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Empresas: Hard Rock Hotel Madrid
Hard Rock International es una marca de espíritu global que llega a todo el mundo. Desde 1971, hemos allanado el camino para que la próxima generación de líderes de Hard Rock Hotel ofrezca auténticas experiencias rockeras. Nuestro hotel Situado en una ubicación privilegiada en el corazón de Madrid frente al histórico Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía en el distrito de Atocha de Madrid y con 161 habitaciones, es un lugar perfecto si eres un entusiasta del arte, la música y la cultura. Hard Rock Hotel Madrid cuenta con una serie de servicios exclusivos de la marca, y servicios de restauración como la cafetería GMT+1, el restaurante Sessions, Roxy Garden y nuestro rooftop RT60. El establecimiento también alberga la emblemática Rock Shop® de la marca, que ofrece la oportunidad de comprar camisetas, gorras y otras prendas de marca. ¿Cuáles serán tus funciones? En Hard Rock Hotel Madrid buscamos un/a Bar Manager que quiera subirse a nuestro escenario. Algunas de sus funciones serían: • Supervisar las operaciones del departamento, enfocándose en el equipo de barra. • Supervisar a los empleados para garantizar que las tareas asignadas se completen según los estándares y se brinde una experiencia extraordinaria al huésped. • Supervisar y evaluar el desempeño del personal y entregar reconocimientos, recompensas, según aplique. • Apoyo en la creación y modificación de los horarios de trabajo, carta de bebidas, según sea necesario. • Supervisar y participar en los inventarios periódicos del departamento. • Supervisar las operaciones para garantizar que se siga una secuencia constante de servicio y que todos los estándares de la marca se ejecuten correctamente. • Estar completamente familiarizado con todos los elementos del menú, incluidos los ingredientes y los alérgenos alimentarios, y la lista de vinos, además de cualquier bebida para ayudar a los invitados y responder preguntas con precisión. • Asegurar la limpieza y orden de cada punto de venta del hotel, incluidas las mesas, las sillas, la iluminación, la temperatura, la música, los recuerdos y la decoración. • Revisar la ocupación diaria de la propiedad, VIP e invitados especiales. • Consultar reservas y cancelaciones diarias. • Servir las bebidas, asegurando la puntualidad, integridad y precisión • Cumplir con todas las leyes y reglamentos de seguridad alimentaria, sanidad y servicio de bebidas alcohólicas. • Mantener una comunicación positiva y profesional con todo el personal.
Requisitos : - Previa experiencia como Bar Manager y/o similares. - Gran dominio de las aplicaciones informáticas, especialmente de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) y de las plataformas específicas hoteleras (MICROS y / o Opera). - Capacidad para tratar eficazmente con clientes y personal interno y externo. - Dominio del español y del inglés: se prefieren otros idiomas. - Muy valorable experiencia anterior en hoteles lifestyle.

Empresas: Meliá Hotels International

MISIÓN DEL PUESTO

 

El Guest Experience Coordinator cumple con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente.

 

¿Qué tendré que hacer?

Cumplir con los atributos, estándares y manuales que aplican en su departamento, así como velar por su cumplimiento en el resto de áreas.

Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.

Usar de manera eficiente las diferentes herramientas de gestión de la experiencia del cliente, así como conocer los resultados de la Voz del Cliente, cumpliendo con los de planes de mejora establecidos.

Gestionar la experiencia digital de los clientes durante su estancia, según la estrategia global.

Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos.

Cumplir con la Arquitectura Sensorial en las distintas áreas del hotel, en cuanto a iluminación, decoración, aroma e hilo musical.

Realizar los pedidos de material, siguiendo las pautas de producto marcadas, para la mejor optimización de los recursos económicos.

 

¿Qué buscamos?

Formación en Turismo, ciencias sociales, RRPP, o similar.

Inglés muy alto y segundo idioma valorable

Conocimientos de estrategias de marcas

Conocimientos de herramientas de gestión hotelera y/o Experiencia del Cliente.

Manejo avanzado del Paquete Office 365.

Conocimientos de Operativa Hotelera.

Capacidad para trabajar en equipo

Organización y planificación.

Proactividad e Innovación.

Habilidades comunicativas.

Capacidad de resolución.

Atención a los detalles.

Experiencia: 2 años o más en un puesto similar en hoteles de 5*

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

Meliá Hotels International tú eres el/la protagonista. La combinación de tu talento y pasión con nuestras ganas de crecer a tu lado no tiene límites. Juntos, avanzaremos con el paso firme de una gran empresa. Juntos, convertiremos el futuro en una historia apasionante. ¿Estás listo/a para este nuevo desafío? Estamos buscando perfiles de administración para nuestro centro de servicios compartidos Meliá Hospitality Services.

Necesitamos personas que contribuyan al buen clima laboral y disfruten de trabajar en equipo, tengan una actitud positiva y sobre todo muchas ganas y voluntad de aprender.
Los valores que nos representan son: Proximidad, nos encanta compartir; Excelencia y Coherencia, hacemos todo con profesionalismo; Vocación de servicio, el cliente está en el centro y la Innovación, para ser cada día mejores. Para nosotros es importante reflejar estos valores, siendo ejemplo de ellos día a día.

Tus funciones principales serán:

- Asegurar la consecución de los objetivos del área asignada.

- Realizar las tareas de administración que sean asignadas.

- Alcanzar los objetivos de ejercicio acordados con el Supervisor.

- Reportar los volúmenes procesados; así como el cumplimiento de los plazos de entrega.

- Contribuir a las iniciativas de mejora de procesos del centro.

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

Meliá Hotels International tú eres el/la protagonista. La combinación de tu talento y pasión con nuestras ganas de crecer a tu lado no tiene límites. Juntos, avanzaremos con el paso firme de una gran empresa. Juntos, convertiremos el futuro en una historia apasionante. ¿Estás listo/a para este nuevo desafío? Estamos buscando perfiles de administración para nuestro centro de servicios compartidos Meliá Hospitality Services.

Necesitamos personas que contribuyan al buen clima laboral y disfruten de trabajar en equipo, tengan una actitud positiva y sobre todo muchas ganas y voluntad de aprender.
Los valores que nos representan son: Proximidad, nos encanta compartir; Excelencia y Coherencia, hacemos todo con profesionalismo; Vocación de servicio, el cliente está en el centro y la Innovación, para ser cada día mejores. Para nosotros es importante reflejar estos valores, siendo ejemplo de ellos día a día.

Tus funciones principales serán:

- Asegurar la consecución de los objetivos del área asignada.

- Realizar las tareas de administración que sean asignadas.

- Alcanzar los objetivos de ejercicio acordados con el Supervisor.

- Reportar los volúmenes procesados; así como el cumplimiento de los plazos de entrega.

- Contribuir a las iniciativas de mejora de procesos del centro.

Requisitos :

Empresas: Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa)

We are looking for a purchasing manager for Rome. What will you be responsible for?

 

- Responsible for creating new relationships of trust with clients and suppliers by promoting existing ones.

- In-depth knowledge of key customer needs and requirements, as well as our products.

- Expand relationships with existing clients by continually proposing solutions that meet their objectives.

- Ensure that the correct products and services are delivered to customers in a timely manner.

- Serve as a communication link between clients and internal teams.

- Resolve any incident that may arise with customers and turn it into an opportunity to maintain trust and build customer loyalty.

- Prepare periodic reports on the progress of the designated client portfolio, be able to make forecasts and work with key metrics to evaluate their performance.

Requisitos :

Empresas: Autograph Collection Hotels
En Autograph Collection creemos que la atención al detalle es la mayor forma de agradecimiento que podemos ofrecer. Creemos que, si tenemos tiempo para hacerlo, tenemos tiempo para hacerlo hermoso. Nuestros clientes reconocen y valoran la belleza característica de Autograph Collection . Explora nuestro gran mundo Queremos que seas parte de nuestra familia global y diversa. Tanto si estás empezando en el mundo de la hostelería como si ya eres un profesional con experiencia, puedes tener la seguridad de que siempre apreciaremos tu talento natural. Con tu energía positiva y tus ganas de agradar, contribuirás a que los clientes vuelvan a nuestros hoteles • Es responsable del departamento de Pisos del hotel. • Planifica y dirige los trabajos de limpieza y preparación de las habitaciones y áreas públicas. • Gestiona el mantenimiento para asegurar el buen estado del hotel, cumplimenta el parte de incidencias, averías y desperfectos y avisa al personal de mantenimiento. • Realiza los pedidos de materiales y reposición de la ropa. • Organiza, coordina y forma al personal a su cargo en los procedimientos internos de la compañía, para garantizar así los estándares de calidad. • Se encarga del buen funcionamiento de los servicios de lavandería, lencería y costura. • Controla la calidad y el estado de la ropa, utensilios, mobiliarios, etc. del hotel • Atiende reclamaciones de clientes. • Es responsable del cumplimiento de los presupuestos del departamento. • Asegura que se satisfagan las necesidades y peticiones del cliente
Requisitos :

Empresas: Autograph Collection Hotels
Autograph Collection es una prestigiosa marca dentro del portafolio de Marriott, conocida por su colección de hoteles únicos que destacan por su carácter, diseño y personalidad. Cada establecimiento de Autograph Collection ofrece experiencias excepcionales e inolvidables, en línea con las expectativas de los viajeros más exigentes. Nos emociona anunciar la apertura del Hotel Centenari en la ciudad de Valencia, un nuevo miembro de Autograph Collection que, con categoría de 5*, marcará un hito en el segmento de lujo de la ciudad, ubicado en la Plaza del Ayuntamiento Estamos buscando un barman/bartender que se una a nuestro equipo y forme parte de esta emocionante apertura. Si te apasiona el mundo de la hospitalidad, ¡este es tu momento! Explora nuestro gran mundo Queremos que seas parte de nuestra familia global y diversa. Tanto si estás empezando en el mundo de la hostelería como si ya eres un profesional con experiencia, puedes tener la seguridad de que siempre apreciaremos tu talento natural. Con tu energía positiva y tus ganas de agradar, contribuirás a que los clientes vuelvan a nuestros hoteles. FUNCIONES • Es responsable del departamento de Pisos del hotel en ausencia de la Gobernanta. • Apoya en la planificación y dirección de los trabajos de limpieza y preparación de las habitaciones y áreas públicas. • Apoya en la gestión del mantenimiento para asegurar el buen estado del hotel, cumplimenta el parte de incidencias, averías y desperfectos y avisa al personal de mantenimiento. • Apoya en la realización de los pedidos de materiales y reposición de ropa y reposición de la ropa. • Colabora en la organización, coordinación y formación del personal a su cargo en los procedimientos internos de la compañía, para garantizar así los estándares de calidad. • Colabora en el buen funcionamiento de los servicios de lavandería, lencería y costura. • Apoya en el control de la calidad y el estado de la ropa, utensilios, mobiliarios, etc. del hotel • Atiende reclamaciones de clientes. • Colabora en la realización de los presupuestos del departamento. • Asegura que se satisfagan las necesidades y peticiones del cliente.
Requisitos : • Se valorarán estudios de Hostelería/Turismo • Al menos 3 años de experiencia gestionando equipos. Se valorará experiencia en puesto similar. • Conocimiento y experiencia en sistemas de gestión hotelera. • Imprescindible nivel fluido de inglés y español • Informática nivel alto • Liderazgo • Orientación al cliente. • Organización y Planificación • Atención al detalle.

Empresas: Hilton Madrid Airport
¿Quieres formar parte de nuestra empresa? ¡Hilton Madrid Airport está buscando un recepcionista de noche para unirse a nuestro equipo! Un recepcionista nocturno contribuye a la primera impresión de nuestros huéspedes y, por lo tanto, debe realizar las siguientes tareas con los más altos estándares: - Obtener resultados positivos de las consultas de los huéspedes de manera oportuna y eficiente - Garantizar una experiencia de recepción eficiente para los huéspedes, incluido el registro de entrada y salida, y completar los procedimientos de auditoría, según sea necesario - Garantizar que tanto el gerente nocturno como los supervisores de recepción nocturna estén completamente informados de cualquier comentario relevante de los huéspedes y otros departamentos - Demostrar un alto nivel de servicio al cliente en todo momento - Asistir a los cursos de capacitación adecuados, cuando sea necesario, y ayudar con los esfuerzos de capacitación y desarrollo del equipo nocturno - Demostrar un conocimiento de las categorías de habitaciones de hotel, tarifas de habitaciones, paquetes, promociones y otros conocimientos generales sobre productos necesarios para realizar las tareas diarias - Maximizar la ocupación de las habitaciones y utilizar técnicas de venta adicional para promover los servicios e instalaciones del hotel - Utilizar los procedimientos correctos con respecto a la aceptación de monedas extranjeras, tarjetas de crédito y efectivo de acuerdo con la política de crédito del hotel - Actuar de acuerdo con las políticas y procedimientos al trabajar con equipos de recepción y administración de la propiedad Sistemas -Seguir los estándares de la marca de la empresa -Ayudar a otros departamentos, según sea necesario ¿Cómo será trabajar para Hilton? Hilton es la empresa líder mundial en el sector de la Hostelería, que abarca desde lujosos hoteles y resorts de servicio completo hasta suites de estancia prolongada y hoteles de precio medio. Hilton se dedica a continuar su tradición de ofrecer experiencias excepcionales a sus huéspedes en todas sus marcas globales. Nuestra visión es "llenar la tierra con la luz y el calor de la Hospitalidad"
Requisitos : - Experiencia previa como recepcionista de la menos 3 años - Nivel alto de inglés

Empresas: Autograph Collection Hotels
En Autograph Collection creemos que la atención al detalle es la mayor forma de agradecimiento que podemos ofrecer. Creemos que, si tenemos tiempo para hacerlo, tenemos tiempo para hacerlo hermoso. Nuestros clientes reconocen y valoran la belleza característica de Autograph Collection . Explora nuestro gran mundo Queremos que seas parte de nuestra familia global y diversa. Tanto si estás empezando en el mundo de la hostelería como si ya eres un profesional con experiencia, puedes tener la seguridad de que siempre apreciaremos tu talento natural. Con tu energía positiva y tus ganas de agradar, contribuirás a que los clientes vuelvan a nuestros hoteles. Qué esperamos de ti: · Limpiar las salas, zonas nobles y comunes, los cristales y paredes del Hotel · Retirar la ropa de cama y la de aseo de todas las plantas, así como vaciar las papeleras · Realizar la sustitución del Valet de noche, en caso necesario (repartir la ropa en los offices) y prestar apoyo en otras actividades asignadas por la Gobernanta para garantizar la limpieza del Hotel y la eficiencia del funcionamiento del Área de Pisos. · Limpieza de cristales · Realizar el montaje de los salones y su reposición, siguiendo las indicaciones de la Gobernanta y/o Comercial Interno del hotel.
Requisitos :

Empresas: Hilton Madrid Airport
En Hilton Madrid Airport estamos buscando un recepcionista en turnos rotativos para cubrir una baja de larga duración. Como Recepcionista , ayudarás en las operaciones diarias de Front Office y trabajarás con clientes y huéspedes , serás responsable de gestionar las primeras impresiones de nuestros huéspedes y, por lo tanto, debes realizar las siguientes tareas con los más altos estándares de la marca Hilton: - Garantizar un funcionamiento preciso y eficiente de la recepción, incluidos los procedimientos de entrada y salida. - Responder a las consultas de los huéspedes de manera oportuna y eficiente. - Garantizar que tanto el Rooms Divisions Manager como los Supervisores de Recepción estén plenamente informados de cualquier comentario relevante de los huéspedes y/o de otros departamentos. - Demostrar un alto nivel de servicio al cliente en todo momento. - Comprender a fondo todas las categorías de habitaciones del hotel, las tarifas de las habitaciones, los paquetes, las promociones y otros conocimientos generales del producto necesarios para realizar las tareas diarias. - Maximizar la ocupación de las habitaciones y utilizar técnicas de venta para promover los servicios e instalaciones del hotel. - Comprender los procedimientos correctos en relación con la aceptación de monedas extranjeras, responder a las llamadas de la centralita, según sea necesario. - Asegurarse de que todas las entregas y mensajes de los huéspedes se reciban de forma eficaz y eficiente. - Actuar de acuerdo con las normas de Seguridad, Salud e Incendios y seguir los procedimientos correctos cuando sea necesario. - Actuar de acuerdo con las políticas y procedimientos cuando se trabaje con el Equipo de la Recepción y los sistemas de gestión de la propiedad. - Asistir a los cursos de formación adecuados, cuando sea necesario. - Seguir y cumplir las normas de la marca de la empresa. - Ayudar a otros departamentos siempre que sea necesario y mantener buenas relaciones de trabajo con los miembros del equipo. ¿Cómo será trabajar para Hilton? Hilton es la empresa líder mundial en el sector de la Hostelería, que abarca desde lujosos hoteles y resorts de servicio completo hasta suites de estancia prolongada y hoteles de precio medio. Hilton se dedica a continuar su tradición de ofrecer experiencias excepcionales a sus huéspedes en todas sus marcas globales. Nuestra visión es "llenar la tierra con la luz y el calor de la Hospitalidad"
Requisitos : - Experiencia previa en un sector centrado en el cliente y experiencia previa en hoteleria. - Actitud positiva y buenas habilidades de comunicación : Nivel C1 Inglés, y valorable otros idiomas. - Compromiso de ofrecer un alto nivel de servicio al cliente. - Excelentes estándares de aseo personal - Capacidad para trabajar por su cuenta y como parte de un equipo. - Nivel competente de conocimientos de IT - Experiencia previa en el manejo de efectivo

Empresas: Promenade - Viagens e Turismo, Lda
PRINCIPAIS MISSÕES: DESENVOLVIMENTO DE UM PRODUTO TURÍSTICO (circuitos, estadias, ...): construção e diagramação de pacotes turísticos. • Análise de mercado• Negociação• Domínio do pack Office. GESTÃO TÉCNICA DE VIAGENS DE GRUPO desde a conceção do produto OU confirmação do grupo, até ao arquivamento de Files, em colaboração com outros serviços (transporte aéreo, hotéis, restaurantes, guias, entradas, contabilidade, etc.): • Posicionamento dos serviços (opções / confirmações com os vários stakeholders) • Execução das “ações” e acompanhamento rigoroso • Controle de serviços reservados • Faturação e monitoramento de pagamentos de clientes • Preparação dos dossiers de viagem • Vendas e produção ,complementadas por experiência profissional no setor de turismo CARACTERISTICAS : • Rigoroso, organizado, rápido • Sentido de negociação: negociar prazos, preços ou serviços. • Conhecimentos das línguas :Francês e Inglês, escrito e falado fluentemente. • Autonomia: gerir vários Files ao mesmo tempo, solicitar organização e reatividade para oferecer a melhor relação qualidade / preço em um curto espaço de tempo. • Boas habilidades interpessoais para dialogar com clientes, prestadores de serviços e fornecedores. OFERECE: 14 Salários (possibilidade de dias em teletrabalho por mês), telemóvel / seguros de Saúde / cartão de subsídio de alimentação/ Formação/ Bónus por cumprimento de objetivos.
Requisitos :

Empresas: Hotel Cala Joncols
Hotel Cala Joncols, ubicado en la localidad de Roses, necesita ampliar nuestra Área de Sala hasta final de temporada 2024. Buscamos perfiles para puesto de Ayudante de Camareros/as Qué esperamos de ti: • Recibir a los clientes y atender las mesas. • Servir comida y bebida a los clientes, haciendo recomendaciones si es necesario. • Limpiar las mesas, realizar las labores de cierre y reponer servicios de mesa y otros artículos • Realizar labores de apertura y cierre, incluyendo preparación de todos los artículos necesarios, limpieza de zonas y equipos cierre de puertas, etc. • Preparar, surtir y mantener áreas de trabajo. • Organizar el servicio de mesas, puestos, etc... Necesitamos personas responsables, con capacidad de trabajo en equipo, y que disponga de muchas ganas de trabajar en un entorno natural como este, junto al Parque natural del Cap de Creus.. REQUISITOS • Experiencia previa de al menos 6 meses en tareas similares. • Capacidad de adaptación al trabajo en equipo. • Disponibilidad inmediata para incorporarse al puesto de trabajo. SE OFRECE • Contrato a jornada completa has final temporada y posibilidad de volver la temporada 2024. • Alojamiento incluido en el establecimiento + pensión completa • Excelente clima laboral.
Requisitos : Obligatoria tener experiencia cómo ayudante de camarero/a con mas de 6 meses, buena higiene personal, persona responsable y puntual.

Empresas: Smy Hotels
Procuramos profissionais experientes, com  espírito de  superação e vontade de evoluir na carreira,  prontos a integrar a nossa equipa de Manutenção, na posição de Técnico de Manutenção (m/f), na nossa unidade de Albufeira - Algarve. Porquê a Smy Hotels? Entrada imediata, com Contrato de Trabalho permanente  numa empresa com espírito jovem e dinâmico, forte projecção de expansão e desenvolvimento,  presente em 5 países e que oferece  formação adequada e acompanhamento constante, possibilidade de progressão na carreira, desenvolvimento a nível pessoal e profissional. Juntos temos a missão de que os nossos clientes desfrutem de um bom serviço, muito para além das suas expectativas.
Requisitos : Formação na área de manutenção ou electricidade e experiência profissional em funções semelhantes; gosto pela área de hotelaria; conhecimento de língua portuguesa falada e escrita (obrigatório);  excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal, flexibilidade, dinamismo, responsabilidade e organização, orientação para o cliente.

Empresas: Hotel Wellington
Como Jefe de Mantenimiento en nuestro hotel independiente ubicado en Calle Velázquez, 8, Madrid, España, serás responsable de supervisar todas las actividades de mantenimiento para garantizar el óptimo funcionamiento de nuestras instalaciones. Tus responsabilidades incluirán la coordinación del equipo de mantenimiento, la planificación y ejecución de tareas preventivas y correctivas, el control del presupuesto y la gestión eficiente de los recursos. También deberás asegurarte de que se cumplan las normativas de seguridad y medio ambiente. Para tener éxito en este puesto, necesitarás contar con una titulación en Ingeniería Técnica/Superior, al menos 5 años de experiencia en posiciones similares, habilidades de liderazgo y organización, así como conocimientos técnicos en electricidad, fontanería y HVAC. Ofrecemos un contrato indefinido con horario matutino a tiempo completo, oportunidades de desarrollo profesional y un ambiente laboral dinámico.
Requisitos :

Empresas: Casa de São Lourenço, Burel Panorama Hotel
A Casa de São Lourenço, Burel Panorama Hotel está à procura de Terapeuta de Spa qualificada(o) para reforçar e integrara a equipa de terapeutas altamente qualficadas. Deve conhecer uma variedade de tratamentos e terapias relaxantes, tratamentos faciais, terapias corporais e atendimento ao cliente. Além disso, deve manter a limpeza e organização do spa, garantir que todas as normas do SPA e Hotel são rigorosamente seguidas. Experiência prévia de 2 a 3 anos na prestação de serviços de spa é essencial, juntamente com conhceimentos razoável em Português. Oferecemos alojamento, formação e desenvolvimento de carreira.
Requisitos : Conhecimento de várias técnicas; Conhecimento de inglês;

Empresas: Catalonia Hotels & Resorts
Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un/a CONSERJE DE NOCHES para uno de nuestros hoteles de BARCELONA. Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: • Asistencia e información a los clientes. • Control y lectura de las llaves de las habitaciones. • Cierre nocturno y reporte informativo. Trabajos administrativos pendientes. • Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo (check in y check out en su turno). • Gestión de incidencias, pero no resolución. • Gestión de equipajes y Parking. • Cambios de habitaciones. • Gestión del correo. • Gestión de llamadas a centralita. • Gestión del personal de botones a su cargo (en su caso). REQUISITOS • Experiencia en posición similar. • Estudios en turismo. • Inglés alto + Otros idiomas valorables. • Disponibilidad para trabajar de noche. • Orientación al cliente. • Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP. SE OFRECE • Contrato de 40h semanales en turno de noches. • Salario competitivo. • Estabilidad laboral.
Requisitos :

Empresas: Enterprise Mobility
Overview

¿Por qué Enterprise?

 

Enterprise Mobility es una multinacional lider mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.000 empleados, más de 10.000 oficinas y más de 2 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo  el servicio al cliente nuestro modo de vida.

Responsibilities

¿Cómo será tu día a día?

 

Esta práctica tiene lugar en una de nuestras oficinas de Alquiler de Vehículos en Sant Boi. El estudiante seleccionado/a formará parte del equipo de la oficina donde ira aprendiendo las competencias necesarias para gestionar un negocio. Atención al cliente, Ventas, Gestión de equipo, logística de la operativa, manejo de flota, análisis de la competencia, entre muchos otros. En definitiva pretendemos acercar como funciona una multinacional dedicada a un negocio tan competitivo como es el rentacar con una experiencia formativa muy completa para el estudiante.

 

Buscamos personas apasionadas que busquen su desarrollo profesional y crecer dentro de una multinacional, proactivas, enérgicas y con habilidades de Customer Service y Ventas.

 

Algunas de las tareas específicas son:

 

• Aprender a lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.
• Gestión de contratos de alquiler.
• Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.
• Desarrollar habilidades de ventas en la oficina (cross selling…).
• Aprender a interpretar las fluctuaciones del mercado, análisis de clientes y de la competencia.
• Aprender a desarrollar habilidades y estrategias para incrementar el revenue de la oficina acorde a los objetivos.
• Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.

¿Qué te ofrecemos?

• Formación continua, con un programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional
• Ayuda al estudio de 600€ tiempo completo (700€ en caso de ubicación en aeropuerto)
• Horario flexible que se adapte a tus clases
• Ambiente divertido, inclusivo y multicultural

• Posibilidad de incorporarte directamente a nuestro Management Trainee Program con un contrato laboral indefinido, una vez acabados tus estudios. 

   

Estas prácticas pueden ser tu inicio en una brillante carrera en Enterprise. 

¡Te esperamos para unirte a nuestro equipo!

Qualifications

• El/la estudiante debe poder firmar un convenio de prácticas con su universidad/business school comenzando en septiembre/octubre
• Disponer de permiso de residencia o trabajo en EU 
• Estudiante universitario, preferiblemente con enfoque en Turismo, ADE o Ventas/ Gestión Comercial
• Imprescindible nivel de ingles B2
• Excelentes habilidades interpersonales
• Orientación comercial y hacia la venta
• Enfoque hacia el cliente
• Carne de conducir europeo con  mínimo de 1 año de antigüedad.

Requisitos :

Empresas: Enterprise Mobility
Overview

¿Por qué Enterprise?

 

Enterprise Mobility es una multinacional lider mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.000 empleados, más de 10.000 oficinas y más de 2 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo  el servicio al cliente nuestro modo de vida.

Responsibilities

¿Cómo será tu día a día?

 

Esta práctica tiene lugar en una de nuestras oficinas de Alquiler de Vehículos en Sant Boi. El estudiante seleccionado/a formará parte del equipo de la oficina donde ira aprendiendo las competencias necesarias para gestionar un negocio. Atención al cliente, Ventas, Gestión de equipo, logística de la operativa, manejo de flota, análisis de la competencia, entre muchos otros. En definitiva pretendemos acercar como funciona una multinacional dedicada a un negocio tan competitivo como es el rentacar con una experiencia formativa muy completa para el estudiante.

 

Buscamos personas apasionadas que busquen su desarrollo profesional y crecer dentro de una multinacional, proactivas, enérgicas y con habilidades de Customer Service y Ventas.

 

Algunas de las tareas específicas son:

 

• Aprender a lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.
• Gestión de contratos de alquiler.
• Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.
• Desarrollar habilidades de ventas en la oficina (cross selling…).
• Aprender a interpretar las fluctuaciones del mercado, análisis de clientes y de la competencia.
• Aprender a desarrollar habilidades y estrategias para incrementar el revenue de la oficina acorde a los objetivos.
• Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.

¿Qué te ofrecemos?

• Formación continua, con un programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional
• Ayuda al estudio de 600€ tiempo completo (700€ en caso de ubicación en aeropuerto)
• Horario flexible que se adapte a tus clases
• Ambiente divertido, inclusivo y multicultural

• Posibilidad de incorporarte directamente a nuestro Management Trainee Program con un contrato laboral indefinido, una vez acabados tus estudios. 

   

Estas prácticas pueden ser tu inicio en una brillante carrera en Enterprise. 

¡Te esperamos para unirte a nuestro equipo!

Qualifications

• El/la estudiante debe poder firmar un convenio de prácticas con su universidad/business school comenzando en septiembre/octubre
• Disponer de permiso de residencia o trabajo en EU 
• Estudiante universitario, preferiblemente con enfoque en Turismo, ADE o Ventas/ Gestión Comercial
• Imprescindible nivel de ingles B2
• Excelentes habilidades interpersonales
• Orientación comercial y hacia la venta
• Enfoque hacia el cliente
• Carne de conducir europeo con  mínimo de 1 año de antigüedad.

Requisitos :

Empresas: Enterprise Mobility
Overview

¿Por qué Enterprise?

 

Enterprise Mobility es una multinacional lider mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.000 empleados, más de 10.000 oficinas y más de 2 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo  el servicio al cliente nuestro modo de vida.

Responsibilities

¿Cómo será tu día a día?

 

Esta práctica tiene lugar en una de nuestras oficinas de Alquiler de Vehículos en Sant Boi. El estudiante seleccionado/a formará parte del equipo de la oficina donde ira aprendiendo las competencias necesarias para gestionar un negocio. Atención al cliente, Ventas, Gestión de equipo, logística de la operativa, manejo de flota, análisis de la competencia, entre muchos otros. En definitiva pretendemos acercar como funciona una multinacional dedicada a un negocio tan competitivo como es el rentacar con una experiencia formativa muy completa para el estudiante.

 

Buscamos personas apasionadas que busquen su desarrollo profesional y crecer dentro de una multinacional, proactivas, enérgicas y con habilidades de Customer Service y Ventas.

 

Algunas de las tareas específicas son:

 

• Aprender a lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.
• Gestión de contratos de alquiler.
• Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.
• Desarrollar habilidades de ventas en la oficina (cross selling…).
• Aprender a interpretar las fluctuaciones del mercado, análisis de clientes y de la competencia.
• Aprender a desarrollar habilidades y estrategias para incrementar el revenue de la oficina acorde a los objetivos.
• Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.

¿Qué te ofrecemos?

• Formación continua, con un programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional
• Ayuda al estudio de 600€ tiempo completo (700€ en caso de ubicación en aeropuerto)
• Horario flexible que se adapte a tus clases
• Ambiente divertido, inclusivo y multicultural

• Posibilidad de incorporarte directamente a nuestro Management Trainee Program con un contrato laboral indefinido, una vez acabados tus estudios. 

   

Estas prácticas pueden ser tu inicio en una brillante carrera en Enterprise. 

¡Te esperamos para unirte a nuestro equipo!

Qualifications

• El/la estudiante debe poder firmar un convenio de prácticas con su universidad/business school comenzando en septiembre/octubre
• Disponer de permiso de residencia o trabajo en EU 
• Estudiante universitario, preferiblemente con enfoque en Turismo, ADE o Ventas/ Gestión Comercial
• Imprescindible nivel de ingles B2
• Excelentes habilidades interpersonales
• Orientación comercial y hacia la venta
• Enfoque hacia el cliente
• Carne de conducir europeo con  mínimo de 1 año de antigüedad.

Requisitos :

Empresas: Enterprise Mobility
Overview

¿Por qué Enterprise?

 

Enterprise Mobility es una multinacional lider mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.000 empleados, más de 10.000 oficinas y más de 2 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo  el servicio al cliente nuestro modo de vida.

Responsibilities

¿Cómo será tu día a día?

 

Esta práctica tiene lugar en una de nuestras oficinas de Alquiler de Vehículos en Sant Boi. El estudiante seleccionado/a formará parte del equipo de la oficina donde ira aprendiendo las competencias necesarias para gestionar un negocio. Atención al cliente, Ventas, Gestión de equipo, logística de la operativa, manejo de flota, análisis de la competencia, entre muchos otros. En definitiva pretendemos acercar como funciona una multinacional dedicada a un negocio tan competitivo como es el rentacar con una experiencia formativa muy completa para el estudiante.

 

Buscamos personas apasionadas que busquen su desarrollo profesional y crecer dentro de una multinacional, proactivas, enérgicas y con habilidades de Customer Service y Ventas.

 

Algunas de las tareas específicas son:

 

• Aprender a lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.
• Gestión de contratos de alquiler.
• Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.
• Desarrollar habilidades de ventas en la oficina (cross selling…).
• Aprender a interpretar las fluctuaciones del mercado, análisis de clientes y de la competencia.
• Aprender a desarrollar habilidades y estrategias para incrementar el revenue de la oficina acorde a los objetivos.
• Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.

¿Qué te ofrecemos?

• Formación continua, con un programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional
• Ayuda al estudio de 600€ tiempo completo (700€ en caso de ubicación en aeropuerto)
• Horario flexible que se adapte a tus clases
• Ambiente divertido, inclusivo y multicultural

• Posibilidad de incorporarte directamente a nuestro Management Trainee Program con un contrato laboral indefinido, una vez acabados tus estudios. 

   

Estas prácticas pueden ser tu inicio en una brillante carrera en Enterprise. 

¡Te esperamos para unirte a nuestro equipo!

Qualifications

• El/la estudiante debe poder firmar un convenio de prácticas con su universidad/business school comenzando en septiembre/octubre
• Disponer de permiso de residencia o trabajo en EU 
• Estudiante universitario, preferiblemente con enfoque en Turismo, ADE o Ventas/ Gestión Comercial
• Imprescindible nivel de ingles B2
• Excelentes habilidades interpersonales
• Orientación comercial y hacia la venta
• Enfoque hacia el cliente
• Carne de conducir europeo con  mínimo de 1 año de antigüedad.

Requisitos :