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Empresas: Palia Hotels
Como Técnico/a contable en Palia Hotels, tendrás la oportunidad de formar parte de nuestro equipo en Palma de Mallorca, España. Serás responsable de la gestión contable, incluyendo la preparación de informes financieros, conciliaciones bancarias y análisis de cuentas. Además, te encargarás de asegurar el cumplimiento de las obligaciones fiscales y contribuirás al desarrollo de políticas y procedimientos contables. Requerimos un Grado en Contabilidad o Finanzas, junto con 2 a 3 años de experiencia en roles similares. El dominio del francés intermedio es imprescindible para esta posición. Ofrecemos un contrato indefinido con jornada completa en nuestra cadena hotelera.
Requisitos : Experiencia: En hoteles y agencia de viajes Cuentas por Cobrar Reclamación de deudas Conciliación cuentas de clientes Emisión de facturas Envios de Facturas Relación con TTOO / Agencias de Viajes Apoyo al dpto de Administración y tareas varias de contabilidad Navision Paquete Office Idiomas: Francés Inglés

Empresas: Palia Hotels
Como Auxiliar Contable en Palia Hotels, tendrás la oportunidad de formar parte de nuestro equipo en Palma de Mallorca, España. Serás responsable de realizar tareas contables, como el registro de facturas, conciliaciones bancarias y elaboración de informes financieros. Además, apoyarás en la gestión de impuestos y en el análisis de cuentas. Buscamos a alguien con formación profesional en contabilidad, al menos 1 año de experiencia en puestos similares y un dominio nativo del español. Valoramos la proactividad, atención al detalle y habilidades analíticas. Ofrecemos un contrato fijo-discontinuo a jornada completa en una reconocida cadena hotelera donde podrás desarrollarte profesionalmente.
Requisitos : Experiencia: En hoteles y agencia de viajes Contabilizacion de Facturas Proveedores Archivo de Factura / Scanear Conciliacion cuentas de Proveedores / Clientes / CAJAS Recepcion de facturas de Proveedores Envios de Facturas Apoyo al dpto de Administración y tareas varias de contabilidad Navision Paquete Offices

Empresas: Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles ofrecemos la posición de RECEPCIONISTA para nuestro Hotel Vincci Bit 4*, ubicado en la zona de Selva de Mar. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones como RECEPCIONISTA? * Colaborar en las tareas propias de recepción. * Atención al cliente en el mostrador. * Informar y asesorar de los servicios turísticos. * Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas, conectando las mismas con las diferentes extensiones. * Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía. * Conserjería. * Gestionar las entradas y las salidas de los clientes del Hotel. * Identificar y ubicar al personal que presta servicios en el Hotel. * Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel. * Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea afín que le sea asignada. * Gestión de llamadas. * Colaborar en las tareas del Departamento que le sean encomendadas. * Cumplimiento de las funciones del Sistema de Gestión Ambiental
Requisitos : ¿Qué requisitos debes cumplir? * Grado en Turismo. * Experiencia de 1 año en un puesto similar. * Experiencia de atención al cliente. * Experiencia atendiendo y resolviendo reclamaciones. * Nivel alto de inglés y/o francés. * Habilidad para comunicarse claramente. * Habilidad para adaptarse a diferentes entornos, clientes y situaciones. * Habilidad para trabajar en equipo. * Orientación al cliente. * Disponibilidad para realizar turnos rotativos

Empresas: Colina Hotels & Resorts
O grupo hoteleiro Colina Hotels & Resorts, com o seu escritório localizado em Silves, procura para a sua equipa executivo(a) de reservas. O candidato irá desempenhar as seguintes funções: - Atendimento de chamadas e resposta a emails de clientes e agências; - Inserção e manuseamento das reservas dos hotéis do grupo e respetivas extranets; - Controlo dos procedimentos inerentes a este departamento; Imprescindível conhecimento (escrita e fala) da língua inglesa. Preferência por candidatos com experiência prévia na área de hotelaria/turismo.
Requisitos :

Empresas: Palia Hotels
Como Administrativo en Palia Hotels, tendrás la oportunidad de formar parte de nuestro equipo en Palma de Mallorca, España. Serás responsable de llevar a cabo tareas administrativas, como la contabilización de bancos y cajas, conciliación bancaria, emisión de cheques, reportes de Tesorería. Buscamos un profesional con un Ciclo Formativo Grado Superior o Medio, con al menos 1 a 2 años de experiencia en un puesto similar. Es imprescindible tener dominio nativo del idioma Español. Ofrecemos un contrato indefinido y jornada completa, así como un ambiente de trabajo dinámico y la posibilidad de desarrollo profesional dentro de nuestra cadena hotelera.
Requisitos : Experiencia: En hoteles y agencia de viajes Contabilización de BANCOS Contabilización de CAJAS Conciliación cuentas de BANCARIAS y CAJAS Emisión de Cheques - Pagos Proveedores Liquidación de GUIAS - CAJAS - TPV Emisión de Reportes Predeterminados Tesorería Apoyo al dpto. de Administración y tareas varias de contabilidad Navision Paquete Office

Empresas: Meliá Hotels International

Misión del puesto: Responsable de la implementación de la estrategia de F&B descentralizada y de la definición de atributos y productos para su hotel, creando productos diferenciadores y competitivos a nivel culinario.

Funciones:

• Implantar estándares F&B, realizando seguimiento de los mismos y creando planes de acción para el hotel.
• Definición de la dirección culinaria para todos los servicios y outlets. Definir recetas, realiza escandallos y analiza los costes asociados. Definir de productos, ingredientes y calidades según la marca.
• Colaborar con Compras en la selección proveedores de F&B. Desarrollar productos específicos con proveedores.
• Realizar la definición de OS&E del hotel.
• Gestionar de los costes directos de la unidad de negocio (dentro del marco establecido) tanto a nivel de comida (pedidos) como de coste social (turnos, contratación, clima laboral…). Realizar seguimiento diario de costes y de ingresos. Es responsable del P&L –Operativa diaria (Corto Plazo).
• Realizar seguimiento de los KPI's del departamento: coste materia prima, coste de personal, seguimiento de pedidos, ratios relevantes de personal (nivel de productividad, ratios en sala desayunos, bar, restaurante, eventos). Asegurar el cumplimiento de procesos de Clarity bajo su responsabilidad.
• Implementar la normativa de APPCC (Análisis de Peligros y Puntos de Control Crítico) de forma diaria / semanal / quincenal / mensual).
• Asegurar puesta en marcha del Servicio: supervisar la preparación de los pedidos en base a las necesidades del servicio (desayunos, cubiertos, ordenes de servicio) en el hotel).

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

MISIÓN:

Apoyar al equipo de Housekeeping en el orden y entrega de suministros y materiales para agilizar así el trabajo diario, así como de reportar algún desperfecto de estas a su superior inmediato.

 

FUNCIONES:

Ø Comprobar los suministros de las habitaciones y reponer artículos faltantes, siguiendo los estándares.

Ø Mantener una comunicación regular con las camareras de pisos y con el resto de departamentos.

Ø Atender las necesidades o inquietudes los clientes.

Ø Proporcionar material a las housekeeper o a los clientes, como por ejemplo almohadas, cunas,edredones.

Ø Mantener los pasillos de las habitaciones de los clientes limpios y ordenados.

Ø Preparar con los suministros necesarios los offices, mantenerlos según las necesidades diarias.

Ø Comprobar si hay problemas técnicos o de seguridad en la habitación e informar de ellos a mantenimiento.

Ø Entregar y recuperar los artículos prestados a los clientes, por ejemplo, plancha y tablas de planchar.

Ø Asegurar el suministro de ropa limpia a los offices o zonas asignadas a tal efecto.

Ø Retirar ropa sucia de las plantas, asegurando que no se mezcla con la limpia y evitando la contaminación cruzada.

Ø Recepción de pedido de lavandería y conteo del mismo si fuese necesario.

Ø Retirar basura de los office, carros o habitaciones según necesidad o petición.

Ø Dar apoyo en tareas de desmontar habitaciones: cortinas, colchones, muebles, etc.

Ø Recepcionar pedidos y mantenerlos ordenados en el almacén correspondiente.

Ø Limpiar las zonas exteriores de entrada de personal (rampas de garajes, garitas de seguridade, etc.)

Ø Apoyar al equipo de Housekeeping en cualquier tarea extraordinaria que pueda surgir.

Ø Asistir en la limpieza de exteriores, cristales o cualquier elemento que sea requerido.

Requisitos :

Empresas: Cadaqués Restaurante
Si te apasiona la hostelería y te gusta trabajar en un ambiente dinámico y acogedor, ¡te estamos esperando! ?? ?? Ubicación: Plaça de la Vila de Gràcia, Barcelona ?? Qué ofrecemos: ? Trabajo en un restaurante con ambiente familiar y turístico ? Buen ambiente de equipo ? Posibilidad de crecimiento ?? Requisitos: Experiencia en hostelería Actitud proactiva y ganas de aprender Buen trato con los clientes Si te interesa, envíanos tu CV .??
Requisitos :

Empresas: Catalonia Hotels & Resorts
Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS estamos seleccionando un/a TERAPEUTA/MASAJISTA SPA para trabajar en nuestros hotel ubicado en el centro de la ciudad de Granada. Buscamos un/a profesional con un perfil polivalente, capaz de llevar a cabo tareas de supervisión y gestión del spa. Nos gustaría incorporar a una persona activa que tenga capacidad para trabajar en equipo, y tenga un trato impecable con el cliente. FUNCIONES: • Gestión y planificación diaria del spa • Gestión del personal • Acción comercial • Atención al público: información, gestión de reservas. • Realización de Masajes (Relax, Deep Tissue, Hot Stones...) • Realización de algunos masajes Tratamientos Faciales y Corporales. • Mantenimiento del orden y limpieza del espacio de trabajo. REQUISITOS: • Experiencia mínima de 2 años en el sector. • Estudios relacionados con las funciones a realizar. • Castellano e Inglés indispensables. Segunda lengua muy valorable (principalmente francés). • Persona organizada, capaz de establecer prioridades y mantener el orden y la limpieza del entorno. OFRECEMOS: • Salario competitivo. • Jornada completa (40 horas semanales). • Contrato inicial temporal con posibilidad de ampliar en un futuro o contratación fija. • Formación de los protocolos por parte de la empresa. • Ambiente joven y dinámico de trabajo.
Requisitos :

Empresas: Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a AYUDANTE DE MANTENIMIENTO para nuestro Hotel Vincci Soma 4*, ubicado en el centro de Madrid. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones? * Dar apoyo en el mantenimiento de las instalaciones para garantizar un correcto funcionamiento. Llevar a cabo las pruebas necesarias para un funcionamiento seguro y eficaz de las mismas. * Apoyo en el control de los consumos. * Informar del estado de las instalaciones al/a la Jefe/a de SSTT, al/a la 2º Jefe/a de SSTT o al/a la Director/a del Hotel. * Colaborar en la instalación y mantenimiento de los dispositivos específicos de producción de personas y bienes. * Cuidar y efectuar el mantenimiento de las instalaciones y bienes. * Seguir los indicadores de gestión y de calidad – ambientales del área de Mantenimiento. * Aplicar las normas de seguridad e higiene establecidas para el adecuado funcionamiento de las instalaciones y materiales del Hotel. * Colaborar en la resolución de problemas relativos al funcionamiento y conservación de los equipos e instalaciones. * Ejecutar las solicitudes de reparación que se soliciten por parte de los clientes, empleados o la Dirección. * Apoyar en todas las actividades realizadas por empresas externas. * Soporte técnico sobre el funcionamiento de las instalaciones * Registrar los datos sobre el desarrollo y los resultados del trabajo. * Ejecutar actividades afines al puesto que le indique su Jefe/a inmediato. * Solicitar materiales y repuestos en función de las necesidades y stocks mínimos al Jefe/a de SSTT. * Anotar y firmar las salidas de los repuestos. * Proponer mejoras a los procedimientos de Mantenimiento.
Requisitos : ¿Qué requisitos debes cumplir? * Experiencia de al menos un año en Hoteles, mantenimiento de edificios o grandes superficies. * Valorable conocimientos de climatización, ACS y frío industrial. * Trabajo en equipo. * Orientación al cliente. * Orden y limpieza. * Atención al detalle. * Conocimientos de fontanería y electricidad

Empresas: Hospes Hotels
En Hospes Servicios Centrales buscamos un/a Becario/a para el Departamento de Mantenimiento. El/La alumno/a estará junto al Director Técnico y aprenderá sobre los siguientes aspectos: * Negociaciones con los proveedores del departamento y/o nuevos proveedores. * Diferentes Proyectos Técnicos del grupo hotelero. * Análisis y Seguimiento de los consumos energéticos y otros recursos de los hoteles del grupo. Aprender a identificar diferentes oportunidades de ahorro y eficiencia en base a los datos obtenidos. * Documentación y Normativa. Colaboración con el Director Técnico en la preparación y gestión de documentación técnica (OCAS, ISOS etc.) y la actualización de informes técnicos y de auditoría. * Seguimiento de inversiones en los hoteles.
Requisitos : * Imprenscindible poder firmar un convenio de prácticas. * Imprescindible el conocimiento del idioma Inglés. * Buena actitud, proactividad y trabajo en equipo. ¿Que ofrecemos? * Formar parte de una prestigiosa cadena de hoteles de lujo, presente en un total de 9 destinos en España y 1 en Portugal, en plena expansión. * Oportunidades de aprendizaje y desarrollo trabajando en una cadena de hoteles boutique de lujo. * La posibilidad de trabajar en un entorno acogedor y de alto nivel. * Potencial para crecimiento y desarrollo de carrera a largo plazo. En HOSPES nos enorgullecemos en ofrecer igualdad de oportunidades con independencia de género, edad, religión, diversidad o país de origen. Este proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.

Empresas: H10 Hotels
H10 Hotels precisa incorporar a una persona para la posición de Marmitón para trabajar en nuestro en nuestro hotel H10 Casa de la Plata, en Sevilla. Las funciones a desarrollar serán: * Preparar todo los utensilios de cocina para que los ayudantes de cocina y el chef tengan todo lo que necesitan a mano. * Cargar y descargar el lavavajillas con la cubertería, cristalería y vajilla. * Lavar a mano ciertos utensilios que debido a su gran tamaño no entran en un lavavajillas; por ejemplo sartenes y ollas. * Mantener limpia el área de la cocina.
Requisitos : * Se ofrece contrato fijo discontinuo. 20h semanales. * Se valorará experiencia previa en hoteles.

Empresas: Hospes Hotels
En las Oficinas Centrales de Hospes Hoteles buscamos un/a Agente de reservas. Objetivo: En dependencia de su superior jerárquico, se encargará de realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la gestión de las reservas de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello. Funciones: * Recepcionar cualquier solicitud de reserva de los clientes. * Garantizar la venta por teléfono, correo, web y otros medios. * Optimizar la ocupación de las habitaciones en función del periodo y la capacidad del hotel. * Fidelizar a la clientela. * Garantizar al cliente la fiabilidad y la calidad de su reserva (confirmación, inserción de datos en el ordenador). * Ofrecer una respuesta adaptada a las necesidades del cliente teniendo en cuenta las posibilidades ofrecidas por los diferentes servicios del hotel y practicar el upselling. * Encargarse de una recepción telefónica de calidad respetando los estándares y procedimientos de la empresa.
Requisitos : * Imprescindible nivel muy alto de Inglés y valorable el conocimiento de otro/s idioma/s. * Muy valorable el conocimiento del PMS Opera. * Manejo de paquete Office. * Experiencia en departamento de reservas. * Buenas habilidades de Comunicación. * Incorporación inmediata * Contrato de sustitución por maternidad. ¿Qué ofrecemos? * Formar parte de una prestigiosa cadena de hoteles de lujo, presente en un total de 9 destinos en España y 1 en Portugal, en plena expansión. * Posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro de la cadena. * Buen ambiente laboral, equipo multicultural y trabajo en equipo. * Formación ilimitada de libre acceso – más de 20.000 materiales formativos (desde libros, cursos, audiolibros, podcasts etc.) en diferentes áreas. * Descuentos exclusivos en los hoteles de nuestra cadena para ti y tu familia o amigos en Alojamiento, F&B y SPA. * Acceso al Club Hospes Hotels, donde puedes disfrutar de muchos más descuentos exclusivos. Se aceptarán candidaturas hasta el 20 de enero.

Empresas: Hotel Benalmadena Palace
Si te apasiona la cocina y quieres el reto de trabajar en un gran equipo con clientes de distintas nacionalidades no lo dudes. Realizarás los platos según indicaciones del Chef( partidas frías/calientes). Disponemos de repostería elaborada propia en nuestras instalaciones.
Requisitos : Pasión por la cocina, responsabilidad , experiencia en partida fría y caliente. Trabajo en equipo.

Empresas: Best Hotels
¡Únete a Nuestro Equipo! Buscamos Director/a de Hotel para Best Hotels en la Costa Dorada Lo Que Ofrecemos: Ambiente de Trabajo Inclusivo: Un entorno dinámico y acogedor donde valoramos y respetamos a cada miembro del equipo. Descuentos Exclusivos: Descuentos en nuestros hoteles y servicios para ti y tu familia. Cultura de Trabajo Positiva: Fomentamos un ambiente de trabajo positivo donde cada día trae nuevas experiencias y desafíos. Lo Que Buscamos en Ti: Habilidades Interpersonales: Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para conectar con huéspedes. Actitud Positiva: Persona amigable, proactiva y siempre dispuesta a ayudar. Organización y Multitarea: Habilidad para manejar múltiples tareas y mantener la calma bajo presión. Flexibilidad: Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y días festivos. Conocimiento de puntos de interés: deberás conocer los puntos de interés de la ciudad para mantener informado a nuestros huéspedes en caso de solicitarlo.
Requisitos : ¿Qué Buscamos en Ti? Habilidades de Liderazgo: Capacidad para liderar, motivar y desarrollar equipos multidisciplinares. Orientación al Cliente: Pasión por ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Idiomas: Dominio de español e inglés; se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas como francés Pensamiento Estratégico: Habilidad para gestionar presupuestos, optimizar ingresos y liderar estrategias comerciales y operativas. Flexibilidad y Resolución: Adaptabilidad a cambios y capacidad para gestionar situaciones complejas con profesionalismo. ¿Qué Harás en Este Rol? Gestión Integral del Hotel: Supervisarás todas las áreas operativas del hotel, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y rentabilidad. Liderar y Motivar Equipos: Serás responsable de dirigir al personal del hotel, promoviendo un ambiente positivo y colaborativo. Estrategia Comercial: Trabajarás para maximizar ingresos y ocupación, colaborando con el departamento de ventas y marketing. Atención al Cliente: Serás el principal representante del hotel frente a los huéspedes, asegurando experiencias memorables. Gestión Financiera: Supervisarás presupuestos, controlarás costos y analizarás resultados para tomar decisiones estratégicas. Cumplimiento Normativo: Garantizarás que el hotel opere de acuerdo con las normativas legales, de seguridad y de calidad. Sobre Nosotros: En Best Hotels, nuestra misión es crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes y un entorno laboral excepcional para nuestro equipo. Como parte de nuestra familia, tendrás la oportunidad de liderar en un entorno dinámico y lleno de retos, donde tu talento y esfuerzo serán valorados. ¡Únete a Best Hotels en la Costa Dorada y lleva tu carrera al siguiente nivel mientras lideras experiencias únicas y memorables!

Empresas: Dunas e Palmeiras
Sobre a empresa: A Dunas e Palmeiras, com cinco anos de experiência no setor de alojamento local e arrendamento tradicional, destaca-se pela excelência na gestão de propriedades no Algarve. Estamos à procura de um profissional organizado e proativo que procure um bom desafio, para preencher a nossa vaga de Coordenador de Propriedades e Operações, contribuindo para o sucesso e crescimento contínuo da empresa. Principais responsabilidades • Gerir estadias de curta e longa duração • Criar e gerir anúncios online • Comunicação com hóspedes e inquilinos • Triagem e aprovação de inquilinos e realização de visitas às propriedades • Gestão de relacionamento com proprietários • Supervisão das propriedades • Coordenação e acompanhamento de equipas de manutenção, limpezas e outros prestadores de serviços, assegurando elevados padrões de qualidade • Colaborar no planeamento das operações, incluindo o controlo de custos, gestão de inventários e logística de materiais. Perfil do candidato • Habilitações académicas na área de Gestão, Turismo ou Hotelaria • Experiência em gestão de propriedades ou hotelaria (preferencial) • Facilidade na comunicação e escrita em inglês • Organizado, proativo e focado no cliente • Interesse pela aprendizagem e crescimento profissional O que oferecemos • Subsídio de alimentação • Subsídio de transporte • Bónus de performance • Possibilidade de evolução interna Horário de trabalho: • Horário flexível • Banco de horas Local: Vilamoura Candidate-se hoje! Envie o seu CV e uma curta de apresentação para dunasepalmeiras@gmail.com, detalhando o interesse e as experiências relevantes. Prazo de candidatura: 15/02/2025 Data de início prevista: 02/04/2025
Requisitos : • Habilitações académicas na área de Gestão, Turismo ou Hotelaria • Experiência em gestão de propriedades ou hotelaria (preferencial) • Facilidade na comunicação e escrita em inglês • Organizado, proativo e focado no cliente • Interesse pela aprendizagem e crescimento profissional • Carta de Condução B;B1 e disponibilidade para deslocações

Empresas: One Shot Hotels
¿Quieres unirte al #TeamOneShot en nuestra sede central en Madrid? Serás responsable de la gestión, seguimiento y coordinación de reservas de grupos, asegurando una experiencia fluida y personalizada para nuestros clientes. Tu misión será garantizar la correcta cotización, facturación y revisión de reservas, manteniendo la precisión en los procedimientos y sistemas, así como la excelencia en la atención telefónica, siempre en línea con los valores y estándares de nuestra cadena hotelera. Tareas principales: • Gestión de Reservas de Grupo: recepción, cotización, seguimiento y facturación de solicitudes de grupos por email, garantizando que se ajusten a nuestras políticas y disponibilidad. • Coordinación de Reservas: trabajar estrechamente con los departamentos comercial, revenue management y recepción para conseguirla correcta ejecución de las reservas. • Atención Telefónica: proveer información y resolver consultas telefónicas con profesionalidad. • Auditoría y revisión de reservas: verificar la exactitud de reservas individuales o de grupo con el fin de solucionar posibles incidencias. • Optimización de Procesos: Implementación de mejoras en la gestión de reservas, análisis de informes de actividad identificando oportunidades para aumentar la eficiencia interna y la satisfacción del cliente. • Apoyo al departamento comercial: colaborar puntualmente con reservas individuales de empresas y agencias con acuerdo, colaboraciones e intercambios comerciales, y otras acciones para potenciar las ventas.
Requisitos : • Grado en Turismo o similar. • Experiencia mínima de 1 año en puesto similar o en la recepción dentro del sector hotelero • Orientación al cliente, proactividad y buenas habilidades de atención telefónica. • Imprescindible dominio de idiomas español e inglés a nivel profesional escrito y hablado. Valorable buen nivel de portugués. • Conocimientos en herramientas de gestión hotelera (PMS), valorable experiencia con el PMS Ulyses Cloud.

Empresas: Finca Serena Mallorca
COCINERO/A: MISIÓN En Finca Serena, estamos seleccionando a un/a Cocinero/a a partir de Julio 2024 responsable de organizar las estaciones de trabajo con todos los ingredientes y equipos de cocina, prepare los platos según los protocolos del chef y desarrolle sus habilidades junto al resto del equipo. RESPONSABILIDADES Sus principales responsabilidades serán: - Preparación de los ingredientes y utensilios para cocinar. - Garantizar una excelente presentación de los platos según los protocolos del chef y del menú. - Mantener un entorno higiénico y ordenado en la cocina. - Asegurarse de que toda la comida y otros productos estén almacenados de forma adecuada. - Comprobar la calidad de los ingredientes. - Control de existencias y realización de pedidos. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? • Formación: ESO. • Experiencia en cocina mínimo 1 año. • Capacidad de autonomía. • Excelentes habilidades comunicativas. • Coche propio ¿QUÉ ESPERAS DE NOSOTROS? • Contrato fijo-discontinuo. • Jornada Completa. • Uniforme y una comida por turno incluida. • Excelente ambiente de trabajo y compañerismo. • Grandes proyectos de formación continua. • Posibilidad de crecimiento en la compañía.
Requisitos :

Empresas: Finca Serena Mallorca
COCINERO/A: MISIÓN En Finca Serena, estamos seleccionando a un/a Cocinero/a a partir de Julio 2024 responsable de organizar las estaciones de trabajo con todos los ingredientes y equipos de cocina, prepare los platos según los protocolos del chef y desarrolle sus habilidades junto al resto del equipo. RESPONSABILIDADES Sus principales responsabilidades serán: - Preparación de los ingredientes y utensilios para cocinar. - Garantizar una excelente presentación de los platos según los protocolos del chef y del menú. - Mantener un entorno higiénico y ordenado en la cocina. - Asegurarse de que toda la comida y otros productos estén almacenados de forma adecuada. - Comprobar la calidad de los ingredientes. - Control de existencias y realización de pedidos. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? • Formación: ESO. • Experiencia en cocina mínimo 1 año. • Capacidad de autonomía. • Excelentes habilidades comunicativas. • Coche propio ¿QUÉ ESPERAS DE NOSOTROS? • Contrato fijo-discontinuo. • Jornada Completa. • Uniforme y una comida por turno incluida. • Excelente ambiente de trabajo y compañerismo. • Grandes proyectos de formación continua. • Posibilidad de crecimiento en la compañía.
Requisitos :

Empresas: Hotel 5* Ibiza
TAREAS Y RESPONSABILIDADES 1. Reservas (Cotización, confirmación, Introducción de reservas, atención telefónica, gestión de desvíos) 2. Facturación (Créditos, Depósitos, Abonos, Gestión de gratuidades, validación de comisiones) 3. Channel Management (Cargar Precios y restricciones, Cierres de venta, Descripciones y fotos) 4. Parametrización (Carga de contratos, Carga de tarifas y tablas de precio, Carga de paquetes) 5. Informes semanales y mensuales 6. Grupos (Disponibilidad y apoyo a comercial en cotizaciones)El análisis de precios propios y de la competencia así como el conocimiento de la misma 7.Planificación de ofertas y promociones en la web. Seguimiento ROI 8.Benchmarking y propuestas de mejoras para plataformas de e-commerce
Requisitos : Capacidades analíticas, persona ordenada y metódica Idiomas (Inglés alto, alemán medio, otros valorable) Experiencia como encargado de reservas mínimo 2 años y revenue management mínimo 1 año en hoteles 5* Proactividad e iniciativa Compromiso con los objetivos e imagen de la compañía. Calidad de servicio al cliente Capacidad de trabajar bajo presión Habilidades de venta