Agregador de noticias
Prácticas laborales Pamplona - Management, Customer Service & Sales - (Navarra)
Overview
¿Por qué Enterprise?
Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en más de 90, formada por más de 90.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 2.3 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español.
Responsibilities
¿Cómo será tu día a día?
Esta práctica tiene lugar en una de nuestras oficinas de Alquiler de Vehículos en Pamplona. El estudiante seleccionado/a formará parte del equipo de la oficina donde ira aprendiendo las competencias necesarias para gestionar un negocio. Atención al cliente, Ventas, Gestión de equipo, logística de la operativa, manejo de flota, análisis de la competencia, entre muchos otros. En definitiva pretendemos acercar como funciona una multinacional dedicada a un negocio tan competitivo como es el rentacar con una experiencia formativa muy completa para el estudiante.
Buscamos personas apasionadas que busquen su desarrollo profesional y crecer dentro de una multinacional, proactivas, enérgicas y con habilidades de Customer Service y Ventas.
Algunas de las tareas específicas son:
- Aprender a lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.
- Gestión de contratos de alquiler.
- Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.
- Desarrollar habilidades de ventas en la oficina (cross selling ).
- Aprender a interpretar las fluctuaciones del mercado, análisis de clientes y de la competencia.
- Aprender a desarrollar habilidades y estrategias para incrementar el revenue de la oficina acorde a los objetivos.
- Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.
¿Qué te ofrecemos?
- Formación continua, con un programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional
- Ayuda al estudio de 600 tiempo completo (700 en caso de ubicación en aeropuerto)
- Horario flexible que se adapte a tus clases
- Ambiente divertido, inclusivo y multicultural
Posibilidad de incorporarte directamente a nuestro Management Trainee Program con un contrato laboral indefinido, una vez acabados tus estudios.
Estas prácticas pueden ser tu inicio en una brillante carrera en Enterprise.
¡Te esperamos para unirte a nuestro equipo!
- El/la estudiante debe poder firmar un convenio de prácticas con su universidad/business school comenzando en septiembre/octubre
- Disponer de permiso de residencia o trabajo en EU
- Estudiante universitario, preferiblemente con enfoque en Turismo, ADE o Ventas/ Gestión Comercial
- Imprescindible nivel de ingles B2
- Excelentes habilidades interpersonales
- Orientación comercial y hacia la venta
- Enfoque hacia el cliente
- Carne de conducir europeo con mínimo de 1 año de antigüedad.
Requisitos :
Management, Customer Service & Sales - Girona - (Girona)
Overview
¿Por qué Enterprise?
Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en más de 90, formada por más de 90.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 2.3 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español.
Cerca del 100% de nuestros empleados empezaron en la compañía realizando el Management Trainee Program. Esto te permitirá aprender el negocio desde la base y sobre cómo éste impacta en tu carrera profesional.
Responsibilities¿Cómo será tu día a día?
Como Management Trainee tienes la capacidad de tomar tus propias decisiones que afectarán tanto a tu carrera como a tu equipo. Irás ganando responsabilidad a medida que creces en la compañía para poder desarrollar y mantener nuestras relaciones comerciales. Llevarás a cabo el control de costes, interpretando la cuenta de resultados de tu oficina lo que te permitirá crear una estrategia para mejorar los resultados financieros de tu oficina.
Te enseñaremos a comunicar, influir e interactuar de manera efectiva con todo tipo de clientes, proveedores y compañeros. Aprenderás técnicas de venta, resolución de problemas y cómo resolver posibles conflictos en los equipos. Comprenderás la importancia de ofrecer un servicio excepcional, el cual tendrá un impacto directo en los resultados de tu oficina. En tu desarrollo para ser un/a manager de éxito en Enterprise, aprenderás como liderar, gestionar y formar a tu equipo.
Algunas de las funciones son:
- Trabajar para lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.
- Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.
- Gestión contratos de alquiler y reservas.
- Involucrarse en la gestión de las ventas de la oficina.
- Comprobar el estado de los vehículos tanto en la entrega como en la recogida de estos.
- Desarrollar relaciones comerciales con concesionarios, talleres de reparación y otros negocios locales.
- Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.
¿Qué buscamos en ti?
- Preferiblemente experiencia en atención al cliente y orientación comercial.
- Estudios de grado universitario finalizados.
- Flexibilidad para trabajar los fines de semana y/o turnos rotativos.
- Imprescindible nivel de inglés B2
- Carné de conducir un año de antigüedad.
- Permiso de residencia de la UE.
- Movilidad geográfica - la empresa proveerá de un completo paquete de recolocación unido a tu futura promoción.
¿Qué te ofrecemos?
- Contrato indefinido.
- Salario inicial 21K-23K bruto (rango salarial de 40K-50K y vehiculo de empresa como Branch Manager en un plazo aproximado de 2 años dentro del plan de carrera)
- Rápido crecimiento salarial y un atractivo paquete de beneficios.
- Plan de carrera personalizado con una formación continua.
- Programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional.
- Ambiente divertido, inclusivo y multicultural.
- 25 días laborables de vacaciones.
Información Adicional
¿Tienes dudas sobre los requisitos? Algunos estudios han demostrado que algun@s candidat@s tienen menos probabilidades de postularse a ofertas de empleo a menos que cumplan con todos los requisitos. En Enterprise, estamos dedicados a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico, por lo que, si estás motivad@ con esta oportunidad, y tu experiencia anterior no se alinea perfectamente con lo que buscamos en ti en la descripción del trabajo, te animamos a postularte de todos modos.
Requisitos :
Prácticas laborales Barcelona ( verano 2025) - Management, Customer Service & Sales - (Barcelona)
Overview
¿Por qué Enterprise?
Enterprise Mobility es una multinacional lider mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 1.7 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida.
Responsibilities¿Cómo será tu día a día?
Esta práctica tiene lugar en una de nuestras oficinas de Alquiler de Vehículos en Barcelona. El/la estudiante seleccionado/a formará parte del equipo de la oficina donde ira aprendiendo las competencias necesarias para gestionar un negocio. Atención al cliente, Ventas, Gestión de equipo, logística de la operativa, manejo de flota, análisis de la competencia, entre muchos otros. En definitiva pretendemos acercar como funciona una multinacional dedicada a un negocio tan competitivo como es el rentacar con una experiencia formativa muy completa para el estudiante.
Buscamos personas apasionadas que busquen su desarrollo profesional y crecer dentro de una multinacional, proactivas, enérgicas y con habilidades de Customer Service y Ventas.
Algunas de las tareas específicas son:
- Aprender a lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.
- Gestión de contratos de alquiler.
- Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.
- Desarrollar habilidades de ventas en la oficina (cross selling ).
- Aprender a interpretar las fluctuaciones del mercado, análisis de clientes y de la competencia.
- Aprender a desarrollar habilidades y estrategias para incrementar el revenue de la oficina acorde a los objetivos.
- Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.
¿Qué te ofrecemos?
- Formación continua, con un programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional
- Ayuda al estudio de 600 tiempo completo (700 en caso de ubicación en aeropuerto)
- Horario flexible que se adapte a tus clases
- Ambiente divertido, inclusivo y multicultural
Posibilidad de incorporarte directamente a nuestro Management Trainee Program con un contrato laboral indefinido, una vez acabados tus estudios.
Estas prácticas pueden ser tu inicio en una brillante carrera en Enterprise.
¡Te esperamos para unirte a nuestro equipo!
- El/la estudiante debe poder firmar un convenio de prácticas con su universidad/business school. Incorporación Junio 2025 hasta agosto/septiembre 2025
- Disponer de permiso de residencia o trabajo en EU
- Estudiante universitario, preferiblemente con enfoque en Turismo, ADE o Ventas/ Gestión Comercial
- Imprescindible nivel de ingles B2
- Excelentes habilidades interpersonales
- Orientación comercial y hacia la venta
- Enfoque hacia el cliente
- Carne de conducir europeo con mínimo de 1 año de antigüedad.
Requisitos :
Management, Customer Service & Sales - Sabadell - (Barcelona)
Overview
¿Por qué Enterprise?
Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en más de 90 paises, formada por más de 90.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 2.3 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español.
Cerca del 100% de nuestros empleados empezaron en la compañía realizando el Management Trainee Program. Esto te permitirá aprender el negocio desde la base y sobre cómo éste impacta en tu carrera profesional.
Responsibilities¿Cómo será tu día a día?
Como Management Trainee tienes la capacidad de tomar tus propias decisiones que afectarán tanto a tu carrera como a tu equipo. Irás ganando responsabilidad a medida que creces en la compañía para poder desarrollar y mantener nuestras relaciones comerciales. Llevarás a cabo el control de costes, interpretando la cuenta de resultados de tu oficina lo que te permitirá crear una estrategia para mejorar los resultados financieros de tu oficina.
Te enseñaremos a comunicar, influir e interactuar de manera efectiva con todo tipo de clientes, proveedores y compañeros. Aprenderás técnicas de venta, resolución de problemas y cómo resolver posibles conflictos en los equipos. Comprenderás la importancia de ofrecer un servicio excepcional, el cual tendrá un impacto directo en los resultados de tu oficina. En tu desarrollo para ser un/a manager de éxito en Enterprise, aprenderás como liderar, gestionar y formar a tu equipo.
Algunas de las funciones son:
- Trabajar para lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.
- Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.
- Gestión contratos de alquiler y reservas.
- Involucrarse en la gestión de las ventas de la oficina.
- Comprobar el estado de los vehículos tanto en la entrega como en la recogida de estos.
- Desarrollar relaciones comerciales con concesionarios, talleres de reparación y otros negocios locales.
- Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.
¿Qué buscamos en ti?
- Preferiblemente experiencia en atención al cliente y orientación comercial.
- Estudios de grado universitario finalizados.
- Flexibilidad para trabajar los fines de semana y/o turnos rotativos.
- Imprescindible nivel de inglés B2
- Carné de conducir un año de antigüedad.
- Permiso de residencia de la UE.
- Movilidad geográfica - la empresa proveerá de un completo paquete de recolocación unido a tu futura promoción.
¿Qué te ofrecemos?
- Contrato indefinido.
- Salario inicial 22K-24K bruto (rango salarial de 40K-50K y vehiculo de empresa como Branch Manager en un plazo aproximado de 2 años dentro del plan de carrera)
- Rápido crecimiento salarial y un atractivo paquete de beneficios.
- Plan de carrera personalizado con una formación continua.
- Programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional.
- Ambiente divertido, inclusivo y multicultural.
- 25 días laborables de vacaciones.
Información Adicional
¿Tienes dudas sobre los requisitos? Algunos estudios han demostrado que algun@s candidat@s tienen menos probabilidades de postularse a ofertas de empleo a menos que cumplan con todos los requisitos. En Enterprise, estamos dedicados a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico, por lo que, si estás motivad@ con esta oportunidad, y tu experiencia anterior no se alinea perfectamente con lo que buscamos en ti en la descripción del trabajo, te animamos a postularte de todos modos.
Requisitos :
Management, Customer Service & Sales - San Sebastián - (Guipúzcoa)
Overview
¿Por qué Enterprise?
Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en más de 90 paises, formada por más de 90.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 2.3 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español.
Cerca del 100% de nuestros empleados empezaron en la compañía realizando el Management Trainee Program. Esto te permitirá aprender el negocio desde la base y sobre cómo éste impacta en tu carrera profesional.
Responsibilities¿Cómo será tu día a día?
Como Management Trainee tienes la capacidad de tomar tus propias decisiones que afectarán tanto a tu carrera como a tu equipo. Irás ganando responsabilidad a medida que creces en la compañía para poder desarrollar y mantener nuestras relaciones comerciales. Llevarás a cabo el control de costes, interpretando la cuenta de resultados de tu oficina lo que te permitirá crear una estrategia para mejorar los resultados financieros de tu oficina.
Te enseñaremos a comunicar, influir e interactuar de manera efectiva con todo tipo de clientes, proveedores y compañeros. Aprenderás técnicas de venta, resolución de problemas y cómo resolver posibles conflictos en los equipos. Comprenderás la importancia de ofrecer un servicio excepcional, el cual tendrá un impacto directo en los resultados de tu oficina. En tu desarrollo para ser un/a manager de éxito en Enterprise, aprenderás como liderar, gestionar y formar a tu equipo.
Algunas de las funciones son:
- Trabajar para lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.
- Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.
- Gestión contratos de alquiler y reservas.
- Involucrarse en la gestión de las ventas de la oficina.
- Comprobar el estado de los vehículos tanto en la entrega como en la recogida de estos.
- Desarrollar relaciones comerciales con concesionarios, talleres de reparación y otros negocios locales.
- Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.
¿Qué buscamos en ti?
- Preferiblemente experiencia en atención al cliente y orientación comercial.
- Estudios de grado universitario finalizados.
- Flexibilidad para trabajar los fines de semana y/o turnos rotativos.
- Imprescindible nivel de inglés B2
- Carné de conducir un año de antigüedad.
- Permiso de residencia de la UE.
- Movilidad geográfica - la empresa proveerá de un completo paquete de recolocación unido a tu futura promoción.
¿Qué te ofrecemos?
- Contrato indefinido.
- Salario inicial 21K-23K bruto (rango salarial de 40K-50K y vehiculo de empresa como Branch Manager en un plazo aproximado de 2 años dentro del plan de carrera)
- Rápido crecimiento salarial y un atractivo paquete de beneficios.
- Plan de carrera personalizado con una formación continua.
- Programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional.
- Ambiente divertido, inclusivo y multicultural.
- 25 días laborables de vacaciones.
Información Adicional
¿Tienes dudas sobre los requisitos? Algunos estudios han demostrado que algun@s candidat@s tienen menos probabilidades de postularse a ofertas de empleo a menos que cumplan con todos los requisitos. En Enterprise, estamos dedicados a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico, por lo que, si estás motivad@ con esta oportunidad, y tu experiencia anterior no se alinea perfectamente con lo que buscamos en ti en la descripción del trabajo, te animamos a postularte de todos modos.
Requisitos :
Management, Customer Service & Sales - Valencia - (Valencia)
Overview
¿Por qué Enterprise?
Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en más de 90 paises, formada por más de 90.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 2.3 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español.
Cerca del 100% de nuestros empleados empezaron en la compañía realizando el Management Trainee Program. Esto te permitirá aprender el negocio desde la base y sobre cómo éste impacta en tu carrera profesional.
Responsibilities¿Cómo será tu día a día?
Como Management Trainee tienes la capacidad de tomar tus propias decisiones que afectarán tanto a tu carrera como a tu equipo. Irás ganando responsabilidad a medida que creces en la compañía para poder desarrollar y mantener nuestras relaciones comerciales. Llevarás a cabo el control de costes, interpretando la cuenta de resultados de tu oficina lo que te permitirá crear una estrategia para mejorar los resultados financieros de tu oficina.
Te enseñaremos a comunicar, influir e interactuar de manera efectiva con todo tipo de clientes, proveedores y compañeros. Aprenderás técnicas de venta, resolución de problemas y cómo resolver posibles conflictos en los equipos. Comprenderás la importancia de ofrecer un servicio excepcional, el cual tendrá un impacto directo en los resultados de tu oficina. En tu desarrollo para ser un/a manager de éxito en Enterprise, aprenderás como liderar, gestionar y formar a tu equipo.
Algunas de las funciones son:
- Trabajar para lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.
- Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.
- Gestión contratos de alquiler y reservas.
- Involucrarse en la gestión de las ventas de la oficina.
- Comprobar el estado de los vehículos tanto en la entrega como en la recogida de estos.
- Desarrollar relaciones comerciales con concesionarios, talleres de reparación y otros negocios locales.
- Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.
¿Qué buscamos en ti?
- Preferiblemente experiencia en atención al cliente y orientación comercial.
- Estudios de grado universitario/ciclo superior finalizados.
- Flexibilidad para trabajar los fines de semana y/o turnos rotativos.
- Imprescindible nivel de inglés B2
- Carné de conducir un año de antigüedad.
- Permiso de residencia de la UE.
- Movilidad geográfica - la empresa proveerá de un completo paquete de recolocación unido a tu futura promoción.
¿Qué te ofrecemos?
- Contrato indefinido.
- Salario inicial 21K-23K bruto (rango salarial de 40K-50K y vehiculo de empresa como Branch Manager en un plazo aproximado de 2 años dentro del plan de carrera)
- Rápido crecimiento salarial y un atractivo paquete de beneficios.
- Plan de carrera personalizado con una formación continua.
- Programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional.
- Ambiente divertido, inclusivo y multicultural.
- 25 días laborables de vacaciones.
Información Adicional
¿Tienes dudas sobre los requisitos? Algunos estudios han demostrado que algun@s candidat@s tienen menos probabilidades de postularse a ofertas de empleo a menos que cumplan con todos los requisitos. En Enterprise, estamos dedicados a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico, por lo que, si estás motivad@ con esta oportunidad, y tu experiencia anterior no se alinea perfectamente con lo que buscamos en ti en la descripción del trabajo, te animamos a postularte de todos modos.
Requisitos :
Talent day - Resort CLUB MAC 22/04/2025 - (Islas Baleares)
¡ÚNETE A CLUB MAC! En Club Mac iniciamos nuestra captación de talento para la temporada 2025 en nuestro Resort Familiar situado en la Costa norte de Mallorca. El próximo 22 de Abril organizaremos un Talent Day en el que realizaremos entrevistas presenciales. Si quieres formar parte de nuestro equipo, ¡inscríbete y contactaremos contigo para darte más información! Antes de conocernos, queremos que sepas un poco más sobre nosotros: - Somos una cadena hotelera con gran tradición y prestigio en Mallorca. - Apostamos por un ambiente de trabajo profesional y cercano. - Valoramos el talento, el compromiso y las ganas de crecer en el sector hotelero. - Nos preocupamos por el bienestar de nuestro equipo, ofreciendo oportunidades de desarrollo profesional. Si esto te resulta interesante ¡puede que este sea tu sitio! ?? BUSCAMOS TALENTO PARA: - Recepción - Cocina - Restauración (camareros/as, bartenders) - Pisos y limpieza - Mantenimiento - Animación y entretenimiento ?? REQUISITOS: Buscamos personas con ganas de aprender y crecer en el mundo hotelero. Tanto si tienes experiencia como si buscas tu primera oportunidad, ¡queremos conocerte! Nos encantan las personas con actitud positiva, ilusión y ganas de formar parte de una gran familia. ?? ¿QUÉ TE OFRECEMOS? - Formar parte de un equipo consolidado y profesional. - Contratos de temporada con posibilidad de continuidad. - Alojamiento para personal (según disponibilidad). - Desarrollo y crecimiento profesional en una empresa sólida. - Beneficios y descuentos en servicios de la cadena. ?? CUÁNDO: 22 de Abril ?? DÓNDE: Avda. Tucán, s/n 07410 Alcudia, Islas Baleares ?? INSCRÍBETE AHORA en este enlace a través de nuestro formulario online. ¡Únete a Mac Hotels y vive una temporada inolvidable con nosotros! ??
Requisitos :
Ayudante de Camarero - Tens Tapas Restaurant by Jordi Cruz - Carrer del Rec, Barcelona, España - Indefinido - 1750 a 1800 - (Barcelona)
Como Ayudante de Camarero en Tens Tapas Restaurant by Jordi Cruz, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo dedicado a brindar experiencias gastronómicas excepcionales en el corazón de Barcelona. Serás responsable de asistir a los camareros en la preparación y servicio de alimentos y bebidas, manteniendo un alto nivel de calidad y atención al cliente. Además, contribuirás a mantener la limpieza y organización del área de trabajo, garantizando un ambiente agradable para nuestros comensales. Buscamos un candidato con Bachillerato/COU completo y al menos 1-2 años de experiencia en roles similares, con habilidades comunicativas en Español Nativo. Ofrecemos un contrato indefinido con horario partido y un salario mensual bruto entre 1750 y 1800 .
Requisitos : person con buen trato el publico, activa , buena presencia, trabajadora
Guest Service - Hotel Sol Príncipe, Torremolinos - (Málaga)
TU MISIÓN:
Tu misión fundamental será, junto con el GEX Manager, fidelizar y crear experiencias únicas en nuestros clientes ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado, siguiendo los estándares de la compañía. Darás apoyo en la atención de quejas y peticiones, en el cuidado de los detalles y coordinarás la respuesta a requerimientos transmitiendo energía, entusiasmo y pasión por el servicio, reflejando, en todo momento, el espíritu del Hotel y los valores de Meliá Hotels International.
REQUISITOS:
- Experiencia en puesto similar 1-2 años en hoteles de 4 *.
- Formación en Turismo, Relaciones Públicas, alojamiento o similar.
- Orientación al cliente, al detalle y a la excelencia.
- Inglés nivel alto, valorable segundo idioma (i.e. Francés o Alemán)
- Proactividad y dinamismo
- Iniciativa y trabajo en equipo
Requisitos :
Commis de Cuisine - Meliá Castilla - (Madrid)
Misión del puesto:
Preparar alimentos básicos y platos completos bajo la supervisión del superior inmediato, asegurándose de que todas las preparaciones cumplan con los estándares de calidad definidos.
Mantener el área de almacenamiento en frío y refrigerador ordenada y bien organizada para garantizar el uso correcto de los productos.
Asegurarse de que todos los equipos y productos necesarios estén disponibles y se gestionen adecuadamente para evitar desperdicios y pérdidas.
Manejar todo el equipo operativo con precaución para evitar accidentes, cumplir con los procedimientos de limpieza e higiene y cumplir con las normas de seguridad.
Asegurarse de que todos los productos utilizados en las preparaciones cumplan con los estándares de calidad, cantidad y rendimiento, e informar de cualquier anomalía al superior inmediato.
Realizar todas las tareas asignadas por el superior inmediato de manera eficiente y oportuna, cumpliendo con todas las especificaciones y procedimientos definidos.
¿ Qué buscamos?
Mínimo 1 año de experiencia en un puesto similar en hoteles de 4 o 5 estrellas.
Conocimientos de corte, recorte, manipulación y manipulación de piezas enteras de carne; manipulación de alimentos, higiene y seguridad alimentaria;
Atención al detalle, creatividad y pasión por la excelencia culinaria.
??Dominio del castellano
Mantenerse al día de las tendencias en cocina y conocimiento de la operativa hotelera
Requisitos :
Commis de Cuisine - Hotel Palma Bellver - (Islas Baleares)
En Meliá Hotels International estamos buscando un/a Ayudante de cocina para nuestro Hotel Palma Bellver, ubicado en Paseo Marítimo de Palma.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
- Participar con cierta autonomía y responsabilidad en las elaboraciones de cocina bajo supervisión de su superior. Realizar las preparaciones básicas, así como cualquier otra relacionada con las elaboraciones culinarias que le sean encomendadas.
- Preparar y o terminación de los platos para los que haya recibido oportuna formación.
- Mantener el orden y la organización de las cámara y refrigeradores de su área de actuación, para el correcto aprovechamiento de los productos.
- Verificar que cuenta con todo el equipo y productos necesarios para cumplir con sus tareas, manejando adecuadamente los mismos para evitar desperdicio y mermas.
- Cumplir con los procedimientos y estándares de limpieza e higiene en el desempeño de sus labores, asegurando la calidad y confiabilidad de los alimentos que se preparan.
- Asegurar que los productos utilizados en las preparaciones cumplan con los estándares de calidad, cantidad y rendimiento, informando de cualquier anomalía o desviación a su jefe inmediato.
- Cumplir con los criterios de APPCC establecidos por la compañía.
¿Qué buscamos?
- Estudios en Hostelería, Cocina o similar.
- Experiencia previa en puesto similar de 1 años en hotel de 4 o 5 *.
- Formación en manipulación de alimentos y alérgenos.
- Buena organización.
- Trabajo en equipo.
- Flexibilidad horaria.
Requisitos :
Jefe de mantenimiento Hotel - (Granada)
En Hotel Casa 1800 de Granada buscamos Responsable de Mantenimiento altamente motivado y proactivo para unirse a nuestro equipo. Este puesto es fundamental para garantizar que nuestras instalaciones se mantengan en óptimas condiciones, ofreciendo a nuestros huéspedes una experiencia excepcional. Responsabilidades: - Supervisar y coordinar todas las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo en el hotel. - Realizar inspecciones regulares de las instalaciones para identificar y resolver problemas de mantenimiento. - Colaborar con otros departamentos para coordinar trabajos de mantenimiento. - Mantener registros precisos de mantenimiento, incluyendo informes de trabajo y presupuestos. - Cumplimiento de normativas - Proponer mejoras y actualizaciones en las instalaciones para optimizar la experiencia del huésped. Requisitos: - Experiencia previa mínima de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en el sector hotelero. - Conocimientos en sistemas eléctricos, fontanería, climatización y mantenimiento general. - Capacidad para trabajar en equipo. - Capacidad de organización - Manejo y habilidades con ordenador. - Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. - Se valora inglés y otros idiomas Ofrecemos: - Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. - Incorporación inmediata.
Requisitos : En Hotel Casa 1800 de Granada buscamos Responsable de Mantenimiento altamente motivado y proactivo para unirse a nuestro equipo. Este puesto es fundamental para garantizar que nuestras instalaciones se mantengan en óptimas condiciones, ofreciendo a nuestros huéspedes una experiencia excepcional. Responsabilidades: - Supervisar y coordinar todas las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo en el hotel. - Realizar inspecciones regulares de las instalaciones para identificar y resolver problemas de mantenimiento. - Colaborar con otros departamentos para coordinar trabajos de mantenimiento. - Mantener registros precisos de mantenimiento, incluyendo informes de trabajo y presupuestos. - Cumplimiento de normativas - Proponer mejoras y actualizaciones en las instalaciones para optimizar la experiencia del huésped. Requisitos: - Experiencia previa mínima de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en el sector hotelero. - Conocimientos en sistemas eléctricos, fontanería, climatización y mantenimiento general. - Capacidad para trabajar en equipo. - Capacidad de organización - Manejo y habilidades con ordenador. - Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. - Se valora inglés y otros idiomas Ofrecemos: - Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. - Incorporación inmediata.
ASSOCIATE HUMAN RESOURCES MANAGER - Centro de Operaciones Madrid - (Madrid)
MISIÓN DE LA POSICIÓN:
Ejecutar y gestionar la operación diaria de HR de su hotel según las competencias propias de su posición y siguiendo las políticas, procesos y herramientas de la compañía en materia de gestión de personas, y siempre con el foco en garantizar una buena experiencia a los colaboradores y candidatos/as durante las distintas fases del ciclo de los colaboradores, teniendo en cuenta que se trata de un rol de CANTERA y, por lo tanto, un rol enfocado a formarse como futuro/a HR Manager.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
EN SU ROL DE PARTNER DE NEGOCIO
- Atender al personal externo a la unidad de negocio en cuanto a peticiones de información u otros requerimientos (asociaciones, master, ETTS...), redirigiéndolo al HR Manager del Centro de Operaciones (CO).
- Atender de manera personalizada a HoD o colaboradores (inquietudes, dudas, entrega de cartas de recomendación, referencias, coaching, información de compañía...).
- Atender y proporcionar feedback a compañeros de otros hoteles sobre ex colaboradores.
- Realizar inspección periódica del estado de zonas de personal con checklist a entregar a HR manager y GM y seguimiento de su mejora.
- Mantener conversaciones one to one para conocer a los equipos, feedback, aspiraciones, conflictos, áreas de necesidad, inquietudes, etc
- Realizar seguimiento constante del personal del hotel para conocer su nivel de desempeño, necesidades formativas, desarrollo competencial, áreas de mejora, posibles cambios en funciones/ promociones.
- Junto con el GM, guía y aconseja a los HODs en la gestión de sus equipos.
- Apoyar al superior jerárquico en la ejecución de despidos de Service Leaader y PPBB.
TALENT BRANDING & ACQUISITION
- Apoyar en la ejecución de las campañas de Employer Branding en su hotel tras coordinarse con su CO. Asegura las autorizaciones de derecho de imagen según legislación.
- Preparar y participar en las visitas de los estudiantes hotel, promoviendo eventos experienciales y la participación de los HoDs en la presentación a los mismos, fortaleciendo nuestra marca empleadora.
- Apoyar en la identificación las necesidades de alumnos en prácticas de su hotel en coordinación con su Centro de Operaciones, y mantiene actualizada la BBDD conectada con HRHS para garantizar la coordinación y valida el perfil finalista asignado.
- Junto con los HoD, se asegura de la correcta experiencia de los alumnos en prácticas, asi como su seguimiento y evaluación final.
- Ejecutar las acciones de RSC empleadora dentro de su hotel siguiendo las pautas del CO.
- Realizar la solicitud de cobertura de vacante de Jefaturas y Personal Base. Apoya al Associate Talent Branding & Acquisition en el reclutamiento y selección de Jefaturas y PP.BB de su hotel junto con el GM.
- Amplificar las ofertas y promueve su difusión en los perfiles de RRSS de los colaboradores y HoDs.
- Identificar talento disponible y promueve las oportunidades de los colaboradores, promoviendo que el talento disponible pueda tener oportunidades en otros CO/hoteles.
- Se preocupa de generar documentos gráficos de momentos memorables para los equipos del hotel, ya sea de manera directa o indirecta, para que puedan ser puestos en valor y compartidos a través de Meliá Careers.
- Ejecutar acciones en el Hotel, relacionadas con las Campañas de marketing lanzadas desde HRHS en coordinación con el CO. (Ej. Día mundial del medioambiente, etc.).
- Recoger KPIs de reclutamiento.
LEARNING & TALENT DEVELOPMENT
- Organizar la logística del hotel para la realización de la formación legislativa u otra presencial, asegurando la asistencia de los colaboradores.
- Apoyar al Associate Learning & Talent Manager en promover el uso de E-melia y asegura el cumplimiento de trainings obligatorios en su hotel.
- Apoyar en la ejecución del plan de formación anual del hotel y coordina la logística en el hotel para el buen desarrollo de las mismas.
- Asegurar la correcta experiencia de Colaboradores /Service Leaders/ Jefaturas a su llegada, junto con el superior jerárquico. Asegura la identificación de la figura del Meliá Buddy.
- Organizar inducciones, coordinando con equipos la asistencia y realización periódica a nuevos empleados.
- Talent mapping; asegura la introducción en base de datos periódicamente
- Apoyar a Associate Learning & Talent Manager en el proceso de identificación de talento interno de su hotel en base a las directrices, herramientas y campañas definidas.
- Recoger KPIs de L&D.
CULTURE & VALUES
- Coordinar la medición del clima laboral, comunicación de los resultados a todo el personal y la realización/seguimiento de los planes de acción.
- Realizar seguimiento del proceso de evaluación de desempeño de su colectivo y acompañamiento a los empleados en el uso de las herramientas y en la formación de la misma.
- Apoyar a los HoD en la gestión y ejecución del wellfare de los empleados: ambiente laboral, team building, procesos de comunicación, actividades
- Apoyar en la implantación de acciones y campañas de Reconocimiento establecidas.
COMUNICACION
- Conocer Meliá Home, sus funcionalidades y fomenta su uso y conocimiento de todos los empleados.
- Actualizar los tablones de información con temas internos y externos más relevantes de la zona.
- Organizar y asistir a los Meliá Hablemos mensuales con la Dirección del hotel.
- Realizar seguimiento de la implantación del plan de comunicación en el hotel: Briefings, Reuniones departamentales, Asambleas... apoyando en su planificación.
PREVENCION DE RIESGOS LABORALES
- Entregar de EPPs (Equipos de protección personal), documentación e información de riesgos y medidas a nuevos empleados, así como su correcto registro y archivo.
- Realizar seguimiento del cumplimiento de los programas de formación en materia de prevención y entorno laboral saludable con la empresa externa, así como su registro y archivo.
- Gestionar las planificaciones de las evaluaciones de riesgo, realiza las inspecciones de seguridad en los distintos departamentos y colabora en la realización de auditorías internas y externas en materia de PRL. Coordinar con los departamentos las medidas preventivas que se deben implantar.
- Asegurar que se llevan a cabo las investigaciones de accidentes. Hacer seguimiento de las medidas de actuación.
- Se asegura que el hotel cumple con las obligaciones en materia de prevención: actualización del Plan de Prevención, fichas de seguridad de productos químicos, documentación preventiva de las contratas y subcontratas, organización de simulacros y mantenimiento de los botiquines de todo el hotel.
- Siempre primara el obligado cumplimiento de la legislación local de cada país.
ORGANIZACIONAL DEVELOPMENT
- Conocer los ratios de dimensionamiento.
EMPLOYEE DATA MANAGEMENT
- Conocer la estructura organizativa del negocio, los criterios de clasificación de las funciones y su jerarquía, la relación existente entre el modelo organizativo y el modelo financiero, así como las relaciones existentes entre los diferentes objetos organizativos y el impacto de los mismos en los procesos de Compañía. Transmite dichos conocimientos a los equipos de RRHH/PA de su Centro de Operaciones.
- Conocer y gestiona de manera autónoma las herramientas analíticas de RRHH.
- Garantizar la correcta asignación estructural de los colaboradores bajo su responsabilidad.
- Apoyar la gestión del cambio para garantizar la digitalización de procesos de RRHH/PA.
RELACIONES LABORALES
- Conocer la legislación laboral nacional y aplica el Convenio Colectivo de su provincia/ país según aplique. Se apoya en RR.LL/despacho externo para las consultas diarias de los colaboradores en materia laboral en caso de duda.
- Bajo la guía de RR.LL/despacho externo, atiende a la inspección de trabajo el hotel, preparando y recabando la documentación solicitada para citaciones. Esta informado de campañas anuales.
- Siguiendo indicaciones de RR.LL, se encarga de cumplimentar documentos y cartas necesarios en procesos de extinciones de contrato de trabajo, régimen disciplinario, excedencias,
- Colaborar con HR Manager del CO en la recopilación de documentación y datos en procesos de reestructuraciones de plantilla, asegurándose de la correcta comunicación con los empleados y ejecución de las medidas correspondientes
- Ejecutar los procesos de investigación de conflictos laborales entre colaboradores según legislación local y el HR Manager CO.
ADMINISTRACION DE PERSONAL
- Ejecutar y asegurar la correcta gestión contractual en su centro de trabajo cumpliendo con las políticas establecidas y la legislación local.
- Ejecutar y asegurar el correcto registro de información para el cálculo de nómina, pagos de anexos y finiquitos, registro de absentismos y contingentes.
- Conocimiento de las pautas de presupuesto que aplican en su centro de trabajo.
ECONOMIC-FINANCIAL
- Conocer el presupuesto de su departamento.
- Apoyar al responsable del dpto. en la elaboración de las proyecciones.
- Es conocedor de los resultados económicos del hotel y de los resultados económicos de su departamento, así como las desviaciones vs presupuesto/proyección.
- Velar por el cumplimiento de los objetivos económicos establecidos en el departamento y es conocedor de los objetivos económicos del hotel, así como su cumplimiento.
- Apoyar al responsable del departamento en la realización de pedidos siguiendo el procedimiento establecido, así como en el control de materiales y servicios.
CUSTOMER EXPERIENCE
- Conocer la filosofía de la Marca, asegurando una óptima implementación de los estándares, manuales operativos y de identidad que aplican a su departamento.
- Velar por la experiencia del cliente y personalizar su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
- Gestionar las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas al Departamento Guest Experience del hotel.
- Conocer y compartir con su equipo los objetivos de Voz del Cliente y velar por su cumplimiento, apoyando en la creación y definición de planes de mejora en caso necesario.
- Conocer la Arquitectura Sensorial establecida para sus áreas y velar por su cumplimiento.
- Conocer los servicios e instalaciones del hotel, así como el programa de entretenimiento, experiencias y eventos, asegurándose de que el equipo tiene toda la información para poder promocionarlos entre los clientes.
HEALTH & SAFETY/ HEALTHY WORKPLACE
- Conocer el plan de evacuación del Hotel.
- Apoyar en las responsabilidades que le sean asignadas en el Manual de Autoprotección del Centro o equivalente local en otros países.
- Velar por el cumplimiento de los Procedimientos e Instrucciones en materia de salud y seguridad en el trabajo.
- Conocer los equipos de protección individual del departamento y apoyar en su correcta implantación y uso mediante las acciones formativas correspondientes.
- Asumir las responsabilidades que le sean asignadas en el Manual del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
¿QUÉ BUSCAMOS?
- Grado en Psicología, Relaciones Laborales, Derecho o similares, con especialidad en RRHH.
- Español avanado e Inglés intermedio.
- Conocimientos de operativa hotelera.
- Conocimientos tanto de las áreas Soft & Hard de RRHH (Reclutamiento y selección, desarrollo y formación, Relaciones laborales, Clima Laboral, Employer & Personal Branding).
- Valorables conocimientos en SuccessFactor, MyPlace o SAP.
- Valorables conocimientos en Plataformas de Empleo (LinkedIn, Infojobs o las que apliquen a cada país).
- Experiencia con comités de empresa.
- Visión estratégica enfocada al área.
- Capacidad para gestionar equipo y liderazgo.
- Capacidad de Implementación de Proyectos.
- Valoreable previa experiencia en cargos similares.
- Movilidad geográfica en España
Requisitos :
Camarera de Pisos - Melia Zahara Villas & Resort - (Cádiz)
MISIÓN:
Realizar la limpieza y orden diario de las habitaciones, así como de reportar algún desperfecto de estas a su superior inmediato.
REQUISITOS:
- Titulación profesional en hostelería o certificados especficos en housekeeping.
- Conocimientos de operativa hotelera.
- Conocimientos de normativas y estándares de higiene.
- Conocimiento de equiòs y productos de limpieza.
- Conocimientos de gestión de habitaciones.
- Vocación de servicio.
- Proactividad.
- 1 o 2 años de experiencia trabajando en puesto similar en el sector hotelero o de limpieza.
Requisitos :
GUEST EXPERIENCE COORDINATOR - (Canary Islands)
Gran Meliá Palacio de Isora está situado entre el Océano Atlántico y el majestuoso Teide, en la isla de Tenerife, este exclusivo resort con un toque vanguardista del servicio de lujo tradicional ofrece una experiencia mágica. Este Resort en Guía de Isora cuenta con la piscina infinita de agua salada más larga de Europa en un hotel, que se integra perfectamente en un entorno natural excepcional. Nuestras?opciones gastronómicas de cocina española e internacional y de calidad superior?ofrecen un servicio de lujo y refinaminto clásico con toques vanguardistas en los diferentes restaurantes del hotel.
Misión del puesto:? Tu principal misión será prestar apoyo al GEX Manager en la fidelización y creación de experiencias únicas en nuestros clientes, ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado. Buscamos a alguien dinámico, orientado al servicio y apasionado por brindar un servicio excepcional al cliente! Si eres proactivo, tienes habilidades en atención al cliente y deseas unirte a un equipo comprometido con la excelencia, ¡esperamos tu solicitud! Ofrecemos un buen entorno laboral, desarrollo profesional y la oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector.
¿Cuáles serán tus principales funciones??
Cumplir con la estrategia del servicio de atención al cliente establecida, gestionando de manera eficiente todas las peticiones de los huéspedes y comprometiéndose a lograr la satisfacción total del mismo.
Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
Informar y ofrecer a los clientes servicios y productos acordes a sus preferencias, tanto en el hotel como en el destino, aplicando técnicas de upselling y crosselling para optimizar los ingresos extras del hotel.
Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos.
Cumplir con los atributos, estándares y manuales que aplican en su departamento.
Usar de manera eficiente las diferentes herramientas de gestión de la experiencia del cliente, así como conocer los resultados de la Voz del Cliente, cumpliendo con los de planes de mejora establecidos.
Cumplir con la Arquitectura Sensorial establecida para su área.
Realizar los pedidos de material, siguiendo las pautas de producto marcadas, para la mejor optimización de los recursos económicos.
¿Qué buscamos??
Formación en Turismo, ciencias sociales, RRPP, o similar.
Idiomas: Castellano e Inglés nivel Alto, se valorará un tercer idioma.
Manejo del paquete Office.
Orientación al Cliente, Trabajo en equipo, Excelencia en el servicio.
Requisitos :
FRONT OFFICE AGENT - HOTEL FÉNIX, A GRAN MELIÁ HOTEL - (Madrid)
Tu Misión será atender al cliente en la recepción de acuerdo con las actividades propias de los turnos para asegurar la calidad en el servicio al cliente, ofreciendo siempre un servicio personalizado y transmitiendo los valores de nuestra compañía.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes y realizar la facturación de los servicios, cumpliendo los estándares de servicio y marca correspondientes.
- Informar a los huéspedes de los servicios que presta el hotel y atender las solicitudes que puedan tener.
- Comprobación del correcto registro del pago de las reservas e informar de incidencias sobre las reservas.
- Realización de upselling según el programa establecido por la compañía.
¿Qué buscamos?
· Experiencia de recepcionista en hoteles de similar categoría.
· Inglés alto. Se valorará un tercer idioma.
· Conocimiento en Opera Cloud.
· Alta orientación al cliente y al detalle.
. Disponibilidad para hacer turnos de mañana, tarde y noche.
Requisitos :
Commis de Cuisine - Meliá Sitges - (Barcelona)
Misión:
Participa en la elaboración/ regeneración y presentación de los alimentos que se producen en la cocina donde es asignado, a través del eficiente desempeño de sus funciones, cumpliendo en todo momento con los estándares de calidad y recetas establecidas para cada uno de los platos que se le soliciten, poniendo especial cuidado en la creatividad, composición, sazón y presentación de los mismos para asegurar la satisfacción de huéspedes y clientes, obteniendo su reconocimiento y preferencia por los alimentos del Hotel.
¿Qué debo hacer?
- Participar con cierta autonomía y responsabilidad en las elaboraciones de cocina bajo supervisión de su superior. Realizar las preparaciones básicas, así como cualquier otra relacionada con las elaboraciones culinarias que le sean encomendadas.
- Preparar y o terminación de los platos para los que haya recibido oportuna formación.
- Mantener el orden y la organización de las cámara y refrigeradores de su área de actuación, para el correcto aprovechamiento de los productos.
- Verificar que cuenta con todo el equipo y productos necesarios para cumplir con sus tareas, manejando adecuadamente los mismos para evitar desperdicio y mermas.
- Asegurar de desempeñar todas las tareas asignadas y producciones solicitadas por su jefe inmediato en forma eficiente y oportuna, cumpliendo con las especificaciones requeridas y los procedimientos establecidos.
- Manejar con extrema precaución todo el equipo de operación al transportarlo para evitar accidentes, derrames o roturas, cumpliendo en todo momento con las normas de seguridad.
- Cumplir con los procedimientos y estándares de limpieza e higiene en el desempeño de sus labores, asegurando la calidad y confiabilidad de los alimentos que se preparan.
- Asegurar que los productos utilizados en las preparaciones cumplan con los estándares de calidad, cantidad y rendimiento, informando de cualquier anomalía o desviación a su jefe inmediato.
- Informar inmediatamente a su superior de cualquier contratiempo que se presente durante el desarrollo de sus labores y que pueda afectar al servicio.
- Ejecutar todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, así como las responsabilidades que el cargo requiera.
- Cumplir con los criterios de APPCC establecidos por la compañía.
Requisitos :
Aura Manager - ME Ibiza 5* LHW - (Islas Baleares)
Misión: El Aura Manager es el máximo responsable del departamento en el hotel, velando por el cumplimiento de los estándares de producto, servicio e imagen, para la máxima satisfacción de los clientes, ofreciéndoles siempre experiencias únicas y personalizadas y comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente y la optimización de los recursos económicos y humanos bajo su responsabilidad.
¿Qué tendrás que hacer?
- Ser el portavoz de la marca en el hotel, asegurando una óptima implementación de los atributos, estándares y manuales que aplican en su departamento, así como velar por su cumplimiento en el resto de las áreas, definiendo planes de mejora en caso necesario.
- Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
- Implementar las diferentes herramientas de gestión de la experiencia del cliente, así como monitorizar y analizar los resultados de la Voz del Cliente, velando por el cumplimiento de los objetivos marcados y definiendo planes de mejora en caso necesario.
- Definir e implementar la experiencia digital de los clientes durante su estancia según la estrategia global.
- Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos.
- Adaptar los estándares susceptibles a la customización local del producto.
- Realizar negociaciones con proveedores externos, siguiendo las pautas de producto establecidas.
- Definir, desarrollar e implementar la estrategia de Arquitectura Sensorial del hotel, en cuanto a iluminación, decoración, aroma e hilo musical, asegurándose de su cumplimiento en las distintas áreas.
- Aprobar los pedidos de material, siguiendo las pautas de producto marcadas, para la mejor optimización de los recursos económicos, asegurándose de un óptimo control de los inventarios de su departamento.
- Definir e implementar la estrategia del Experience y/o Event Program según aplique.
- Definir, implementar y gestionar la estrategia del programa de Entertainment si aplica.
- Gestionar y supervisar el equipo del Guest Service Line (si aplica), asegurando que se cumplen de manera eficiente los estándares y servicios establecidos para el departamento para conseguir la satisfacción final del cliente.
- Gestionar y supervisar el equipo de Guest Services / Concierge / Butler y Destination Concierge (si aplica), asegurando que se cumplen de manera eficiente los estándares y servicios establecidos para el departamento para conseguir la satisfacción final del cliente.
- Buscar y analizar información sobre la competencia para mantener el posicionamiento del hotel.
- Investigar y desarrollar experiencias y servicios innovadores que mantengan al hotel a la vanguardia.
- Gestionar los procesos de cierre y reapertura por temporada del hotel.
- Coordinar, implementar y analizar los pilotos que se determinen en su área.
¿Qué buscamos?
- Titulación universitaria, preferiblemente Turismo u Hostelería, Marketing o similar.
- Inglés Avanzado. Valorable un tercer idiom
- 3 años en una posición similar en el sector hotelero.
Requisitos :
Consultor comercial - ()
Descrição da Vaga RE/MAX GRUPO SOMOS Líderes de mercado Imobiliário! Estás a procura de oportunidade para te destacares e construíres uma carreira de SUCESSO ? Transforma desafios em oportunidades, vem conquistar o teu sucesso com o nosso apoio! Temos as condições ideais para alcançares os teus objetivos , profissional e pessoal. O QUE OFERECEMOS ; # Formação contínua e ferramentas inovadoras para o teu sucesso . # Rendimentos muito atrativos baseados no teu desempenho, com crescimento assegurado sem limites . # Flexibilidade total de horário para gerires o teu tempo e prioridades. #Toda uma equipa que te apoia a cada passo e celebra as tuas conquistas . # Renumeração competitiva ,com expectativa entre 2.000 e 7.000 por mês , de acordo com o teu desempenho. PROCURAMOS PESSOAS COM ; #Boa capacidade de comunicação e gosto pelo contacto com pessoas . # Espírito empreendedor e atitude positiva , determinação . # Foco nos objetivos para alcançar resultados . # ambição e motivado PORQUÊ O GRUPO RE/MAX GRUPO SOMOS ? Somos a maior referência no setor imobiliário em Portugal , com uma cultura de excelência e apoio , aos nossos consultores . o teu SUCESSO é o nosso objetivo ! Envia já hoje o teu CV e vem conhecer o projeto que vai mudar a tua vida ! mais info; 919090428 Sílvio Seabra Gestor Recursos Humanos RE/MAX GRUPO SOMOS Tipo de oferta: Período Integral, Part-time, Integral/Full-time
Requisitos : Descrição da Vaga RE/MAX GRUPO SOMOS Líderes de mercado Imobiliário! Estás a procura de oportunidade para te destacares e construíres uma carreira de SUCESSO ? Transforma desafios em oportunidades, vem conquistar o teu sucesso com o nosso apoio! Temos as condições ideais para alcançares os teus objetivos , profissional e pessoal. O QUE OFERECEMOS ; # Formação contínua e ferramentas inovadoras para o teu sucesso . # Rendimentos muito atrativos baseados no teu desempenho, com crescimento assegurado sem limites . # Flexibilidade total de horário para gerires o teu tempo e prioridades. #Toda uma equipa que te apoia a cada passo e celebra as tuas conquistas . # Renumeração competitiva ,com expectativa entre 2.000 e 7.000 por mês , de acordo com o teu desempenho. PROCURAMOS PESSOAS COM ; #Boa capacidade de comunicação e gosto pelo contacto com pessoas . # Espírito empreendedor e atitude positiva , determinação . # Foco nos objetivos para alcançar resultados . # ambição e motivado PORQUÊ O GRUPO RE/MAX GRUPO SOMOS ? Somos a maior referência no setor imobiliário em Portugal , com uma cultura de excelência e apoio , aos nossos consultores . o teu SUCESSO é o nosso objetivo ! Envia já hoje o teu CV e vem conhecer o projeto que vai mudar a tua vida ! mais info; 919090428 Sílvio Seabra Gestor Recursos Humanos RE/MAX GRUPO SOMOS Tipo de oferta: Período Integral, Part-time, Integral/Full-time
Purchasing commercial - Berlín - ()
We are looking for a Purchasing comercial for Berlin (Germany)
Responsibilities:
- Create new relationships of trust with clients and suppliers by promoting existing ones.
- Acquire in-depth knowledge of key customer needs and requirements, as well as our products.
- Expand relationships with existing clients by continually proposing solutions that meet their objectives.
- Ensure that the correct products and services are delivered to customers in a timely manner.
- Serve as a communication link between clients and internal teams.
- Resolve any incident that may arise with customers and turn it into an opportunity to maintain trust and build customer loyalty.
- Prepare periodic reports on the progress of the designated client portfolio, be able to make forecasts and work with key metrics to evaluate their performance.
Requisitos :
