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Empresas: Meliá Hotels International

MISIÓN: El Destination Concierge se encarga de gestionar toda la experiencia del cliente VIP y de clientes alojados en las habitaciones de atributo superior en el hotel, ofreciéndoles siempre experiencias únicas y personalizadas en el destino y comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción de estos clientes.

 

FUNCIONES:

 

• Gestionar la experiencia de los clientes VIP y de clientes alojados en habitaciones de atributo superior, velando por un servicio excelente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
• Gestionar la llegada de los clientes VIP y a clientes alojados en habitaciones de atributo superior, asegurándose de que disponen de toda la información sobre los servicios e instalaciones del hotel durante su estancia.
• Gestionar de manera eficiente todas las solicitudes de los huéspedes, en cuanto a información, peticiones y/ o servicios especiales, aplicando técnicas de upselling y crosselling para optimizar los ingresos extras del hotel y comprometiéndose a lograr la satisfacción total del mismo.
• Como embajador del destino, es el responsable de conocer la ciudad y acercar la cultura local al cliente, ofendiéndoles experiencias en destino acordes a sus gustos y preferencias.
• Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos.
• Cumplir con los atributos, estándares y manuales que aplican en su departamento.

 

¿QUÉ BUSCAMOS?

 

• Formación en Turismo, ciencias sociales, RRPP, o similar.
• Inglés Avanzado. Valorable un tercer idioma
• Se valorarán conocimientos de herramientas de gestión hotelera.
• Excelente conocimiento sobre el destino y cultura local.
• Alta orientación al segmento lujo.

 

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

MISIÓN: Responsable de todas las tareas administrativas y operativas del departamento. Es responsable de que las habitaciones y áreas públicas cumplan con los estándares del hotel y marca, se asegura que se implementen los procedimientos de limpieza.

 

FUNCIONES:

• Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas encomendadas por la Dirección.
• Ser responsable de la calidad del servicio ofrecido mediante las métricas de los portales de satisfacción del cliente y mistery guest.
• Garantizar la correcta utilización de las herramientas informáticas y aplicaciones puestas a disposición del hotel.
• Asegurar todas las operaciones de limpieza y de mantenimiento diarias de las habitaciones y de las áreas comunes.
• Coordinar las actividades del personal de limpieza.
• Establecer los horarios de trabajo y turnos en función de las cargas asignadas, ocupación y necesidades del hotel.
• Asignar tareas diarias y supervisar el trabajo de los/as camareras de piso o limpiadores/as.

• Asegurar que se cumple la normativa aplicable en los procesos diarios de su departamento, que afectan a los resultados y control interno del mismo.

• Es el responsable de todos los pedidos, tanto de compra de materiales como de contratación de servicios, para su departamento, así como la realización y confirmación de estos según el procedimiento establecido.

 

¿QUE BUSCAMOS?

• Experiencia mínima de 2 años en el Departamento de Housekeeping.
• Conocimientos de operativa hotelera.
• Habilidades avanzadas en gestión de equipos.
• Conocimiento exhaustivo de procedimientos de limpieza y estándares de higiene.
• Capacidad para gestionar el presupuesto del departamento de housekeeping.
• Habilidades para manejar quejas y reclamaciones.

Requisitos :

Empresas: Praia do Sal Resort 4*
O que vais fazer: • Supervisionar o recebimento, armazenamento e distribuição de produtos e equipamentos de acordo com as políticas e procedimentos estabelecidos; • Manter registos precisos de inventário, realizando auditorias regulares para garantir a precisão dos dados; • Registar a entrada e saída de produtos do armazém e registar danos e perdas de mercadorias; • Preparar e entregar as requisições solicitadas pelos vários departamentos; • Garantir a organização e a limpeza do armazém, bem como a segurança dos produtos e equipamentos armazenados; • Gestão dos resíduos do armazém (paletes, cartões, plásticos, etc.). Oferecemos: - Integração em empresa sólida com equipa jovem, dinâmica e motivada; - Salário compatível com a função, acima da média; - Estabilidade Contratual; - Seguro de Saúde após 6 meses.
Requisitos : • Experiência prévia em funções de gestão de armazém e compras na indústria hoteleira; • Conhecimento sólido de princípios económicos e gestão de inventário; • Habilidade em comunicação eficaz, tanto oral quanto escrita; • Capacidade de trabalhar sob pressão e tomar decisões assertivas em ambientes dinâmicos; • Fluência em inglês, e outras línguas são uma vantagem; • Carta de Condução.

Empresas: Hotel Cap Rocat 5*
CAP ROCAT es una antigua fortaleza militar del siglo XIX ubicada en los acantilados de la bahía de Palma de Mallorca, restaurada para ofrecer alojamiento de lujo de 5 estrellas y pertenece a la membresía de Small Luxury Hotels of the World. Cuenta con 30 habitaciones de diferentes categorías, construidas aprovechando las antiguas troneras desde donde disparaban los cañones y acondicionadas sobre la roca viva. Su oferta gastronómica se compone del restaurante La Fortaleza - sala en la que los militares solían reunirse para comer en este antiguo fuerte – y en el que se ofrece una carta de sabor mediterráneo; el Sea Club, un restaurante al aire libre con vistas al mar, que cuenta con un horno tradicional mallorquín y la Cocina Antigua, con un comedor privado y una bodega. Dispone también de un Spa recién inaugurado, piscinas, jardines y acceso directo al mar. Buscamos un AYUDANTE DE RECEPCIÓN / TELEFONISTA que se incorpore al equipo. *Incorporación MARZO*
Requisitos : * Imprescindible Inglés alto * Disponibilidad jornada a turnos seguidos * Experiencia previa en sector lujo * Carnet y vehículo propio

Empresas: Hotel Badalona Tower 4*
Asumirá las funciones/tareas/responsabilidades derivadas del puesto de trabajo cumpliendo con la normativa de seguridad alimentaria, alérgenos, APPCC, siguiendo los procedimientos establecidos y las instrucciones del responsable del departamento. Se valorará la experiencia en cocina de hotel, ya que requerirá asistir los diferentes servicios disponibles: desayunos, restaurante a la carta, room service y banquetes
Requisitos : Categoría profesional: Empleado Residencia: Provincia vacante Idioma imprescindible: español ? Formación técnica en Hostelería /Restauración. ? Experiencia demostrada mínima de 2 años desempeñando las funciones propias de puesto de trabajo similar ? Capacidad de adaptación al equipo de trabajo ? Responsabilidad y puntualidad ? Alto compromiso para trabajar en equipo Se valorará: ? Residencia próxima al centro de trabajo o cercanía con capacidad de transporte ? Experiencia en el departamento de Cocina de Hoteles

Empresas: Viajes El Corte Inglés México
Viajes El Corte Inglés es una empresa de renombre internacional, la más importante a nivel mundial, tenemos presencia en 14 países alrededor del mundo con 80 agencias sólo en México y seguimos creciendo. ¿Qué esperas? ¡Únete a esta gran familia VECI! Por crecimiento, estamos en búsqueda de talento en México, esta vez, le daremos la oportunidad a chicos Recién egresados de cualquier carrera que tenga que ver con administración, comercio, relaciones públicas, turismo para entrar al maravilloso mundo de los viajes de placer para nuestra organización en nuestras oficinas en Monterrey. Con esta posición tendrás la oportunidad de obtener tu primer empleo y además te capacitaremos para hacerte profesional del sector turístico en nuestra agencia donde tendrás la oportunidad de conocer sobre la venta de viajes nacionales e internacionales, te volverás experto y conocerás más de los atractivos turísticos que existen en nuestro país, pero sobre todo en el mundo. Ofrecemos grandes beneficios como: -Sueldo base (100% nominal) + comisiones no topadas -Contratación directa por la empresa, no manejamos ningún tipo de Outsourcing -Capacitación continua (productos, globalizador Amadeus, destinos y más) -Oportunidades de crecimiento en la región y en el resto de nuestras oficinas alrededor de la República Mexicana -Dos días de descanso a la semana juntos (son rotativos, es decir, puedes descansar desde lunes y martes hasta sábado y domingo) -Día extras adicionales por mes y otros -2 días económicos al año -2 o 3 días descanso semanales -Viajes al costo neto, extensivo a tus familiares en línea directa (esposa, hijos y papás) -Descuento en importante tienda departamental -Ayuda económica de un mes de tu sueldo en casa de fallecimiento de familiar en línea directa -Ayuda económica de un mes de tu sueldo en caso de nacimiento de hijo -Apoyo de 50% de la colegiatura mensual de guardería para tu hijo hasta que cumpla 3 años -Aguinaldo aumenta conforme generas antigüedad -Vales de despensa y más -Prestaciones de ley (Contrato directo con la empresa) ! ¡NO PIERDAS ESTA GRAN OPORTUNIDAD QUE ESPERABAS! MANDA TU CV CON TUS DATOSY ESTÁ AL PENDIENTE DE NUESTRA LLAMADA. CONTRATACION INMEDIATA DESPUÉS DE LA SEGUNDA ENTREVISTA EXITOSA
Requisitos : ¡NO NECESITAS EXPERIENCIA! SÓLO ACTITUD Y DISPOSICIÓN DE TRABAJAR DE LUNES A DOMINGO CON 2 DÍAS DE DESCANSO SEMANALES

Empresas: Cadena hotelera
Descripción de puesto • Gestionar y controlar los procesos definidos para el desarrollo del servicio. • Lograr el Plan de Ventas y generación de ingresos del departamento: planificará acciones de dinamización y promoción, y formará al equipo para la venta. • Organizar y coordinar los diferentes servicios de Restauración/Bar. • Controlar costes: gestionar los recursos disponibles de manera eficiente. • Gestionar plantillas: se encargará de formar, motivar y desarrollar las habilidades y aptitudes de su equipo. • Controlar la calidad del servicio prestado ajustándolo a las necesidades y expectativas del cliente, siguiendo instrucciones del/de la Maitre.
Requisitos : • Formación: Ciclo Formativo de Grado Superior en Hostelería, Grado en Turismo, formación en APPCC. • Experiencia: mínima de 2 años en puesto similar. • Idiomas: inglés alto, deseable segundo idioma. • Se valorarán conocimientos en: ofimática, maquinaria, producto y utensilios de cocina. • Relaciones interpersonales (amabilidad, cordialidad, empatía, simpatía, asertividad). • Con buenas habilidades de comunicación y capacidad de escucha activa. • Orientación al cliente. • Capacidad para trabajar en equipo y delegar. Que sepa planificar y organizar. • Capacidad de resolución de posibles imprevistos y de toma de decisiones • Con habilidades comerciales. • Capacidad para la gestión y desarrollo de equipos de trabajo. • Imagen personal cuidada.

Empresas: Hotel Don Pancho
Si eres amante de la Hostelería y quieres formar parte de nuestro proyecto, necesitamos incorporar un Técnico de Mantenimiento a nuestro Equipo. Como personal de SSTT, tu principal misión será garantizar el correcto funcionamiento y conservación de las instalaciones del Hotel, siguiendo los protocolos, procedimientos y normativas establecidas.
Requisitos : Trabajo en Equipo Comunicación efectiva Orientación al detalle Resolución de Tareas

Empresas: Meliá Hotels International

L’Hôtel Melia Paris la Défense propose de nombreux points de ventes restauration tels que, le Miroir, restaurant traditionnel, The Place, un restaurant décontracté et rapide, et le SKYLINE bar situé au 19ème étage offrant une vue imprenable sur Paris. Inspiré par sa culture et par ses nombreux voyages, notre Chef Exécutif Patricio de Diego de la Vega propose des produits frais et une cuisine méditerranéenne originale. L’établissement offre également un service banquet pour son espace convention ainsi qu’un service en chambre.

Pour venir compléter son équipe Restauration, le Melia Paris la Défense est à la recherche de son futur talent en tant que Commis de cuisine H/F.

 

MISSIONS PRINCIPALES :

• Préparer et organiser la mise en place des différents services
• Assurer la préparation et la mise en place des différents services
• Réaliser des préparations préliminaires
• Réaliser la préparation de mets simples
• Participer à l’entretien de la cuisine et des locaux annexes
• Réceptionner et vérifier des livraisons de marchandises
• Appliquer les normes d’hygiènes et de sécurité en vigueur

 

PROFIL RECHERCHE :

• Idéalement de formation en hôtellerie-restauration vous possédez une expérience d’un an sur un poste similaire
• Connaissance et maitrise des normes HACCP
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(euse) et passionné(e) par votre métier

 

CONDITIONS ET AVANTAGES :

• Temps de travail hebdomadaire: 39h
• 2 jours de repos consécutifs par semaine
• Pas de coupure
• Indemnités nourriture
• 1 RTT/mois
• Uniforme fourni et entretenu par l'hôtel
• Prime annuelle d'habillage/déshabillage
• Prime annuelle à 8% du salaire annuel brut
• Mutuelle et prévoyance
• Prise en charge d'une partie de l'abonnement des transports à 60%
• Tarifs préférentiels dans les établissements du groupe Melia

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

Dans le cadre de son développement, Melia Hôtels International a ouvert en février 2015 son 6ème hôtel français en plein cœur du quartier des affaires de La Défense.
Cet Hôtel contemporain 4 étoiles de 364 chambres et de 19 étages offre à ses clients un espace convention, un Fitness center, 2 restaurants, et un bar situé au dernier étage, le SKYLINE, avec vues panoramiques sur Paris.

Pour venir compléter son équipe Technique, l'Hôtel Melia Paris la Défense est à la recherche de son futur talent en CDI en tant que Technicien de maintenance Polyvalent H/F.

 

 

MISSIONS PRINCIPALES

Il est en charge de la maintenance technique curative et préventive des installations techniques existantes au sein des sites dont il a la responsabilité.

 

Responsabilités quotidiennes :

• Il prend connaissance des problèmes techniques communiqués par l’équipe de nuit.
• Il prend connaissance, auprès des différents services (gouvernante, réception, restauration) des dépannages à effectuer dans la journée.
• Il contrôle toutes les installations techniques de l’hôtel (local climatisation, chaufferie, etc.) et en assure les réparations en cas de panne.

 

Gestion préventive et curative des installations :

Il est en charge de tous les petits dépannages de l’établissement :

• Changement des ampoules
• Résolution des problèmes électriques
• Résolution des problèmes de plomberie
• Petites retouches de peinture et papiers peints et petits travaux de menuiserie

 

Planification et suivi des interventions des entreprises extérieures :

• Il réceptionne et contrôle les livraisons concernant son service.
• Il effectue la planification, le suivi et le contrôle des interventions des entreprises extérieures dans l’établissement.

 

 

PROFIL RECHERCHE

• Vous possédez une expérience d'un an minimum sur un poste similaire
• Vous avez un bon niveau d'anglais
• Vous avez le goût pour le travail et l'esprit d'équipe
• Vous êtes organisé, rigoureux, et passionné par votre métier

 

 

CONDITIONS D'EMPLOIE ET AVANTAGES

• Contrat en CDI
• Rémuneration : 2302 euros
• Temps de travail hebdomadaire : 39h/semaine
• 2 jours de repos consécutifs par semaine
• Indemnités nourriture
• 1 RTT/mois
• A partir d'un an d'ancienneté: jours fériés garantis (chômés ou récupérés)
• Uniforme fourni et entretenu par l’hôtel
• Prime annuelle d’habillage/déshabillage
• Prime annuelle à 8% du salaire annuel brut
• Remboursement de l’abonnement de transport à hauteur de 60%
• Mutuelle et prévoyance
• Réductions avec MyMeliaRewards dans tous les hôtels et points de ventes Melia
• Mobilité professionnelle et possibilité d'évolution en interne
• Plateforme d’E-learning eMelia

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

Dans le cadre de son développement, Melia Hôtels International a ouvert en février 2015 son 6ème hôtel français en plein cœur du quartier des affaires de La Défense.
Cet Hôtel contemporain 4 étoiles de 364 chambres et de 19 étages offre à ses clients un espace convention, un Fitness center, 2 restaurants, et un bar situé au dernier étage le SKYLINE, avec vues panoramiques sur Paris.

Pour venir compléter son équipe Restauration le Melia Paris la Défense recherche son futur talent en tant que Maître d'Hôtel H/F.

 

 

MISSIONS PRINCIPALES

Vous serez responsable de respecter l’ensemble des standards de service et développer la qualité de service.

 

Relation client :

• Assurer et veiller à la bonne prise en charge du client
• Offrir un service attentionné et adapté aux contraintes du client
• Etre attentif aux remarques des clients
• Véhiculer l’image de l’hôtel
• Prendre le relais dans le cas de gestion de plainte client
• Communiquer avec son équipe sur les retours qualité client

 

Gestion :

• Adapter son organisation et ses effectifs en fonction de l’activité
• Eviter le gaspillage et les pertes de matières premières
• Respecter les procédures de contrôle interne
• Participer aux inventaires alimentaires et boissons
• Analyser les résultats et mettre en œuvre les actions correctives
• Etablir des inventaires de suivi de matériel et établir les bons de commandes
• Anticipe l’activité future et planifie le personnel en conséquence

 

Management des équipes :

• Développer la motivation et l’adhésion de son équipe
• Intégrer, former et favoriser le développement des compétences de ses collaborateurs
• S’assurer de la bonne présentation et de l’hygiène de ses équipes
• Communique quotidiennement par des briefings avant et après service

 

Technique métier :

• Organiser les mises en place en fonction des prévisions d’activité
• Tenir compte de l’activité pour gérer les flux de clientèle
• Connaissance parfaite de l’offre de la restauration

 

Commercial :

• Etre force de proposition et conseiller le client
• Développer le chiffre d’affaires grâce aux techniques de vente additionnelle
• Faire vivre le plan d’action commercial de son service
• Etre force de proposition pour mise en place d’offre commerciale ponctuelle

 

Hygiène et sécurité :

• Veiller à la propreté de son lieu de travail et à la sécurité alimentaire (HACCP)
• Respecter les consignes d’utilisation du matériel mis à disposition
• Respect des procédures de nettoyage des différents outils utilisés pour le service
• Reporter les températures des équipements ou produits sur les documents prévus à cet effet

 

 

PROFIL RECHERCHE

• Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience dans un poste équivalent
• Vous avez un sens inné de la relation client
• Vous avez le sens de la communication et êtes organisé.e
• Vous avez un bon niveau d'anglais, la connaissance d'une autre langue serait appréciée
• Vous avez une bonne connaissance de la culture gastronomique, des vins et de l'art de la table
• La connaissance du logiciel MICROS et Opéra serait appréciée

 

 

AVANTAGES

• Contrat en CDI
• Temps de travail hebdomadaire : 39h/semaine
• Rémuneration : 2317 euros
• 2 jours de repos consécutifs par semaine
• Indemnités nourriture
• 1 RTT/mois
• A partir d'un an d'ancienneté: jours fériés garantis (chômés ou récupérés)
• Uniforme fourni et entretenu par l’hôtel
• Prime annuelle d’habillage/déshabillage
• Prime annuelle à 8% du salaire annuel brut
• Remboursement de l’abonnement de transport à hauteur de 60%
• Mutuelle et prévoyance
• Réductions avec MyMeliaRewards dans tous les hôtels et points de ventes Melia
• Mobilité professionnelle et possibilité d'évolution en interne
• Plateforme d’E-learning eMelia

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

INFORMACION DEL HOTEL

En Tenerife, situado en una zona muy tranquila, en primera línea de la Playa Fañabé y muy cerca de Puerto Colón. Dispone de apartamentos y estudios con todas las comodidades y vistas al mar, piscina exterior con gran solárium, parque infantil, 3 restaurantes y bares.

 

PERFIL DE LA POSICIÓN

Reportando a la Area Director of Operations Canary Islands,  será responsable de las operaciones, así como coordinación, gestión, supervisión y análisis de resultados de todos los departamentos del hotel.

Responsabilidades Principales:

• Supervisar las operaciones de todos los departamentos, asegurando un rendimiento y una eficiencia óptimos.
• Evaluar y mejorar continuamente los estándares de servicio, calidad y procesos operativos.
• Inspirar y liderar equipos de alto rendimiento.
• Fomentar una cultura de excelencia, innovación y trabajo en equipo para garantizar la satisfacción de los huéspedes y el compromiso de los empleados.
• Implementar y supervisar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de marca de Meliá Hotels International.
• Alinear las operaciones del hotel con el Plan Estratégico corporativo para alcanzar los objetivos a largo plazo.
• Analizar y optimizar el desempeño financiero del hotel, asegurando el cumplimiento de los objetivos presupuestarios y la rentabilidad.

 

REQUISITOS

• Mínimo de 1 año de experiencia como General Manager / Hotel Manager.
• Idiomas: español y buen nivel de inglés. Se valorarán otros idiomas.
• Conocimiento funcional de las operaciones del hotel.
• Buenas habilidades de relación, negociación y resolución de problemas.
• Capacidad demostrada en Gestión de Recursos Humanos y Desarrollo de Talento.
• Perfil con capacidad para trabajar con autonomía.
• Conocimiento de herramientas informáticas utilizadas en la gestión hotelera.
• Disponibilidad para residir en Tenerife y movilidad geográfica.

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

Dans le cadre de son développement, Melia Hôtels International a ouvert en février 2015 son 6ème hôtel français en plein cœur du quartier des affaires de La Défense. Cet Hôtel contemporain 4 étoiles de 364 chambres et de 19 étages offre à ses clients un espace convention, un Fitness center, 2 restaurants, et un bar situé au dernier étage le SKYLINE, avec vues panoramiques sur Paris.

 

Melia Paris La Défense est à la recherche de son futur talent en tant que Stagiaire F&B H/F .

 

Missions Principales :

• Écouter le client et répondre à ses attentes
• Conseiller, orienter le client dans ses choix
• Etre garant(e) de la satisfaction des clients dans son rang
• Établir la commande du client - mets et boissons
• Annoncer et transmettre la commande en cuisine
• Participer au service des clients en respectant les séquences de services
• Débarrassage et redressage des tables
• Nettoyage des différents éléments du point de vente
• Nettoyage du matériel de service
• Nettoyer et remplir les consoles

 

PROFIL RECHERCHÉ

• Etudiant en BTS Hôtellerie-Restauration/Tourisme ou en licence/Bachelor
• Expérience similaire (stage/apprentissage ou saison) en restauration ou en relation client au sein d’un hôtel de même standing est appréciée
• Maitrise du français et de l'anglais obligatoire. La maitrise d’une autre langue est un plus
• Organisation, rigueur et excellente aptitude en communication
• Sens inné de la relation client et de la qualité de service

 

AVANTAGES ET CONDITIONS D’EMPLOI

• Stage de 4 mois minimum à partir de Février
• Temps de travail hebdomadaire : 35h
• 2 jours de repos consécutifs par semaine
• Indemnités nourriture
• Remboursement de l'abonnement de transport à 60%
• Ambiance de travail conviviale et chaleureuse !

 

Rémunération : 4,35€ par heure

Requisitos :

Empresas: Globales Central corporativa
Somos una empresa familiar hotelera creada en Mallorca hace más de 50 años. Durante el último tiempo, hemos crecido exponencialmente, y actualmente contamos con más de 50 complejos ubicados en España, Argentina, Bélgica y Nicaragua. En su mayor parte, nos enfocamos en las familias, y el turismo de sol y playa. A día de hoy, el equipo de Globales cuenta con más de 4.000 colaboradores/as. Nuestra misión y visión es convertirnos en una cadena hotelera referente a nivel internacional, tanto para nuestros/as clientes/as, como para el personal que forma nuestro equipo. Todo ello, sin dejar de lado el compromiso con la sociedad y con el medio ambiente. Desde el equipo de selección de GLOBALES estamos buscando un/a Técnico/a de Prevención de Riesgos Laborales para incorporarse en nuestras oficinas centrales ubicadas en Calviá, Mallorca. Buscamos un profesional con formación y experiencia en PRL, con capacidad de adaptación y disponibilidad para viajar. Las principales funciones del puesto serán: - Identificar y evaluar los riesgos laborales en los distintos puestos de trabajo asignados. - Formar y sensibilizar en materia de seguridad y salud laboral. - Supervisar el cumplimiento de normativas de PRL en los hoteles que visite. - Realizar auditorías internas y propuestas de mejora. - Investigar accidentes laborales y elaborar informes. ¿Qué te vamos a ofrecer? - Contrato de SUSTITUCIÓN a jornada completa de lunes a viernes de 09:00 a 17:00hs. - Salario según convenio. - Descuentos exclusivos en Day pass, experiencias, y estancias en nuestros hoteles. - Acceso a Payflow: la aplicación móvil que te permitirá cobrar, de forma inmediata y sin ningún coste, parte de tu salario devengado antes de la fecha habitual. - Descuentos exclusivos en bienestar y salud, y acceso a un club de ventajas y descuentos en productos y servicios por ser parte de la comunidad GLOBALES. En GLOBALES tendrás la oportunidad de formar parte de una empresa dinámica en plena expansión, con más de 50 hoteles tanto a nivel nacional como internacional, y disponer de atractivas oportunidades para el desarrollo de tu carrera profesional. ¿Te unes a GLOBALES?
Requisitos : - Máster en Prevención de Riesgos Laborales (se valorará contar con más de una especialidad). - Experiencia mínima de 1 año en el sector (se valorará experiencia en hostelería). - Carnet de conducir y vehículo propio. - Disponibilidad para viajar.

Empresas: SET Pierre & Vacances - España
¡Únete a nuestro equipo en nuestro Resort Terrazas Costa del Sol!??????? En Terrazas Costa del Sol estamos buscando un/a Segundo/a Jefe/a de Recepción para unirse a nuestro equipo y desempeñar un papel clave en la operativa de nuestra recepción. Si tienes pasión por la atención al cliente, habilidades de liderazgo y ganas de crecer profesionalmente en un entorno dinámico, ¡esta es tu oportunidad! ??¿Qué harás como Segundo/a Jefe/a de Recepción? En colaboración directa con el Jefe de Recepción, serás responsable de garantizar el éxito de nuestra atención al cliente, destacándote en tareas como: - Supervisar junto con el Jefe de Recepción el planning de reservas de habitaciones, informes de ocupación y estadísticas, asegurando su correcta actualización y ejecución. - Asistir en la revisión de Rooming Lists de grupos, verificando asignaciones y gestionando cambios cuando sea necesario. - Apoyar en la asignación y registro de habitaciones en momentos de alta demanda o situaciones especiales. - Encargarse de resolver incidencias y reclamaciones complejas, aportando soluciones rápidas y eficaces y apoyando al Jefe de Recepción en la gestión de clientes conflictivos. - Supervisar el cuadre de cajas diarias y semanales, asegurando disponibilidad de cambio de moneda y material de TPV. - Coordinarse con la Gobernanta en la asignación de habitaciones, colaborando en la optimización de la operativa. - Colaborar en la gestión de tarifas y políticas de precios, apoyando en el análisis y aplicación de estrategias con Yield Management. - Motivar y dar soporte al equipo de recepción, asegurando una buena comunicación y un servicio eficiente. - Sustituir al Jefe de Recepción en su ausencia, asumiendo sus responsabilidades con autonomía y criterio. ??¿Qué te ofrecemos? ?? Formar parte de una compañía en constante expansión y referencia. ?? Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. ?? Formación continua para mejorar tus habilidades y conocimientos. ?? Salario competitivo ?? Trabajar en un entorno inmejorable, y en un equipo dinámico y apasionado. ? Club de Descuentos Pierre & Vacances Benefits ?? Descuentos en nuestros alojamientos ? Si estás listo/a para un nuevo desafío y quieres trabajar en un entorno profesional y estimulante, ¡este es tu lugar!
Requisitos : Idiomas: Nivel alto de inglés (mínimo B2-C1). Se valorarán otros idiomas como francés o alemán. Conocimientos en gestión hotelera, reservas y operativa de recepción. Manejo avanzado de software de gestión hotelera (PMS) (Ej.: Opera, Protel, Sihot, etc.). Habilidad para resolver incidencias y gestionar reclamaciones, con un enfoque proactivo y orientado al cliente. Capacidad para liderar y motivar equipos, con experiencia en supervisión y formación de personal. Conocimientos básicos de contabilidad y cuadre de cajas.

Empresas: Cadena hotelera
Jefe/a de cocina con experiencia en hoteles vacacionales de gran afluencia. Este profesional liderará la oferta gastronómica y gestionará las operaciones diarias de la cocina, reportando a la dirección del hotel y manteniendo contacto con la dirección corporativa de F&B. Buscamos a alguien motivado y dedicado, listo para avanzar en su carrera. Principales funciones - Diseñar y gestionar la oferta gastronómica. - Cumplir con los estándares y políticas de la empresa. - Supervisar las operaciones del departamento de Alimentos y Bebidas. - Colaborar en la planificación de menús y eventos, reportando el progreso. - Liderar al equipo de cocina, realizando evaluaciones y proporcionando capacitación continua. - Analizar comentarios de los clientes y ajustar operaciones para maximizar la satisfacción y los ingresos. - Crear y actualizar menús, atendiendo a las preferencias de los huéspedes. - Coordinar y supervisar eventos de banquetes y catering. - Administrar inventarios y controlar costos. - Cumplir con objetivos de KPI y seguir los presupuestos de F&B. - Realizar inspecciones periódicas, garantizando la calidad y limpieza de las instalaciones.
Requisitos : Experiencia en gestión de cocinas en el sector hotelero. Habilidades de liderazgo y trabajo en equipo. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Conocimiento en estándares de calidad y gestión de costos.

Empresas: Lovelystay
Junta-te à Equipa! :) ? A LovelyStay é uma empresa líder na gestão de alojamento turístico em Portugal, pertencente ao reconhecido grupo Optylon Krea. Proporcionamos experiências de alojamento únicas e eficientes, combinando tecnologias inovadoras e uma equipa internacional dedicada. O nosso objetivo é ser o líder global em alojamento com serviços, criando estadias inesquecíveis e assegurando que todos - hóspedes, proprietários e membros da equipa - se sintam valorizados e apoiados. O nosso portfólio também inclui a Ando Living, uma marca de residências com serviços premium que estabelece novos padrões de hospitalidade. A Ando Living é o exemplo perfeito da nossa dedicação à prestação de um serviço de excelência: temos atualmente 10 propriedades em Portugal e na Turquia e mais a caminho, em Madrid, Paris e Londres. O nosso foco na inovação, transparência e crescimento, combinado com o nosso compromisso de melhoria contínua e um espírito de colaboração, impulsiona o nosso sucesso! Se o teu objetivo é fazer parte de uma empresa dinâmica, a LovelyStay é o teu ponto de partida! Responsabilidades: - Realizar inspeções regulares e resolver problemas diversos: encanamentos, eletricidade, aquecimento, ar condicionado, e outros sistemas essenciais. - Pequenos Reparos: Consertar móveis, portas, eletrodomésticos e outros itens dentro do alojamento. - Assegurar que as áreas comuns e os quartos estejam limpos e bem organizados, especialmente após a saída dos hóspedes. - Atendimento a Emergências: Responder rapidamente a problemas urgentes relatados pelos hóspedes ou pela equipa. - Trabalhar em conjunto com os outros departamentos para garantir uma operação eficiente. - Apoiar na elaboração de relatórios periódicos de melhoria dos imóveis geridos pela empresa; Oferecemos: - Pacote de benefícios competitivo, incluindo subsídio de alimentação e subsídio de transporte, bem como bónus de performance. - Trabalhar numa organização líder no mercado do Alojamento Local; - Ambiente amigável e familiar; - Possibilidade de desenvolvimento de carreira e aprendizagem contínua; - Eventos da empresa; - Uma estrutura horizontal, onde o crescimento pessoal e profissional é incentivado através de formações internas e externas.
Requisitos : Requisitos: - Conhecimentos gerais em manutenção, como eletricidade, AVAC, águas e esgotos, e pequenas reparações de carpintaria; - Fluência em Português; - Habilidade para diagnosticar e resolver problemas de manutenção de forma eficiente; - Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo fins de semana e feriados. - Boa capacidade de comunicação para interagir com hóspedes e colegas de trabalho. - Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades.

Empresas: Catalonia Hotels & Resorts
Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS estamos en búsqueda de RECEPCIONISTAS para completar el equipo de recepción de nuestro hotel CATALONIA MAJORICA, ubicado en Palma de Mallorca. TAREAS. • Check-in/Check-out. • Control y lectura de las llaves de las habitaciones. • Alquiler de cajas de seguridad. • Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno. • Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo. • Gestión de incidencias, pero no resolución. • Gestión de equipajes. • Cambios de habitaciones. • Gestión del correo. • Ventas de habitaciones. • Gestión de llamadas a centralita. • Gestión del personal de botones a su cargo. REQUISITOS • Experiencia en posición similar. • Estudios en turismo. • Inglés alto + Otros idiomas valorables. • Orientación al cliente . • Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP. • Residir en la isla de Mallorca. SE OFRECE • Contrato de 40h semanales. • Posición totalmente estable con posibilidades reales de crecimiento • Salario competitivo.
Requisitos :

Empresas: Catalonia Hotels & Resorts
En CATALONIA HOTELS & RESORTS estamos en búsqueda de profesionales para el departamento de RECEPCIÓN para nuestro hotel PUNTA DEL REY Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: • Check-in/Check-out. • Control y lectura de las llaves de las habitaciones. • Alquiler de cajas de seguridad. • Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno. • Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo. • Gestión de incidencias, pero no resolución. • Gestión de equipajes. • Cambios de habitaciones. • Gestión del correo. • Ventas de habitaciones. • Gestión de llamadas a centralita. • Gestión del personal de botones a su cargo. REQUISITOS • Experiencia en posición similar. • Estudios en turismo. • Inglés alto + Otros idiomas valorables. • Orientación al cliente . • Compromiso, Amabilidad, Dinamismo, Simpatía, Auto desarrollo, Actitud de servicio, Autonomía, Comunicación efectiva, Gestión de conflictos, Tolerancia al estrés, Aptitud Verbal, Capacidad para aprender. • Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP. SE OFRECE • Contrato de 40h semanales (turno mañanas/noches) • Salario competitivo.
Requisitos :

Empresas: Catalonia Hotels & Resorts
En CATALONIA HOTELS & RESORTS estamos en búsqueda de profesionales para el departamento de RECEPCIÓN para nuestro hotel PUNTA DEL REY Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: • Check-in/Check-out. • Control y lectura de las llaves de las habitaciones. • Alquiler de cajas de seguridad. • Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno. • Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo. • Gestión de incidencias, pero no resolución. • Gestión de equipajes. • Cambios de habitaciones. • Gestión del correo. • Ventas de habitaciones. • Gestión de llamadas a centralita. • Gestión del personal de botones a su cargo. REQUISITOS • Experiencia en posición similar. • Estudios en turismo. • Inglés alto + Otros idiomas valorables. • Orientación al cliente . • Compromiso, Amabilidad, Dinamismo, Simpatía, Auto desarrollo, Actitud de servicio, Autonomía, Comunicación efectiva, Gestión de conflictos, Tolerancia al estrés, Aptitud Verbal, Capacidad para aprender. • Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP. SE OFRECE • Contrato de 40h semanales (turno mañanas/noches) • Salario competitivo.
Requisitos :