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Empresas: UMusic Hotel Madrid 5*
- Atender a los huéspedes de manera profesional, cálida y eficiente. - Crear un ambiente acogedor, asegurando que los clientes disfruten de su experiencia. - Responder preguntas sobre el menú de bebidas y hacer recomendaciones. - Elaborar cócteles clásicos y de autor según los estándares del hotel. - Manejar equipos y utensilios de barra con destreza. - Asegurar la consistencia en la calidad y presentación de las bebidas. - Controlar el inventario de licores, mixers y otros insumos. - Realizar pedidos y reportar faltantes al supervisor. - Minimizar desperdicios y asegurar el uso eficiente de los recursos. - Seguir las normas de higiene y seguridad alimentaria. - Mantener la limpieza y orden de la barra y sus alrededores. - Cumplir con las políticas internas del hotel y estándares internacionales de servicio. - Sugerir maridajes entre bebidas y alimentos. - Promover bebidas de alta gama, cócteles exclusivos y productos promocionales. - Participar en eventos temáticos o promociones del hotel.
Requisitos : Formación Académica: - Certificación como Barman/Mixólogo (deseable). - Conocimientos en gastronomía y enología (preferido). Experiencia Laboral: - Mínimo 2 años de experiencia en barra, preferentemente en hoteles 5* o bares premium. - Experiencia en atención a clientes internacionales. Habilidades Técnicas: - Dominio de técnicas de mixología avanzada. - Conocimiento de bebidas alcohólicas, coctelería clásica y de autor. - Manejo de sistemas de punto de venta (POS). Idiomas: - Español fluido. - Inglés avanzado (indispensable para interactuar con clientes internacionales). - Otros idiomas serán un plus. Competencias Personales: - Excelente presentación personal. - Habilidad para trabajar bajo presión. - Proactividad, creatividad y atención a los detalles. - Habilidades de comunicación y empatía.

Empresas: Aparthotel Fontanellas Playa 4*
Esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo como Cocinero/a de desayunos en Palma de Mallorca. Si tienes pasión por la cocina y al menos 1 año de experiencia en el sector, esta posición es para ti. Serás responsable de la preparación y presentación visualmente atractiva de platos deliciosos, cumpliendo con los estándares de calidad e higiene. Trabajarás en una jornada intensiva por la mañana, de 06:00 a 14:00, con un salario mensual bruto que oscila entre 1.800 € y 1.950 € en un contrato de tipo fijo discontinuo. Si eres creativo, organizado y trabajas bien bajo presión, ¡postula ahora mismo!
Requisitos : Buena actitud, responsabilidad y limpieza

Empresas: Aparthotel Fontanellas Playa 4*
Si eres una persona dinámica y con habilidades manuales, esta posición como Ayudante de Mantenimiento es ideal para ti. En nuestro hotel independiente ubicado en C/Caravel-la s/n Ca'n Pastilla Palma de Mallorca, te encargarás del mantenimiento preventivo y correctivo, asegurando que nuestras instalaciones estén en óptimas condiciones para garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes. No requerimos experiencia previa, pero valoramos habilidades básicas en español para comunicarte eficazmente. Este puesto ofrece un contrato fijo-discontinuo con un horario intensivo de mañana (8:00 a 16:00) y un salario mensual bruto entre 1.700 € y 1.800 €.
Requisitos : Buena actitud y responsabilidad.

Empresas: Aparthotel Fontanellas Playa 4*
El puesto de Mozo de Limpieza en nuestro establecimiento hotelero independiente situado en Palma de Mallorca te brinda la oportunidad ideal para formar parte de nuestro equipo dinámico. Serás responsable de mantener la limpieza y el orden en las instalaciones, incluyendo habitaciones y áreas públicas. No se requiere experiencia previa, pero necesitarás tener habilidades básicas en español y estar disponible para trabajar en un contrato fijo-discontinuo con jornada intensiva de mañana. Ofrecemos una compensación competitiva con un salario mensual bruto entre 1400 € y 1500 €, además del ambiente acogedor de trabajo dentro del emocionante sector hotelero.
Requisitos : Buena actitud y responsabilidad

Empresas: Aparthotel Fontanellas Playa 4*
¿Estás buscando una emocionante oportunidad laboral como Camarera de Habitaciones en Palma de Mallorca? ¡No busques más! Nuestro Hotel Independiente tiene una vacante para un(a) profesional talentoso(a) que pueda encargarse de la limpieza y el mantenimiento de habitaciones, así como atender las necesidades de nuestros huéspedes. Esta posición ofrece un contrato fijo-discontinuo con una jornada laboral intensiva por la tarde, de 14:00 a 22:00, y no requiere titulación específica. El candidato ideal debe residir en la provincia vacante y tener al menos 1 año de experiencia en roles similares. Ofrecemos un atractivo salario mensual bruto entre 1700 € y 1850 €, junto con la oportunidad de crecimiento profesional dentro de nuestro prestigioso equipo.
Requisitos : Buena actitud, responsabilidad y sentido del orden

Empresas: Catalonia Hotels & Resorts
Catalonia Hotels & Resorts estamos buscando un/a Jefe/a de Cocina para incorporarse en nuestro hotel LAS VEGAS ubicado en Puerto de la Cruz. TAREAS • Supervisar el cumplimiento de los procesos y estándares de calidad de la empresa • Colaborar en el cumplimiento de presupuestos y objetivos establecidos. • Colaborar en la confección de las ofertas gastronómicas del hotel. • Formar a los empleados bajo su mando en la elaboración de los menús establecidos. • Mantener las expectativas de satisfacción del cliente en calidad, variedad y presentación de los alimentos en todo el hotel. • Recibir y supervisar los productos necesarios para la elaboración de las ofertas gastronómicas. • Elaborar todos los pedidos de alimentos, productos químicos y materiales utilizados en la cocina. • Supervisar y controlar que todos los puntos de servicios de alimentos estén funcionando correctamente con el menú establecido. • Mantenerse actualizado en las tendencias de las ofertas gastronómicas. • Supervisar que todo el personal bajo su mando realice las tareas asignadas de la forma correcta. REQUISITOS - Perfil con experiencia de 3-4 años como Jefe de Cocina. - Capacidad de gestionar equipos grandes - Conocimiento de SAP valorable. - Experiencia previa gestionando buffets SE OFRECE - Incorporación en una empresa lider en el sector - Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional - Salario Competitivo
Requisitos : Conocimientos de cocina internacional y experiencia en hoteles con servicio de buffet Experiencia demostrable Especialista en banquetes y restaurante a la carta. Incorporación inmediata Experiencia en grupos, APPCC, Gestión de compras, muy valorable la experiencia en SAP en gestión de pedidos. Experiencia en puesto 18 meses Residir en la zona del Vallés

Empresas: Hotel Mirador Papagayo
Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello. Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones. Custodiar los objetos de valor y el dinero depositado. Realizar labores propias de la facturación y cobro, así como el cambio de moneda extranjera. Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
Requisitos :

Empresas: Go4Travel
A GO4TRAVEL está a contratar: Agente de reservas online de hotelaria e serviços terrestres. IMPORTANTE: Recrutamento será presencial e somente serão consideradas candidaturas com formação académica ou experiência na área de reservas em agência de viagens ou hotelaria. Candidatos que não preencham estes requisitos ou que sejam de outras áreas serão automaticamente excluídos do recrutamento. Procuramos para reforço de equipa, uma pessoa dinâmica com disponibilidade imediata, pró-ativa, responsável, prestativa, com gosto pelo atendimento ao público e boa gestão de stress e comunicação clara, para área operacional (gestão de reservas online de hotelaria e serviços terrestres, para atendimento telefónico e via e-mail) e que goste de trabalhar em equipa. Perfil: - Excelente capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa; - Competências comprovadas em atendimento ao cliente, além de aptidão para planeamento e organização; - Autonomia e responsabilidade; - Forte habilidade de argumentação e gestão eficaz de situações de stress; - Resiliência e capacidade para lidar com desafios sob pressão; - Bons conhecimentos de línguas, valorizando inglês fluente e um 2º idioma (preferencialmente espanhol); - Assiduidade; - Excelentes competências de atendimento, planeamento e organização.
Requisitos :

Empresas: Lindner Hotel Mallorca Portals Nous
¡Únete a Nuestro Equipo como F&B Manager! Estamos buscando un/a F&B Manager para nuestro prestigioso hotel de 4 estrellas superior en Portals Nous. A tener en cuenta que no ofrecemos alojamiento empleados, por lo que es imprescindible residencia en Mallorca o vivienda en la isla. El área de restauración tiene una variada oferta: en el Restaurante-Bar "Niko’s Place" nuestros clientes pueden disfrutar de un Buffet-desayuno, así como de una excelente cocina mediterránea, también disponemos de una amplia selección de vinos en nuestra vinoteca y pueden finalizar la noche tomando una copa. En el pool-bar "Chumbo", más desenfadado, nuestros clientes pueden picar o tomar platos sencillos. Funciones Principales: - Supervisar las operaciones de los distintos puntos de venta de restauración. - Colaborar con Dirección en la gestión de costes y facturación. - Desarrollar menús en colaboración con el jefe de cocina. - Elaborar cartas de bebidas para los diferentes Outlets. - Controlar las ventas del departamento de F&B. - Organizar los turnos del personal y proporcionar formación continua. Habilidades claves: - Liderazgo: Capacidad para dirigir y motivar al equipo de F&B. - Gestión de Costes: Habilidad para controlar costes y facturación. - Creatividad: Innovación en la creación de menús y cartas de bebidas. - Organización: Habilidad para coordinar puntos de venta de restauración. - Comunicación: Excelentes habilidades para interactuar con el personal y los clientes. ¿Qué ofrecemos? - Desarrollo Profesional: Oportunidades reales de crecimiento y aprendizaje continuo. - Ambiente Laboral: Excelente y colaborativo. - Salario Competitivo: Acorde a la experiencia y habilidades del candidato. - Fidelización Lindner: Bonus aniversarios, regalo cumpleaños, regalo Navidad, estancia precio empleado en Hoteles de la cadena Lindner y Hyatt.
Requisitos : - Formación en Restauración: Hostelería o turismo. - Experiencia: Mínimo 2 años en un puesto similar. - Conocimientos en Gastronomía y Eventos: Experiencia relevante en el sector. - Idiomas: Imprescindible Nivel alto de inglés, alemán y español.

Empresas: Importante cadena hotelera de ámbito nacional e internacional
¿Cuáles serian tus funciones? - Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico o fax. - Realizar las entradas y salidas de clientes. - Atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros); resolver las quejas y reclamaciones, o remitir las más graves al Jefe de Recepción. - Controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja; mantener limpio y actualizado el sistema. - Realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso, para garantizar la satisfacción del cliente y la fidelización del mismo.
Requisitos : Diplomatura en Turismo o similar. Al menos 1 año de experiencia en Dpto. Recepción. Imprescindible conocimientos y experiencia en el manejo del programa Opera Idiomas: Inglés (Alto). Valorable otros idiomas Valorable conocimientos de MARSHA y de otros programas de gestión hotelera. Orientación al cliente. Comunicación. Iniciativa. Trabajo en equipo. Resolución de problemas

Empresas: AC Hotels by Marriott
En AC Hotels creemos que la atención al detalle es la mayor forma de agradecimiento que podemos ofrecer. Creemos que, si tenemos tiempo para hacerlo, tenemos tiempo para hacerlo hermoso. Nuestros clientes reconocen y valoran la belleza característica de AC Hotels. Buscamos un recepcionista para crubir una SUSTITUCIÓN de 3 meses de duración con posibilidad de desarrollo interno. Explora nuestro gran mundo Queremos que seas parte de nuestra familia global y diversa. Tanto si estás empezando en el mundo de la hostelería como si ya eres un profesional con experiencia, puedes tener la seguridad de que siempre apreciaremos tu talento natural. Con tu energía positiva y tus ganas de agradar, contribuirás a que los clientes vuelvan a nuestros hoteles. Serás apoyado dentro y fuera del lugar de trabajo a través de: • Descuentos en habitaciones de hotel, alimentos y bebidas • Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. • Programas de reconocimiento. • Programas de bienestar. • Espíritu de equipo Qué esperamos de ti - Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico - Realizar las entradas y salidas de clientes. - Atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros) - Resolver las quejas y reclamaciones. Remitir las más graves al Jefe de Recepción. - Controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja. Mantener limpio y actualizado el sistema - Realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso
Requisitos :

Empresas: JS Hotels
Se necesita personal de mantenimiento para hotel encargado de la operativa diaria y control de los procedimientos internos establecidos por la cadena hotelera. Sus principales funciones serán las siguientes: - responsable del mantenimiento de las instalaciones del hotel, habitaciones, áreas de zonas comunes y piscinas -Realizar las acciones de mantenimiento preventivo y correctivo de las diferentes áreas del establecimiento. -Atender las necesidades de reparación en las habitaciones, zonas comunes o equipos del establecimiento. -Asistir a los clientes en las necesidades relacionadas con el mantenimiento. -Mantener actualizados los registros exigidos en el plan de mantenimiento. -Supervisar los trabajos encargados a proveedores externos.
Requisitos : Requisitos: El candidato deberá ser una persona dinámica, organizada y resolutiva con conocimientos de electricidad, climatización, fontanería además de la titulación requerida para el mantenimiento de piscinas y el carnet oficial de prevención de legionella.

Empresas: Hotel Portuense
Se você é proativo, comunicativo e tem habilidades organizacionais, o cargo de Rececionista em nosso hotel pode ser perfeito para você. Nesta função, você irá lidar com reservas, prestar assistência aos hóspedes, realizar tarefas administrativas básicas e garantir um excelente atendimento ao cliente. Não é necessário ter experiência prévia - apenas a vontade de aprender e se desenvolver na área hoteleira. Oferecemos flexibilidade de horário, um ambiente de trabalho colaborativo e a oportunidade de fazer parte de uma equipe que valoriza o profissionalismo e a dedicação.
Requisitos : Obrigatório falar português e inglês. Valoriza-se uma terceira lingua. Conhecimentos informáticos

Empresas: Princess Hotels & Resorts
El Hotel Barcelona Princess busca incorporar un cocinero/a a su equipo, para trabajar en su restaurante gastronómico. !Si tu pasión es la cocina y eres una persona organizada y con iniciativa, envíanos tu cv! Funciones: -Preparación y elaboración de los diferentes productos de la oferta gastronómica - Etiquetar productos y revisión de su fecha óptima de consumo - Comunicar cualquier incidencia sobre el estado de la maquinaria - Control, conservación y aprovechamiento de los productos - Toma de muestras "testigo" - Orden y limpieza de neveras, cuartos fríos y puesto de trabajo - Colaboración en la realización de inventarios - Cumplimiento de la política medioambiental, sostenibilidad y RSC del hotel - Otras tareas propias del puesto Siguiendo nuestra política de compromiso con la igualdad y la diversidad, el Hotel Barcelona Princess se compromete a respetar el principio de Igualdad en todos sus procesos de selección. Estamos totalmente comprometidos con nuestro programa de Responsabilidad Social Corporativa llamado Princess 360º. Llevamos a cabo acciones coordinadas entre cuatro pilares: medioambiente, compromiso social, nuestro/a cliente/a y nuestros/as trabajadores/as y colaboradores/as.
Requisitos : Persona organizada y pulcra, rápido, responsable, con iniciativa, alto grado de sensibilidad / sentido de la estética culinaria, curiosidad por el sector, de rápido aprendizaje, empático y dinámico. Carnet de manipulación de alimentos.

Empresas: Turismo y Deporte de Andalucía
The Westin La Quinta Golf Resort & Spa*****, situado en Marbella, busca Coordinador/a de Grupos y Eventos. Funciones: - Organizar eventos, incentivos, bodas y ejecutar desde el inicio de la llegada de la propuesta hasta el final. Requisitos: - Nivel alto de inglés (valorable conocimiento de otros idiomas). - Experiencia mínima de 1 - 2 años. - FP Grado Medio / Superior NOTA: El proceso de búsqueda y selección de ofertas estará dirigido por la empresa anunciadora a través de AEHCOS, no participando Turismo y Deporte de Andalucía de ninguna otra manera, más allá de la publicación de la oferta en su perfil de Turijobs.
Requisitos :

Empresas: Autograph Collection Hotels
Te damos la bienvenida a unirte a nuestra familia global y diversa. Si eres nuevo en la industria hotelera o un profesional experimentado, puedes venir a nosotros sabiendo que siempre serás apreciado por tus talentos naturales. Tu energía positiva y mentalidad de complacer a nuestra gente son una parte importante de por qué nuestros clientes se quedan con nosotros. Serás apoyado dentro y fuera del lugar de trabajo a través de: • Descuentos en habitaciones de hotel, alimentos y bebidas • Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. • Programas de reconocimiento. • Programas de bienestar. • Espíritu de equipo Tareas: Dimensionamiento de plantillas para los diferentes servicios del hotel Responsable de la activación de los diferentes outlets del hotel. Mantenerse al corriente de las nuevas tendencias gastronómicas. Uso y mantenimiento del sistema de gestión de F&B (Micros) Participación en desarrollo de la oferta gastronómica, alineado con la estrategia de F&B de la compañía. Cumplimiento de los objetivos marcados por la compañía: Servicio, Calidad, Satisfacción. Servir platos y bebidas alcohólicas a los clientes. Responder preguntas sobre el menú. Mantener comunicación con la cocina con respecto al menú, el tiempo de espera, la necesidad de reelaborar platos y la disponibilidad de productos. Mantener limpias las áreas de trabajo durante todo el día. Notificar otros requisitos a la cocina (alergias, dietas y peticiones especiales). Revisar la limpieza y presentación de todos los platos, fuentes, vasos, copas y cubiertos antes de su uso. Mantener comunicación con los clientes y con otros empleados. Encargarse de que el personal trabaje como un equipo para ofrecer un servicio óptimo. Colaborar con la Dirección en actividades de contratación, formación, evaluación y motivación de empleados, actuando como modelo a imitar. Seguir todas las políticas y procedimientos en materia de seguridad.
Requisitos : Formación en Cocina - Al menos 3 años de experiencia como 2ª Jefe de Cocina en hoteles de 4 o 5* - Liderazgo - Comunicación - Trabajo en equipo

Empresas: Turismo y Deporte de Andalucía
Hotel Alay 4*, situado en Benalmádena, busca Oficial de mantenimiento: Funciones: - Atender los partes diarios que se reporten en el Hotel: incidencias, quejas, peticiones de clientes y de otros departamentos. - Rellenar diariamente los registros obligatorios y los marcados por el Hotel. - Realizar el mantenimiento preventivo de habitaciones e instalaciones del Hotel. - Verificar el buen funcionamiento de las instalaciones. - Mantenimiento y limpieza diaria de piscinas y zona SPA. - Realizar arreglos de carpintería, cerrajería, albañilería, pintura, etc. - Ayudar puntualmente a otros departamentos en las tareas que se demanden. - Prever las necesidades de piezas de recambio, controlando las existencias en almacén, de acuerdo con los stocks máximos y mínimos establecidos. - Asegurar el correcto funcionamiento de los equipos de trabajo y de las instalaciones. Requisitos: - Experiencia en electricidad, fontanería, albañilería, informática y piscinas, mínimo de 3 a 5 años. - FP Grado Medio / Superior. - Carnet de piscinas y Curso de ‘Prevención y control de legionela’. - Persona ordenada, limpia, detallista y perfeccionista. NOTA: El proceso de búsqueda y selección de ofertas estará dirigido por la empresa anunciadora a través de AEHCOS (Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol), no participando Turismo y Deporte de Andalucía de ninguna otra manera, más allá de la publicación de la oferta en su perfil de Turijobs.
Requisitos :

Empresas: Take Free Tours
Estamos a Recrutar! Junta-te à nossa equipa de Free Walking Tours Posição: Gestor(a) de Reservas e Operações (Teletrabalho) Sobre Nós: Somos uma empresa apaixonada por oferecer experiências únicas através de Free Walking Tours. Em 2024 mostrámos as cidades do nosso país a cerca de 500.000 viajantes. Procuramos um(a) profissional organizado(a) e comunicativo(a) para garantir que cada tour decorra com eficiência e cada cliente tenha uma experiência inesquecível! O que procuramos? Formação: Licenciatura Competências Técnicas: Domínio do Excel e Google Sheets Idiomas: Fluência em Inglês e Espanhol (outros idiomas são valorizados) Disponibilidade: Capacidade para trabalhar aos fins de semana Regime: Teletrabalho As tuas principais responsabilidades serão: • Gerir reservas e plataformas associadas • Confirmar presenças e ajustar lotações em cada tour • Coordenar horários e guias alocados • Garantir a satisfação dos clientes e da equipa de guias através de um atendimento excecional Procuramos alguém com: • Forte capacidade analítica e atenção ao detalhe • Espírito organizado e metódico • Capacidade para gerir múltiplas tarefas simultaneamente • Empatia e orientação para o cliente e equipa de guias • Foco nos resultados e no sucesso do negócio O que oferecemos? • Ambiente de trabalho dinâmico e multicultural • Flexibilidade através do regime de teletrabalho • Oportunidade de crescimento profissional • Experiência enriquecedora no setor do turismo Junta-te a nós e ajuda a criar experiências inesquecíveis a quem nos visita! Envia o teu CV para: hello@takefreetours.com
Requisitos : Formação: Licenciatura Competências Técnicas: Domínio do Excel e Google Sheets Idiomas: Fluência em Inglês e Espanhol (outros idiomas são valorizados) Disponibilidade: Capacidade para trabalhar aos fins de semana Regime: Teletrabalho

Empresas: Meliá Hotels International

Sol Katmandú Park & Resort es un hotel en Calviá con una variada oferta gastronómica y modernas y amplias instalaciones, que incluyen nuestras sorprendentes habitaciones tematizadas. Y, por si fuera poco, una variedad de atracciones del Parque Katmandú.

 

Misión: 

Proporciona soporte al Chief Engineer del Centro de Operaciones coordinando, dentro de su hotel, las tareas de Technical Services y supervisando a los técnicos.

 

Ofrecemos un contrato indefinido en un entorno profesional dinámico y estable, con trabajo durante todo el año.

 

Funciones:

• Junto con el GM/HM, es responsable del seguimiento y control de las normas técnico legales de aplicación a las instalaciones y a los edificios, la actuación como Recurso Preventivo de las actividades de riesgo de su ámbito de aplicación, velando por la Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) de su personal y manteniendo actualizada e implantada la adecuada coordinación con empresas externas en materia de SST.
• Realiza las tareas asignadas relacionadas con el cumplimiento de normativa siguiendo las directrices que recibe.
• Atiende inspecciones no planificadas en caso de presentarse, en sustitución del Chief Engineer del Centro de Operaciones o del Assistant Chief Engineer.
• Supervisa la ejecución, por parte de los técnicos del hotel, de tareas relacionadas con el mantenimiento preventivo y correctivo.
• Lidera los inventarios de almacén de mantenimiento a fin de verificar su correcta operación.
• Controla cumplimiento del programa de horarios, roles de descansos, vacaciones, así como asistencia del personal de su departamento.
• Supervisa el desempeño del personal base de SSTT.

 

¿Qué buscamos?

• Experiencia profesional: 5 años de experiencia en puestos de Liderazgo de Mantenimiento de edificios, naval o industrial
• Conocimientos:
  • Amplia experiencia en Mantenimiento de Edificios (Facility Manangment).
  • Altos Conocimientos en sistemas Electromecánicos y en Obra Civil.
  • Capacidad de liderazgo, manejo de personal y de toma de decisiones.
  • Trabajo en equipo. Orientación a servicio al cliente interno.
  • Alta Orientación a la excelencia y calidad en un entorno de seguridad.
  • Alta Orientación a la Eficiencia Energética.
• Idiomas: Español e Inglés.

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

¡Si tienes inquietudes y quieres crecer profesionalmente, este es tu proyecto! En Meliá Hotels International. 

 

¿Cuáles serán tus principales funciones?

 

• Conocer los procedimientos operacionales y los estándares de servicio correspondientes a tu departamento.
• Informar al huésped de los servicios que presta el hotel y atender cuaquier solicitud por su parte.
• Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes.
• Realización de up-selling según programa establecido por la compañía.
• Intentar fidelizar al cliente a través de las herramientas que la empresa le provee.

 

SI TIENES...

• Experiencia en puesto similar 1-2 años en hoteles de 4*-5*.
• Formación en Turismo, Relaciones Públicas, alojamiento o similar.
• Orientación al cliente, al detalle y a la excelencia.
• Conocimiento del sistema Opera Cloud o Sihot
• Inglés nivel alto, valorable segundo idioma (i.e. Francés o Alemán)
• Proactividad y dinamismo
• Iniciativa y trabajo en equipo
• Residencia en la provincia vacante

Requisitos :