Tendrás contrato fijo discontinuo con jornada laboral de 40h. ? Tendrás oportunidades de crecimiento profesional. Eres el/la CANDIDAT@ que buscamos si: ? Residencia en localidad vacante ó cercanía. Zona norte de Mallorca ? Puedes acreditar experiencia mínima de 1 a 2 años en puesto similar.
Requisitos : ? Residencia en localidad vacante ó cercanía. Zona norte de Mallorca ? Puedes acreditar experiencia mínima de 1 a 2 años en puesto similar.

Empresas: Ivette Beach Club
Estamos buscando un cocinero profesional para preparar alimentos según las especificaciones exactas de las recetas y para configurar las partidas para los servicios. El candidato seleccionado desempeñará un papel clave para contribuir a nuestros objetivos de adquisición y satisfacción del cliente. se ofrece alojamiento. Responsabilidades ? Elaborar preparaciones en base a los productos de la carta ? Realizar mise en place antes de comenzar el servicio ? Conocer y ejecutar las distintas recetas de la carta. ? Chequear peso de materias primas ? Pesar y registrar las mermas ? Aplicar técnicas de montaje de platos ? Etiquetar los productos según los parámetros definidos por el restaurante. ? Realizar check de apertura y cierre de turno de su partida.
Requisitos : ? Experiencia como cocinero. ? Comprensión de los diferentes métodos de cocción ? Comprensión de las normas de higiene y seguridad alimentaria. ? Precisión y rapidez en la elaboración de las recetas ? Disponibilidad para trabajar varios turnos, incluidos los fines de semana ? Buenas habilidades de comunicación oral. ? Capacidad para mantener la calma y la profesionalidad en un entorno de trabajo acelerado

Empresas: Sumus Hotels Group
Recepcionista de Noche en Sumus Hotels Sumus Hotels, líderes en la industria de la hospitalidad, busca incorporar un Recepcionista de Noche a su equipo. Buscamos una persona con actitud proactiva, resolutiva y comprometida con ofrecer un servicio de excelencia a nuestros clientes, para asegurarnos que cada noche sea tan perfecta como cada amanecer. Requisitos: • Residencia en la provincia donde se encuentra el hotel. • Experiencia previa de al menos 2 años en un puesto similar. • Persona con buena presencia, actitud resolutiva y deseos de aprender y mejorar. • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. • Idiomas requeridos: Catalán, castellano e inglés (se valorará el conocimiento de otros idiomas). Ofrecemos: • Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. • Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento profesional. • La posibilidad de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio. ¡Si cumples con los requisitos y quieres crecer profesionalmente en el mundo de la hospitalidad, te invitamos a enviar tu candidatura!
Requisitos : • Residencia en la provincia donde se encuentra el hotel. • Experiencia previa de al menos 2 años en un puesto similar. • Persona con buena presencia, actitud resolutiva y deseos de aprender y mejorar. • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. • Idiomas requeridos: Catalán, castellano e inglés (se valorará el conocimiento de otros idiomas).